Pesan error saat live streaming

Dasbor Live Streaming dan Ruang Live Control sedang memeriksa error pada streaming yang Anda kirimkan ke YouTube. Error ini ditampilkan di samping Indikator Kelancaran di bagian atas Ruang Live Control.

Terdapat stempel waktu di samping masing-masing error, yang menunjukkan kapan error tersebut terlihat. Jika error belum diperbaiki, stempel waktu ini akan terus muncul. Error yang berwarna merah berarti sangat serius, dan bisa menyebabkan acara tidak dapat dimulai atau menimbulkan masalah bagi pengguna. Error yang berwarna kuning berarti lumayan serius, dan bisa menyebabkan turunnya kualitas acara Anda.

Daftar lengkap error bisa dilihat di bawah ini:

Format streaming tidak benar

Encoder Anda disetel ke setelan selain video berformat H.264 dan audio berformat AAC. Sesuaikan ke video berformat H.264 dan audio berformat AAC agar proses transfer stream dapat dilakukan dengan baik.

  • Ubah format penampung untuk video. Format penampung saat ini tidak benar untuk konfigurasi ini.
  • Streaming audio dienkode dengan codec yang tidak didukung. Setel codec audio untuk streaming ke codec yang didukung (AAC, MP3).
  • Setel codec video untuk streaming ke H.264. Video dienkode dengan codec yang salah.
  • Perbaiki profil codec video untuk streaming. Video dienkode dengan profil codec yang salah.

Kecepatan bit tidak benar

Jika tidak menggunakan titik entri resolusi variabel, Anda harus menggunakan kecepatan yang sama persis untuk resolusi yang dipilih pada halaman Setelan Proses Transfer. Jika Anda tidak memiliki cukup bandwidth untuk resolusi yang dipilih, pertimbangkan untuk menurunkan resolusi tersebut. Kecepatan bit yang benar untuk setiap resolusi tercantum di setelan encoder. Gunakan panduan pesan error ini untuk memastikan video Anda di-transcoding dan dikirimkan dengan benar.

  • Kami menyarankan Anda menggunakan nilai kecepatan bit streaming audio 128 Kbps. Kecepatan bit saat ini untuk streaming audio lebih tinggi daripada yang disarankan.
  • Kami menyarankan Anda menggunakan nilai kecepatan bit streaming audio 128 Kbps. Kecepatan bit saat ini untuk streaming audio lebih rendah daripada yang disarankan.
  • Perbaiki frekuensi sampel untuk audio dalam aliran menjadi 44,1 KHz. Frekuensi sampel saat ini tidak benar
  • Kami menyarankan Anda untuk menggunakan nilai kecepatan bit streaming sebesar X. Nilai kecepatan bit saat ini untuk streaming lebih tinggi daripada yang disarankan.
  • Kami menyarankan Anda untuk menggunakan nilai kecepatan bit streaming sebesar X. Nilai kecepatan bit saat ini untuk streaming lebih rendah daripada yang disarankan.

Setelan audio tidak benar

Encoder Anda mengirimkan setelan audio yang tidak benar. Gunakan panduan pesan error ini untuk memastikan audio Anda dikirimkan dengan benar.

  • Berikan satu streaming audio. Streaming proses transfer tidak berisi streaming audio.
    • Encoder Anda tidak mengirimkan audio.  (Pada beberapa encoder, terdapat kotak centang untuk mengaktifkan audio). Sistem jalur di YouTube membutuhkan audio pada semua video.
  • Berikan satu streaming audio saja. Streaming proses transfer berisi beberapa streaming audio.
    • Streaming audio lebih dari 1 akan menyebabkan kegagalan proses transfer.  Jika Anda ingin memiliki beberapa streaming audio (misalnya untuk menawarkan beberapa bahasa), maka pertimbangkan untuk membuat acara dengan banyak kamera.
  • Perbaiki jumlah channel audio. Audio memiliki lebih dari 2 saluran. Hanya 1 saluran (mono) atau 2 saluran (stereo) yang didukung.

