Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Видео загружается слишком долго

Что делать, если процесс загрузки зависает или занимает очень много времени

На время загрузки видео влияют разные факторы: размер файла, скорость подключения к интернету, а также интенсивность текущего трафика. Загрузка может занять от нескольких минут до нескольких часов. Рассмотрим подробнее, от чего зависит ее скорость

  • Тип и размер файла. Размер ролика определяется типом файла и форматом видео. Чтобы ускорить загрузку, следуйте этим рекомендациям.
  • Подключение к интернету. Одной из главных причин медленной загрузки является низкая скорость или качество подключения к интернету. Чтобы проверить скорость, введите в строке поиска на сайте google.com "проверка скорости интернета".
  • Интенсивность текущего трафика. В часы пик объемы исходящего трафика могут сильно возрастать, поэтому время загрузки контента на YouTube увеличивается. Подробнее о передаче видео
  • Качество видео. Чем оно выше, тем больше времени потребуется для загрузки. Например, контент с разрешением 4K обрабатывается дольше, чем видео в формате 1080p.

Если в вашем случае проблема вызвана одной из этих причин, рекомендуем не прерывать загрузку, а просто дождаться ее окончания.

Как возобновить прерванную загрузку

Если вы по какой-либо причине прервали загрузку своего видео, в течение 24 часов можно возобновить процесс с того момента, на котором он был остановлен. Просто вернитесь на страницу youtube.com/upload и выберите тот же файл на компьютере.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
59
false