Esborrar la memòria cau i les galetes

Quan utilitzeu un navegador, com ara Chrome, part de la informació dels llocs web es desa a la memòria cau i a les galetes. Si les esborreu se solucionen alguns problemes relacionats, per exemple, amb la càrrega o el format dels llocs web.

A l'aplicació Chrome

  1. Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Chrome Chrome.
  2. A la part superior dreta, toqueu Més Més.
  3. Toqueu Historial i després Esborra les dades de navegació.
  4. A la part superior, trieu un interval de temps. Per suprimir-ho tot, seleccioneu Sempre.
  5. Marqueu les caselles "Dades de llocs web i galetes" i "Imatges i fitxers desats a la memòria cau".
  6. Toqueu Esborra les dades.

Consulteu com podeu canviar la configuració de les galetes a Chrome.

En altres aplicacions de navegador

Si feu servir Firefox o un altre navegador, consulteu-ne les instruccions al lloc web d'assistència corresponent.

Què passa després d'esborrar aquesta informació

Després d'esborrar la memòria cau i les galetes, passa el següent:

  • Se suprimeixen algunes opcions de configuració dels llocs web. Per exemple, si heu iniciat la sessió, haureu de tornar a iniciar-la.
  • Alguns llocs web us poden semblar més lents perquè el contingut, com ara les imatges, s'ha de tornar a carregar.
  • Si heu iniciat la sessió a Chrome, es mantindrà iniciada als llocs web de Google, com ara google.com i youtube.com.

Com funcionen la memòria cau i les galetes

  • Les galetes són fitxers que creen els llocs web que visiteu. Desen dades de navegació per facilitar la vostra experiència en línia.
  • La memòria cau recorda parts de les pàgines, com ara les imatges, perquè s'obrin més de pressa quan torneu a visitar-les.
Ha estat útil?
Com ho podem millorar?