Som kvalifisert bruker kan du få tilgang til brukerstøtteteamet for skapere. Dette inkluderer skapere som tjener penger via YouTubes partnerprogram.
Dette kan vi hjelpe deg med
Uansett hva du trenger hjelp med som skaper – enten du har et bestemt problem eller bare ønsker å få mest mulig ut av YouTube – kan vi hjelpe deg med følgende:
- bedre bruk av YouTube, inkludert tips om tekniske eller tjenesterelaterte aspekter
- overholdelse av de forskjellige retningslinjene og reglene for opphavsrett
- spørsmål om administrering av kontoer og kanaler
- hjelp med å forstå resultatene dine og Analytics-verktøyene
- løse problemer med Content ID og rettighetsadministrering
- feilsøke og løse kontoproblemer
Hvis du ikke ser chatalternativet, må du sjekke at du er logget på en kanal som er kvalifisert for brukerstøtte (for eksempel en som er med i YouTubes partnerprogram). Hvis du fortsatt ikke får kontaktet oss, kan du gi oss beskjed via Send tilbakemelding-knappen.
E-post
Tilgjengelige språk
Brukerstøtte via chat og e-post er tilgjengelig på følgende språk:
- arabisk
- bengali
- kinesisk (forenklet)
- kinesisk (tradisjonell)
- engelsk
- fransk
- tysk
- hindi
- italiensk
- indonesisk
- japansk
- koreansk
- polsk
- portugisisk
- russisk
- spansk
- thai
- tyrkisk
- vietnamesisk
- urdu
Støtte via e-post på engelsk og spansk er tilgjengelig hele døgnet, sju dager i uken. Støtte på andre språk er tilgjengelig innenfor vanlige åpningstider mandag til fredag.
Send e-post til brukerstøtten for skapere
- Gå til support.google.com/youtube, og logg på.
- Velg Kontakt oss nederst på siden, under «Trenger du mer hjelp?».
- Følg veiledningen for å chatte med brukerstøtteteamet for skapere.
Send e-post til brukerstøtten for skapere via YouTube
- Logg på YouTube-kanalen din.
- Trykk på profilbildet ditt
, og velg Hjelp og tilbakemeldinger.
- Velg Kontakt oss under «Trenger du mer hjelp?».
- Følg veiledningen for å chatte med brukerstøtteteamet for skapere.
, og velg Hjelp og tilbakemeldinger.Hvis du ikke ser e-postalternativet, må du sørge for at du er logget på den kanalen som er med i YouTubes partnerprogram. Hvis du fortsatt ikke kan kontakte oss, kan du gi oss beskjed ved å bruke Send tilbakemelding-knappen.