Mag-troubleshoot ng mga isyu sa audio o video sa mga upload sa YouTube

Kung nagkakaproblema ka sa audio o video ng iyong upload, subukan ang mga hakbang na ito sa pag-troubleshoot para lutasin ang isyu.

Mga isyu sa audio

Hindi naka-sync ang audio at video

Tiyaking pareho ang mga tagal ng track ng iyong audio at video. Kung mas maikli o mas mahaba ang iyong audio track kaysa sa video mo, posibleng hindi mag-sync nang tama ang iyong audio at video.

Para ma-edit ang iyong mga track ng audio at video, gumamit ng software para sa pag-edit ng video bago i-upload ang content mo sa YouTube.

Nagpe-play ang audio sa computer pero hindi ito nagpe-play sa mobile device

Kung nagpe-play nang tama sa computer ang tunog ng iyong video pero hindi ito nagpe-play nang tama sa mobile device, posibleng hindi maganda ang compatibility sa mono ng audio mo.

Kadalasang may stereo na audio ang mga video, na may audio para sa kaliwa at kanang speaker (gaya ng headphones). May isang speaker lang ang karamihan ng mobile device. Kapag nagpe-play ng stereo na audio ang iyong mobile device, kailangan nitong i-convert ito sa mono (isang speaker) na audio bago mag-play ang iyong video.

Kung hindi maganda ang “compatibility sa mono” ng audio sa iyong video, puwedeng mapababa ng proseso ng pag-convert sa mono ang kalidad ng audio o puwede nitong ma-mute ang audio. Kadalasang nagkakaroon ng ganitong problema kapag gumagamit ng maraming recording ng audio sa isang video.

Tiyaking "in phase" ang iyong audio.

Iba pang isyu sa audio o video

Puwedeng malutas ng pag-edit sa mga setting ng iyong video ang mga karaniwang isyu sa audio at video. Para suriin at baguhin ang mga setting ng iyong video:

Buksan ang video sa isang program para sa pag-edit ng video

Para buksan ang iyong raw na video, gumamit ng program para sa pag-edit ng video sa isang computer. Kung na-record mo ang iyong video gamit ang isang mobile device, puwede mong buksan ang video gamit ang isang mobile app para sa pag-edit.

I-verify ang mga setting ng video

Sa iyong video editor, i-double check na tumutugma ang mga setting ng iyong video sa mga inirerekomenda naming setting sa pag-upload.

Mga setting ng video:

Uri ng Compression: H.264
Frame Rate: Mas gusto ang mga 24, 25, 30, 48, 50, 60 FPS rate. Tinatanggap din ang iba pang mas hindi pangkaraniwang frame rate tulad ng 23.98, 29.97, at 59.94.
Rate ng Data: Awtomatiko
Mga Key Frame: Awtomatiko
Pagbabago ng Ayos ng Frame: Walang Check

Mga setting ng audio/tunog:

Format: AAC-LC
Bitrate: 128 kbps - 256 kbps
Sample rate: 44100 o 48000

Iba pang setting:

Laki: Piliin ang orihinal na laki ng video

I-save at i-export

Kapag nakalapat na sa video ang mga inirerekomendang setting, i-reupload ang video sa YouTube.

Mga isyu sa video

Hindi ma-play ang bagong video sa mas matataas na kalidad (4K, 1080p)

Kapag nag-upload ka ng video, ipoproseso muna ito sa mababang kalidad. Nakakatulong sa iyo ang prosesong ito na makumpleto nang mas mabilis ang daloy ng pag-upload. Posibleng mas matagal ang pagpoproseso ng mas matataas na kalidad, gaya ng 4K o 1080p. Habang nangyayari ang pagpoprosesong ito, posibleng magmukhang walang mas mataas na kalidad ang iyong video sa loob ng ilang oras.

Kung gusto mong maging available ang mga bagong upload sa lahat ng kalidad, subukan munang i-upload ang iyong video bilang hindi nakalista. Puwede mong gawing pampubliko ang iyong video sa sandaling maging available na ang lahat ng kalidad. Matuto pa tungkol sa kalidad ng video para sa mga bagong upload.

Tandaan: Posibleng hindi available sa mga partikular na device o browser ang mas matataas na kalidad gaya ng 4k dahil sa mga limitasyon ng platform.

Hindi naipapakita nang tama ang mga kulay

Kung hindi naipapakita nang tama ang mga kulay, tiyaking ang mga katangian ng paglilipat, mga color primary, at metadata ng matrix coefficient ng kulay ng iyong video ay tumutugma sa paraan kung paano na-master ang video.

Mga hindi HDR na video: Gamitin ang BT.709
Mga HDR na video: Matuto pa

Kung hindi pa rin nagre-render nang tama ang mga kulay, posibleng dahil ito sa iyong browser o device. Para matukoy ang problema, subukan sa iba pang browser ang iyong orihinal na video at ang na-upload mo sa YouTube.