실시간 스트리밍 오류 메시지

실시간 대시보드 및 라이브 관제실이 YouTube로 전송하는 스트림의 오류를 확인합니다. 그 결과는 라이브 관제실 상단의 상태 표시기 옆에 표시됩니다.

발견된 각 오류 옆에는 타임스탬프가 표시됩니다. 오류가 해결되지 않으면 타임스탬프가 계속 표시됩니다. 빨간색으로 표시된 오류는 심각한 수준의 오류로 이벤트 시작을 방해하거나 사용자에게 문제가 발생할 수 있습니다. 노란색으로 표시된 오류는 중간 수준의 오류로 이벤트의 품질이 저하될 수 있습니다.

전체 오류 목록은 다음과 같습니다.

잘못된 스트림 형식

인코더가 H.264 동영상 및 AAC 오디오 외의 다른 형식으로 설정되어 있습니다. 스트림이 제대로 처리될 수 있도록 H.264 동영상 및 AAC 오디오로 조정하세요.

  • 동영상의 컨테이너 형식을 변경하세요. 현재의 컨테이너 형식은 이 설정에 적합하지 않습니다.
  • 오디오 스트림이 지원되지 않는 코덱으로 인코딩되었습니다. 스트림할 오디오 코덱을 지원하는 코덱(AAC, MP3)으로 설정하세요.
  • 스트림의 동영상 코덱을 H.264로 설정하세요. 동영상이 잘못된 코덱으로 인코딩되었습니다.
  • 스트림용 동영상 코덱 프로필을 수정하세요. 동영상이 잘못된 코덱 프로필로 인코딩되었습니다.

잘못된 비트 전송률

가변 해상도 진입점을 사용하지 않는다면 처리 설정 페이지에서 선택한 해상도에 맞는 정확한 비트 전송률을 사용해야 합니다. 선택한 해상도에 비해 대역폭이 부족하다면 해상도를 더 낮게 선택하세요. 각 해상도에 맞는 전송률은 인코더 설정에서 확인할 수 있습니다. 오류 메시지 안내를 참조하여 동영상이 올바르게 트랜스코딩되고 전달되도록 하세요.

  • 오디오 스트림 전송률로는 128Kbps를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 오디오 스트림의 전송률이 권장 전송률보다 높습니다.
  • 오디오 스트림 전송률로는 128Kbps를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 오디오 스트림의 전송률이 권장 전송률보다 낮습니다.
  • 오디오 스트림의 샘플링 비율을 44.1KHz로 수정하세요. 현재 샘플링 비율이 일치하지 않습니다.
  • 스트림 전송률 값으로 X를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 스트림의 전송률이 권장 전송률보다 높습니다.
  • 스트림 전송률 값으로 X를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 스트림의 전송률이 권장 전송률보다 낮습니다.

잘못된 오디오 설정

인코더가 잘못된 오디오 설정을 전송하고 있습니다. 오류 메시지 안내를 참조하여 오디오가 올바르게 전달되도록 하세요.

  • 오디오 스트림을 한 개 제공하세요. 처리 스트림에 오디오 스트림이 없습니다.
    • 인코더가 오디오를 전송하고 있지 않습니다.  일부 인코더의 경우 체크박스가 있어 오디오를 사용하도록 직접 설정해야 합니다. YouTube에서는 모든 동영상에 오디오를 사용해야 합니다.
  • 오디오 스트림을 한 개만 제공하세요. 처리 스트림에 오디오 스트림이 여러 개 포함되어 있습니다.
    • 오디오 스트림이 다수 존재할 경우 처리되지 않을 수 있습니다.  예를 들어 다국어로 제공하기 위해 오디오 스트림을 여러 개 사용하려면 다중 카메라 이벤트를 만드는 것이 더 좋습니다.
  • 오디오 채널의 수를 수정하세요. 오디오에 채널이 2개 이상 있습니다. 모노의 경우 1개, 스테레오의 경우 2개의 채널만 지원됩니다.

