Problemer i forbindelse med brug af tredjepartsværktøjer sammen med brandkonti

Når du opretter forbindelse mellem dine kanaler og brandkonti, kan du skifte mellem kanaler på én konto. Desværre understøtter nogle tredjepartsapps og ældre apps ikke kanalskift. De kan forårsage fejl eller logge dig ind på en forkert kanal. Dette kan forekomme med:

  • iOS-appen Fotos
  • Visse ældre mobilapps
  • Visse enheder og spillekonsoller
  • Redigeringssoftware som iMovie eller Premiere
  • Værktøjer som Wirecast
  • Andre applikationer, der anvender API-godkendelse

Prøv at følge et af de nedenstående trin for at løse problemet:

  • Sørg for at logge ind med mailadresse og adgangskode til din Google-konto.
  • Sørg for at bruge den nyeste version af appen.
  • Se nedenfor, hvis dette ikke løser problemet.

Vælg, hvilken kanal der skal bruges med tredjepartsapps

Angiv en standardkanal på din konto, som automatisk åbnes, når du logger ind på apps, der ikke understøtter kanalskift.

Var disse oplysninger nyttige?
Hvordan kan vi forbedre siden?