Setelan video tidak benar

Encoder mengirimkan setelan video yang tidak benar. Gunakan panduan pesan error ini untuk memastikan video Anda dikirimkan dengan benar.

  • Berikan satu streaming video. Streaming penyerapan tidak berisi streaming video.
  • Berikan hanya satu streaming video. Streaming proses transfer berisi beberapa streaming video.
  • Video saat ini saling bertautan. Video yang bertautan tidak didukung.
    • Pastikan video Anda bersifat progresif. Jika tidak demikian, Anda akan melihat artefak pada video yang akan sangat memengaruhi kualitas.
  • Frekuensi gambar saat ini terlalu tinggi.  Setel frekuensi gambar ke X fps atau lebih rendah. 
    • Ingat bahwa frekuensi gambar dan frekuensi keyframe saling bertautan. Jika Anda menyesuaikan frekuensi gambar, Anda juga perlu menyesuaikan frekuensi keyframe, sehingga keyframe dikirimkan setiap dua detik.

Frekuensi keyframe video tidak benar

Encoder Anda mengirimkan keyframe terlalu sering atau tidak cukup sering. Sesuaikan sehingga keyframe dikirim setiap 2 detik. Atau setiap 60 frame pada 30 fps.

  • Gunakan frekuensi keyframe 4 detik atau kurang. Saat ini, keyframe tidak dikirim cukup sering sehingga bisa menyebabkan buffering. Frekuensi keyframe saat ini adalah X detik. Perlu diperhatikan bahwa error proses transfer dapat menyebabkan ukuran GOP (kelompok gambar) salah.
  • Ukuran GOP (kelompok gambar) sangat kecil sehingga bisa mengurangi kualitas gambar. Frekuensi keyframe yang direkomendasikan adalah 4 detik. Frekuensi keyframe saat ini adalah X detik. Perlu diperhatikan bahwa error proses transfer dapat menyebabkan ukuran GOP salah.
    • Beberapa encoder membolehkan Anda menyesuaikan "GOP" ke setelan Terbuka (berubah-ubah) atau Tertutup (tetap). Sistem jalur YouTube membutuhkan GOP Tertutup untuk transcoding maksimum.

Ukuran (resolusi) video tidak benar

Video Anda harus sesuai dengan tinggi dan lebar resolusi yang dipilih di halaman Setelan Proses Transfer. Ukuran yang benar untuk setiap resolusi tercantum dalam setelan encoder yang diberikan dalam "lebar x tinggi".

  • Periksa resolusi video. Resolusi saat ini adalah X, yang berarti tidak optimal.
  • Anda perlu mengubah resolusi video. Resolusi saat ini adalah X, yang tidak didukung untuk konfigurasi ini. Resolusi video yang diharapkan adalah X.

Streaming utama dan backup yang tidak serasi

Streaming utama dan backup harus memiliki setelan yang persis sama agar failover berfungsi dengan benar. Gunakan panduan pesan error ini untuk memastikan streaming utama dan backup Anda serasi.

  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki resolusi yang sama. Streaming memiliki resolusi yang berbeda dalam kofigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki codec video yang sama. Streaming memiliki codec video yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasi streaming utama dan backup dari video agar memiliki pertautan yang sama. Streaming memiliki pertautan yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki profil yang sama. Streaming memiliki profil yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki kecepatan bit yang sama. Streaming memiliki kecepatan bit yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki frekuensi gambar yang sama. Streaming memiliki frekuensi gambar yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki frekuensi keyframe yang sama. Streaming memiliki frekuensi keyframe yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki frekuensi sampel audio yang sama. Streaming memiliki frekuensi sampel audio yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Dalam konfigurasi saat ini, streaming utama dan backup pada video menggunakan channel audio yang berbeda. Anda harus mengonfigurasi streaming agar memiliki channel audio yang sama.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dari video agar memiliki codec audio yang sama. Streaming memiliki codec audio yang berbeda dalam konfigurasi saat ini.
  • Konfigurasikan streaming utama dan backup dengan benar. Perbandingan streaming gagal dilakukan karena salah satu streaming memiliki konfigurasi yang tidak valid.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?