Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal

Remedierea problemelor cu transmiterea în flux a videoclipurilor

Problemele cu transmiterea în flux a videoclipurilor YouTube pot fi cauzate de diferiți factori. Dacă rezolvi problemele cu dispozitivul sau conexiunea la internet, este posibil să poți să redai din nou videoclipuri.

Dacă vezi una dintre următoarele notificări, probabil întâmpini o problemă cu transmiterea în flux a videoclipului:

  • A apărut o eroare.
  • Eroare de redare. Atinge pentru a încerca din nou
  • Conexiunea la server s-a întrerupt.
  • Videoclipul nu este disponibil.
  • A apărut o eroare. Atinge pentru a încerca din nou.

Remedierea problemelor cu dispozitivul sau conexiunea la internet

Este posibil să poți să redai videoclipuri YouTube dacă urmezi pașii de mai jos pentru dispozitiv sau conexiune la internet.

Viteza internetului

Calitatea rețelei mobile sau de domiciliu poate să afecteze redarea neîntreruptă a videoclipurilor. Pentru a reda videoclipuri pe YouTube, ai nevoie de o conexiune mobilă sau la internet cu o viteză de descărcare de peste 500 Kb/s. Pentru a reda videoclipuri HD, ai nevoie de o conexiune mobilă sau la internet cu o viteză de descărcare de cel puțin 7 megabiți pe secundă (Mb/s). Pentru a afla dacă furnizorul de servicii de internet este HD Verified, accesează Raportul privind calitatea video.
Pentru a afla cât de rapidă este viteza de descărcare, accesează Google.com și caută „Internet Speed Test” (Testează-ți viteza), iar apoi dă clic sau atinge „Run Speed Test” (Începe testul).
După ce descoperi viteza conexiunii la internet, folosește graficul de mai jos pentru a afla la ce poți să te aștepți de la transmiterile în flux YouTube:

Viteza de descărcare per dispozitiv conectat

Calitatea fluxului
Peste 25 Mb/s                                                         Recomandat pentru calitate 4K/Ultra HD.                                        
Peste 5 Mb/s     Recomandat pentru calitate HD.   
Peste 3 Mb/s     Recomandat pentru calitate la definiție standard.
Sub 3 Mb/s      Videoclipurile YouTube se pot încărca încet sau cu zone tampon.

 

Reține că viteza de descărcare este per dispozitiv conectat. De exemplu:

  • recomandăm o viteză de descărcare de peste 3,0 Mb/s pentru ca un dispozitiv să redea videoclipuri la definiție standard;
  • recomandăm o viteză de descărcare de peste 6,0 Mb/s pentru ca două dispozitive, conectate la aceeași rețea, să redea videoclipuri la definiție standard.

Dacă viteza de descărcare îndeplinește cerințele, dar continui să ai probleme cu redarea, consultă pașii de mai jos privind remediarea problemelor cu dispozitivele.

Smart TV, Chromecast și console de jocuri

  • Repornește aplicația YouTube.
  • Repornește dispozitivul: repornire forțată (deconectează și reconectează sursa de alimentare).
  • Deschide youtube.com/tv în Chrome și încearcă aceleași acțiuni.
  • Pentru console de jocuri: dezinstalează și reinstalează aplicația YouTube.
  • Actualizează firmware-ul/sistemul software al dispozitivului.

Urmează instrucțiunile de mai jos pentru aplicația sau site-ul mobil YouTube.

Aplicația YouTube

Site mobil

  • Repornește browserul mobil.
  • Repornește dispozitivul.

 

A fost util acest articol?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?