잘못된 동영상 설정

인코더가 잘못된 동영상 설정을 전송하고 있습니다. 오류 메시지 안내를 참조하여 동영상이 올바르게 전달되도록 하세요.

  • 동영상 스트림을 한 개 제공하세요. 처리 스트림에 동영상 스트림이 없습니다.
  • 동영상 스트림을 한 개만 제공하세요. 처리 스트림에 동영상 스트림이 여러 개 포함되어 있습니다.
  • 현재 동영상이 인터레이스 방식을 사용하고 있으나 인터레이스 동영상은 지원되지 않습니다.
    • 프로그레시브 방식의 동영상을 사용해야 합니다. 인터레이스 방식을 사용할 경우 동영상 화상에 결함이 생겨 화질이 심각하게 저하됩니다.
  • 현재 프레임 속도가 너무 빠릅니다.  프레임 속도를 Xfps 이하로 설정하세요. 
    • 프레임 속도와 키프레임 빈도는 서로 연결되어 있습니다. 프레임 속도를 조정할 경우 키프레임이 2초마다 전달되도록 키프레임 빈도 역시 조정해야 합니다.

잘못된 동영상 키프레임 빈도

인코더가 전송하는 키프레임의 빈도가 너무 높거나 낮습니다. 키프레임이 2초마다 전송되도록 조정합니다. 30fps의 경우 60프레임에 한 번꼴로 키프레임이 전송됩니다.

  • 키프레임 빈도를 4초 이하로 사용하세요. 현재 키프레임이 충분히 전송되지 않아 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 현재 키프레임 빈도는 X초입니다. 처리 오류로 인해 GOP 크기가 잘못될 수 있습니다.
  • GOP 크기가 너무 작아서 이미지 품질이 저하될 수 있습니다. 키프레임 빈도는 4초를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 키프레임 빈도는 X초입니다. 처리 오류로 인해 GOP 크기가 잘못될 수 있습니다.
    • 인코더에 따라서는 'GOP'를 개방형(가변) 또는 폐쇄형(고정)으로 조정할 수 있습니다. YouTube에서는 최적의 트랜스코딩을 위해 폐쇄형 GOP를 사용해야 합니다.

잘못된 동영상 크기(해상도)

동영상 크기가 처리 설정 페이지에서 선택한 해상도의 너비 및 높이가 일치해야 합니다. 각 해상도에 대한 올바른 크기는 인코더 설정에 '너비 x 높이'로 나와 있습니다.

  • 동영상 해상도를 확인하세요. 현재 해상도는 X이며 적합하지 않습니다.
  • 동영상 해상도를 변경해야 합니다. 현재 해상도는 X이며 이 구성에서 지원되지 않습니다. 필요한 동영상 해상도는 X입니다.

기본 및 백업 스트림 불일치

기본 및 백업 스트림의 설정이 정확하게 일치해야 장애 복구 작업이 제대로 작동합니다. 오류 메시지 안내를 참조하여 기본 및 백업 스트림이 일치하도록 조정하세요.

  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 해상도를 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 해상도가 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 동영상 코덱을 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 동영상 코덱이 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 인터레이스를 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 인터레이스가 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 프로필을 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 프로필이 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 전송률을 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 전송률이 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 프레임 속도를 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 프레임 속도가 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 키프레임 빈도를 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 키프레임 빈도가 서로 다릅니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 오디오 샘플링 비율을 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 오디오 샘플링 비율이 서로 다릅니다.
  • 현재 설정에서 동영상의 기본 및 백업 스트림이 서로 다른 오디오 채널을 사용합니다. 동일한 오디오 채널을 갖도록 스트림을 설정해야 합니다.
  • 동영상의 기본 스트림과 백업 스트림이 동일한 오디오 코덱을 갖도록 설정하세요. 현재 설정에서 스트림의 오디오 코덱이 서로 다릅니다.
  • 기본 및 백업 스트림 모두 정확하게 설정하세요. 스트림 중 하나의 설정이 잘못되어 스트림을 비교하지 못했습니다.
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?