Ha erre jogosult alkotó vagy, akkor felveheted a kapcsolatot alkotótámogatási csapatunkkal. Ide tartoznak a YouTube Partnerprogramban bevételt szerző alkotók is.
Hogyan segíthetünk?
Akár konkrét problémával szembesülsz, akár a legtöbbet szeretnéd kihozni a YouTube-ból alkotóként, szívesen segítünk neked a következőkben:
- A YouTube használatának javítása, beleértve a YouTube által biztosított technikai és szolgáltatási lehetőségeket.
- Az irányelveknek és a szerzői jogokkal kapcsolatos irányelveknek való megfelelés.
- A fiókod és a csatornád kezelésével kapcsolatos kérdések megválaszolása.
- A teljesítményed és az Analytics-eszközeink működésének megértése.
- A Content ID-val és a jogosultságok kezelésével kapcsolatos problémák megoldása.
- A fiókodnál felmerülő problémák megoldása.
Ha nem jelenik meg a csevegési lehetőség, ellenőrizd, hogy bejelentkeztél-e arra a csatornára, amely jogosult a támogatás igénybevételére (ilyen például a YouTube Partnerprogramban részt vevő csatorna). Ha továbbra sem sikerül kapcsolatba lépned velünk, a Visszajelzés küldése gombra kattintva értesíthetsz minket erről.
Rendelkezésre álló nyelvek
A csevegéses és az e-mailes ügyfélszolgálat az alábbi nyelveken áll rendelkezésre:
- arab
- bengáli
- kínai (egyszerűsített)
- kínai (hagyományos)
- angol
- francia
- német
- hindi
- olasz
- indonéz
- japán
- koreai
- lengyel
- portugál
- orosz
- spanyol
- thai
- török
- vietnámi
- urdu
Megjegyzés: Az angol és a spanyol nyelvű e-mailes ügyfélszolgálat nonstop rendelkezésre áll. Az összes többi nyelv esetén az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, normál munkaidőben áll rendelkezésre.
E-mailes alkotótámogatás a Súgóból
- Nyisd meg a support.google.com/youtube webhelyet, és jelentkezz be.
- A lap alján található „További segítségre van szüksége?” szöveg alatt válaszd ki a Kapcsolatfelvétel elemet.
- Az alkotótámogatási csapatunkkal folytatott csevegéshez hajtsd végre az utasításokat.
E-mailes alkotótámogatás a YouTube-ból
- Jelentkezz be a YouTube-csatornádba.
- Koppints a profilképedre
, majd válaszd a Súgó és visszajelzés elemet.
- A „További segítségre van szüksége?” szöveg alatt válaszd ki a Kapcsolatfelvétel elemet.
- Az alkotótámogatási csapatunkkal folytatott csevegéshez hajtsd végre az utasításokat.
, majd válaszd a Súgó és visszajelzés elemet.Ha nem jelenik meg az e-mail lehetőség, ellenőrizd, hogy be vagy-e jelentkezve a YouTube Partnerprogramban részt vevő csatornádra. Ha továbbra sem sikerül kapcsolatba lépned velünk, erről a Visszajelzés küldése gomb használatával értesíthetsz minket.