Pokud se nemůžete přihlásit do YouTube na žádném zařízení včetně počítače, postupujte podle pokynů k obnovení účtu Google.
V tomto článku se dozvíte, jak vyřešit problémy s přihlášením k účtu YouTube na různých zařízeních:
- chytré televize,
- streamovací zařízení,
- mobilní zařízení,
- herní konzole.
Než začnete: Zkuste zařízení restartovat. Často tak můžete problém rychle vyřešit.
Odstraňování problémů v mobilních zařízeních
- Zkontrolujte, zda máte obchod Google Play aktualizovaný na nejnovější verzi.
- Aplikaci ze zařízení odinstalujte a znovu ji nainstalujte (i když máte nejnovější verzi).
- Zkontrolujte, že se přihlašujete pomocí účtu Google.
- Zkuste přidat účet Google do svého mobilního zařízení podle pokynů pro zařízení Android.
Odstraňování problémů na chytrých televizích, streamovacích zařízeních a herních konzolích
- Zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace YouTube.
- Zkontrolujte, jestli se přihlašujete pomocí účtu Google.
- Resetujte aplikaci YouTube (v Nastavení). Pokud jste přihlášeni, tímto krokem budete odhlášeni.
- Zkontrolujte, jestli je vaše konzole podporována.