Řešení problémů se zvukem nebo videem při nahrávání

Pokud máte se zvukem nebo videem problémy, zkuste je vyřešit pomocí těchto kroků pro odstraňování problémů.

Nové video nelze přehrávat ve vyšších rozlišeních (4K, 1080p)

Při nahrávání bude video zpočátku zpracováno v nízkém rozlišení. Tento postup vám pomůže dokončit proces nahrávání rychleji. Zpracování vyššího rozlišení, například 4K nebo 1080p, může trvat déle. Než k tomu dojde, může se po dobu několika hodin zdát, jako by video neobsahovalo možnosti zobrazení ve vysoké kvalitě. 

Pokud chcete, aby byly nové nahrávky k dispozici ve všech rozlišeních, zkuste nejdříve nahrát své video jako neveřejné. Později můžete video zveřejnit, jakmile budou k dispozici všechna rozlišení. Přečtěte si další informace o kvalitě videa u nových nahrávek.

Upozornění: Rozlišení vyšší než 4K nemusí být na některých zařízeních nebo prohlížečích k dispozici kvůli omezením platformy.

Barvy se nezobrazují správně

Pokud se barvy nezobrazují správně, zkontrolujte, zda vlastnosti převodu barev (TRC), primární barvy a metadata koeficientů matice barev odpovídají původnímu zpracování videa.

• Videa mimo HDR: Použijte BT.709
• Videa HDR: Další informace

 Pokud se barvy stále nevykreslují správně, může být příčina na straně vašeho prohlížeče nebo zařízení. Vyzkoušejte původní video i nahrávku na YouTube v jiných prohlížečích.

Zvuk a obraz jsou navzájem posunuty

Zkontrolujte, zda jsou stopy zvuku a videa stejně dlouhé. Pokud je stopa zvuku kratší nebo delší než video, může dojít k chybě synchronizace zvuku s obrazem.

Pomocí softwaru pro editaci videí upravte před nahráním videa na YouTube zvukovou a obrazovou stopu.

Zvuk se přehrává na počítači, ale ne na mobilním zařízení

Pokud se zvuk na počítači přehrává správně, ale na mobilním zařízení ne, může být u zvuku špatná monofonní kompatibilita. 

Videa mají většinou stereofonní zvuk, který obsahuje stopu pro pravý a levý reproduktor (jako u sluchátek). Většina mobilních zařízení má ale jen jeden reproduktor. Když mobilní zařízení přehrává stereofonní zvuk, musí ho ještě před přehráním videa převést na monofonní (pro jeden reproduktor). 

Pokud máte u zvuku špatnou monofonní kompatibilitu, během procesu převodu na monofonní zvuk může dojít ke snížení kvality zvuku nebo jeho úplnému ztlumení. K tomuto problému obvykle dochází v případě, pokud se v jednom videu použije více zvukových nahrávek.

Dbejte na to, aby byl zvuk „sfázovaný“. 

Další problémy se zvukem nebo obrazem

Obvyklé problémy se zvukem nebo obrazem lze vyřešit editací videa. Kontrola a změna nastavení videa:

Otevřete video v programu pro editaci videí.

Neupravené video můžete otevřít v programu pro editaci videí na počítači. Pokud jste své video nahráli mobilním zařízením, můžete ho otevřít pomocí mobilní aplikace pro editaci videí.

Ověřte nastavení videa

Zkontrolujte, zda nastavení vašeho videa v programu pro editaci videí odpovídá našemu doporučenému nastavení nahrávání.

Nastavení videa:

• Compression Type (Typ komprese): H.264
• Frame Rate (Snímková frekvence): Preferované frekvence jsou 24, 25, 30, 48, 50 a 60 snímků za sekundu. Přijatelné jsou také jiné, méně časté frekvence, například 23,98, 29,97 nebo 59,94.
• Data Rate (Přenosová rychlost): Automatic (Automaticky)
• Key Frames (Klíčové snímky): Automatic (Automaticky)
• Frame Reordering (Změna pořadí snímků): Nezaškrtnuto

Nastavení zvuku:

• Formát: AAC-LC
• Přenosová rychlost: 128–256 kb/s
• Vzorkovací frekvence: 44100 nebo 48000 Hz

Další nastavení:

• Velikost: Zvolte původní velikost videa

Uložte a exportujte

Jakmile video odpovídá doporučenému nastavení, nahrajte ho znovu na YouTube.