Esborrar la memòria cau i les galetes

Quan utilitzeu un navegador, com ara Chrome, part de la informació dels llocs web es desa a la memòria cau i a les galetes. Si les esborreu se solucionen alguns problemes relacionats, per exemple, amb la càrrega o el format dels llocs web.

A l'aplicació Chrome

  1. A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Chrome Chrome.
  2. A la part superior dreta, toqueu Més Més.
  3. Toqueu Historial i, a continuació, Esborra les dades de navegació.
  4. Assegureu-vos que les caselles "Galetes, dades de llocs web" i "Imatges i fitxers desats a la memòria cau" estiguin marcades.
  5. Toqueu Esborra les dades de navegació.

Consulteu com podeu canviar la configuració de les galetes a Chrome.

En altres aplicacions de navegador

Si feu servir Safari, Firefox o un altre navegador, consulteu-ne les instruccions al lloc web d'assistència corresponent.

Què passa després d'esborrar aquesta informació

Després d'esborrar la memòria cau i les galetes, passa el següent:

  • Se suprimeixen algunes opcions de configuració dels llocs web. Per exemple, si heu iniciat la sessió, haureu de tornar a iniciar-la.
  • Alguns llocs web poden semblar més lents perquè el contingut, com ara les imatges, s'ha de tornar a carregar.

Com funcionen la memòria cau i les galetes

  • Les galetes són fitxers que creen els llocs web que visiteu. Desen dades de navegació per facilitar la vostra experiència en línia.
  • La memòria cau recorda parts de les pàgines, com ara les imatges, perquè s'obrin més de pressa quan torneu a visitar-les.
Ha estat útil?
Com ho podem millorar?