Ако не можете да влезете в профила си в YouTube от което и да е устройство, включително компютъра си, изпълнете инструкциите за възстановяване на профила в Google.
Тази статия съдържа съвети, за да разрешавате проблеми с влизането в канала си в YouTube от различни устройства, включително:
- Смарттелевизори
- Устройства за поточно предаване
- Мобилни устройства
- Игрови конзоли.
Преди да започнете: Опитайте да рестартирате устройството си. Това често е бърз начин за отстраняване на проблеми.
Отстраняване на неизправности при мобилни устройства
- Проверете Google Play, за да актуализирате приложението YouTube до най-новата версия.
- Деинсталирайте приложението от устройството си и отново го инсталирайте (дори и да използвате най-новата версия).
- Проверете дали за вход използвате профил в Google.
- Опитайте да добавите профила си в Google към мобилното устройство, като използвате инструкциите за устройства с Android.
Отстраняване на неизправности при смарттелевизори, устройства за поточно предаване и игрови конзоли
- Проверете дали разполагате с най-новата версия на приложението YouTube.
- Проверете дали за вход използвате профил в Google.
- Задайте отново приложението YouTube (в Настройки). Ако сте в профила си, това ще ви отпише от него.
- Проверете дали конзолата ви се поддържа.