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スマートテレビ、ストリーミング デバイス、ゲーム機で発生するログインの問題のトラブルシューティング

パソコンを含むどのデバイスでも YouTube にログインできない場合は、Google アカウントを復元する手順を行ってください。

この記事では、以下のようなデバイスで YouTube チャンネルにログインする際に発生する問題を解決する方法について説明します。

  • スマートテレビ
  • ストリーミング デバイス
  • モバイル デバイス
  • ゲーム機

トラブルシューティングを行う前に: デバイスを再起動してみてください。この方法で問題を解決できる場合があります。

モバイル デバイスのトラブルシューティング

  • Google Play で、YouTube アプリが最新バージョンに更新されていることを確認します。
  • 端末で YouTube アプリをアンインストールしてから再インストールします(最新バージョンがインストール済みの場合でもこの操作を行ってください)。
  • Google アカウントを使用してログインします。
  • Android 端末向けの手順に沿って、Google アカウントをモバイル端末に追加します。

スマートテレビ、ストリーミング デバイス、ゲーム機のトラブルシューティング

  • お使いの YouTube アプリが最新バージョンであることをご確認ください。
  • Google アカウントを使用してログインしていることを確認します。
  • YouTube アプリの [設定] でアプリをリセットします。この操作を行うと、ログイン中の場合はログアウトされます。
  • お使いのゲーム機がサポート対象であることを確認します。

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