Quando você conecta seus canais a contas de marca, é possível alternar entre os canais em uma conta. Lamentamos informar, mas alguns aplicativos antigos ou de terceiros não são compatíveis com a opção de alternar canais. Eles podem resultar em erros ou conectar você ao canal errado. Isso pode acontecer com:
- Aplicativos de fotos do iOS
- Alguns aplicativos móveis mais antigos
- Alguns dispositivos e consoles de jogos
- Software de edição, como o iMovie ou Premiere
- Ferramentas como o Wirecast
- Outros aplicativos que usam autenticação API
Siga uma das etapas abaixo para corrigir o problema:
- Certifique-se de ter feito login com seu endereço de e-mail e sua senha da Conta do Google.
- Certifique-se de estar usando a versão mais atualizada de seu aplicativo.
- Se isso não resolver o problema, veja abaixo.
Escolher o canal a ser utilizado com apps de terceiros
Defina um canal padrão em sua conta para escolher qual será selecionado quando você fizer login em aplicativos não compatíveis com a opção de alternar canais.