YouTube 크리에이터 지원팀에 문의하기

자격을 갖춘 크리에이터라면 크리에이터 지원팀에 문의할 수 있습니다. YouTube 파트너 프로그램을 통해 수익을 창출하는 크리에이터는 지원 대상에 포함됩니다.

YouTube 크리에이터 지원팀의 지원 내용

특정 문제가 발생했거나 크리에이터로서 YouTube를 최대한 활용하고 싶다면 다음 사항에 대해 YouTube 크리에이터 지원팀의 도움을 받아 보세요.

  • YouTube의 기술 또는 서비스 관련 팁 등 YouTube 사용 방법 개선
  • 정책저작권 가이드라인 준수
  • 계정채널 관리 관련 질문에 대한 답변 받기
  • 실적 및 분석 도구를 이해하는 데 도움이 됩니다.
  • Content ID 및 권리 관리 관련 문제 해결
  • 계정 관련 문제 해결
채팅 옵션이 표시되지 않는다면 지원을 받을 수 있는 채널(예: YouTube 파트너 프로그램에 속한 채널)에 로그인했는지 확인하세요. 그래도 채팅 옵션이 보이지 않는다면 의견 보내기 버튼을 사용해 알려주세요.

이메일

지원 언어

채팅 및 이메일 지원은 다음 언어로 제공됩니다.
  • 아랍어
  • 벵골어
  • 중국어(간체)
  • 중국어(번체)
  • 영어
  • 프랑스어
  • 독일어
  • 힌디어
  • 이탈리아어
  • 인도네시아어
  • 일본어
  • 한국어
  • 폴란드어
  • 포르투갈어
  • 러시아어
  • 스페인어
  • 태국어
  • 터키어
  • 베트남어
  • 우르두어

참고: 영어와 스페인어는 연중무휴로 24시간 지원 서비스가 제공됩니다. 다른 언어는 월요일~금요일 일반 업무 시간에 지원해 드립니다.

고객센터에서 크리에이터 지원팀에 이메일 문의

  1. support.google.com/youtube로 이동하여 로그인합니다.
  2. 하단의 '도움이 더 필요하신가요?'에서 문의하기를 선택합니다.
  3. 표시되는 메시지를 따라 크리에이터 지원팀에 이메일을 보냅니다.

YouTube에서 크리에이터 지원팀에 이메일 문의

  1. YouTube 채널에 로그인합니다. 
  2. 프로필 사진 을 탭한 후 고객센터를 선택합니다.
  3. '도움이 더 필요하신가요?'에서 문의하기를 선택합니다.
  4. 표시되는 메시지를 따라 크리에이터 지원팀에 이메일을 보냅니다.

이메일 옵션이 표시되지 않는다면 YouTube 파트너 프로그램에 속한 채널에 로그인했는지 다시 한번 확인하세요. 그래도 이메일 문의 옵션이 보이지 않는다면 의견 보내기 버튼을 사용해 알려주세요.

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