Проблеми в разі використання сторонніх інструментів з обліковими записами бренду

Підключивши канали до облікового запису бренду, можна переходити між каналами в одному обліковому записі. На жаль, деякі сторонні й застарілі додатки не підтримують перехід між каналами. У таких додатках може з’являтися помилка, або ви можете ввійти в неправильний канал. Проблеми можуть виникнути з такими додатками та пристроями:

  • додаток "Фотографії" для iOS;
  • деякі застарілі мобільні додатки;
  • деякі пристрої й ігрові консолі;
  • програмне забезпечення для редагування, як-от iMovie або Premiere;
  • такі інструменти, як Wirecast;
  • інші додатки, що використовують автентифікацію через API.

Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що ви ввійшли, використовуючи електронну адресу та пароль облікового запису Google.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію додатка.
  • Якщо проблема не зникла, ознайомтеся з інформацією нижче.

Виберіть, для якого каналу використовувати сторонні додатки

Укажіть у своєму обліковому записі канал за умовчанням для входу в додатках, які не підтримують перехід між каналами.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?