Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης σε κινητά και άλλες συσκευές

Χρησιμοποιήστε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης στο κανάλι σας στο YouTube, αν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην κινητή σας συσκευή, τη Smart TV ή την κονσόλα παιχνιδιών.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο youtube.com από οποιαδήποτε συσκευή, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ανακτήσετε τον Λογαριασμό Google.

Προτού ξεκινήσετε: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτή η ενέργεια αποτελεί συνήθως έναν γρήγορο τρόπο επίλυσης ζητημάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για κινητές συσκευές

  • Βεβαιωθείτε ότι ενημερώσατε την εφαρμογή YouTube στην τελευταία έκδοση στο Google Play.
  • Καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή στη συσκευή σας (ακόμα κι αν έχετε την τελευταία έκδοση).  
  • Βεβαιωθείτε ότι για να συνδεθείτε, χρησιμοποιείτε έναν Λογαριασμό Google.
  • Δοκιμάστε να προσθέσετε τον Λογαριασμό Google στην κινητή σας συσκευή ακολουθώντας τις οδηγίες για συσκευές Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για τηλεοράσεις

Το YouTube σε Apple TV

Smart TV

  • Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή YouTube, ενδέχεται η smart TV να μην διαθέτει υποστηριζόμενη έκδοση της εφαρμογής YouTube.
  • Δυστυχώς, οι smart TV μπορούν μόνο να χρησιμοποιούν εφαρμογές που παρέχονται από τον κατασκευαστή. Δεν μπορείτε να αλλάξετε ή να ενημερώσετε τις εφαρμογές στην τηλεόρασή σας. Για υποστήριξη, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της τηλεόρασης.

Το YouTube σε Android TV ή συσκευές αναπαραγωγής Blu-Ray

  • Δοκιμάστε να αλλάξετε τα στοιχεία που εισάγετε στο πεδίο αναγνωριστικού/ονόματος χρήστη:
    • Χρησιμοποιήστε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. "youtubesupport@gmail.com")
    • Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς το "@gmail.com" (π.χ. "youtubesupport")
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε στην έκδοση του www.youtube.com για υπολογιστές.
  • Μπορεί να χρειαστεί να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης ειδικά για την εφαρμογή ώστε να εκχωρήσετε άδεια πρόσβασης στην εφαρμογή ή την συσκευή για τον Λογαριασμό Google.
  • Για επιπλέον βοήθεια, απευθυνθείτε στον κατασκευαστή της συσκευής ή στον προγραμματιστή του λογισμικού.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για πλατφόρμες παιχνιδιών

  • Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα σας υποστηρίζεται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή YouTube σε Xbox 360, Xbox One, Playstation 3, PS4, Wii και Wii U.
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό ενεργοποίησης. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να βρείτε τον κωδικό ενεργοποίησης και συνδεθείτε. 
Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Android iPhone και iPad