La salle de contrôle et le tableau de bord en direct recherchent les erreurs éventuelles dans le flux que vous envoyez sur YouTube. Les messages sont affichés à côté de l'indicateur d'état en haut de la salle de contrôle du direct.
Le code temporel indique le moment où les erreurs se sont produites. Tant qu'une erreur n'a pas été corrigée, une fenêtre pop-up s'ouvre pour la signaler. Les erreurs indiquées en rouge sont des erreurs critiques : elles peuvent empêcher le démarrage de votre événement ou provoquer des problèmes d'affichage pour les utilisateurs. Les erreurs indiquées en jaune sont des erreurs modérées : elles peuvent être à l'origine d'une qualité d'image dégradée.
Voici la liste complète des erreurs :
Atteinte de la limite quotidienne de diffusions en direct :
Afin de proposer une expérience de visionnage sécurisée à tous les utilisateurs sur YouTube, nous limitons le nombre de diffusions en direct qu'une chaîne peut créer sur une période de 24 heures. Pour augmenter votre limite quotidienne, consultez cet article.
Format de flux incorrect
L'encodeur comporte un format vidéo autre que H.264 et audio autre que AAC. Activez le format vidéo H.264 et le format audio AAC pour que le flux soit correctement ingéré.
- Veuillez modifier le format du conteneur de la vidéo. Le format de conteneur actuel n'est pas adapté à cette configuration.
- Le flux audio est encodé à l'aide d'un codec non compatible. Veuillez définir le codec audio pour le flux sur un codec compatible (AAC ou MP3).
- Veuillez définir le codec vidéo pour le flux sur H.264. La vidéo est encodée à l'aide d'un codec erroné.
- Veuillez corriger le profil de codec vidéo du flux. La piste vidéo est encodée à l'aide d'un profil de codec erroné.
Débits incorrects
Si vous n'utilisez pas de point d'entrée à résolution variable, vous devez définir le débit correspondant précisément à la résolution choisie sur la page "Paramètres d'ingestion". Si votre bande passante est insuffisante, pensez à diminuer la résolution. Les débits adaptés à chaque résolution sont répertoriés dans les paramètres de l'encodeur. Corrigez les messages d'erreur pour vous assurer que le transcodage et la diffusion de la vidéo sont correctement effectués.
- Nous vous recommandons de définir le débit du flux audio sur 128 kbit/s. Le débit de flux audio actuel est supérieur au débit recommandé.
- Nous vous recommandons de définir le débit du flux audio sur 128 kbit/s. Le débit de flux audio actuel est inférieur au débit recommandé.
- Veuillez définir le taux d'échantillonnage du flux audio sur 44,1 kHz. Le taux d'échantillonnage actuel est incorrect.
- Nous vous recommandons de définir le débit du flux sur X. Le débit de flux actuel est supérieur au débit recommandé.
- Nous vous recommandons de définir le débit du flux sur X. Le débit de flux actuel est inférieur au débit recommandé.
Paramètres audio incorrects
L'encodeur transmet des paramètres audio incorrects. Corrigez les messages d'erreur pour vous assurer que l'audio est correctement diffusé.
- Veuillez indiquer un flux audio. Le flux d'ingestion ne contient aucun flux audio.
- L'encodeur ne transmet aucun paramètre audio Certains encodeurs disposent d'une case à cocher pour activer l'audio. Dans le pipeline YouTube, chaque vidéo doit être accompagnée d'une piste audio.
- Veuillez indiquer un seul flux audio. Le flux d'ingestion contient plusieurs flux audio.
- Cela peut provoquer des problèmes d'ingestion.
- Veuillez corriger le nombre de canaux audio. Cette piste audio en comporte plus de deux, or il n'en faut qu'un (en mono) ou deux (en stéréo).
Paramètres vidéo incorrects
L'encodeur transmet des paramètres vidéo incorrects. Corrigez les messages d'erreur pour veiller à la bonne diffusion de la vidéo.
- Veuillez indiquer un flux vidéo. Le flux d'ingestion n'en contient aucun.
- Veuillez indiquer un seul flux vidéo. Le flux d'ingestion en contient plusieurs.
- Les vidéos entrelacées ne sont pas compatibles, ce qui est le cas de la vidéo actuelle.
- Assurez-vous que votre vidéo est progressive, sinon elle risque de subir des perturbations qui auront un impact sévère sur sa qualité.
- La fréquence d'images actuelle est trop élevée. Veuillez la définir sur X fps au maximum.
- Rappelez-vous que fréquence d'images et fréquence d'images clés sont liées. Si vous modifiez la fréquence d'images, vous devez régler également la fréquence d'images clés de sorte que les images clés s'affichent toutes les deux secondes.
Fréquence d'images clés vidéo incorrecte
Votre encodeur envoie des images clés trop souvent ou trop peu souvent. Modifiez leur fréquence de sorte qu'elles soient envoyées toutes les deux secondes. À 30 ips, cela signifie une image clé toutes les 60 images.
- Veuillez définir une fréquence d'images clés de quatre secondes au maximum. Actuellement, les images clés ne sont pas envoyées assez régulièrement, ce qui peut provoquer des mises en mémoire tampon. La fréquence d'images clés actuelle est de X secondes. Notez que les erreurs d'ingestion peuvent entraîner des GOP (groupe d'images) incorrects.
- Le GOP (groupe d'images) est de petite taille, ce qui peut réduire la qualité des images. La fréquence d'images clés recommandée est de quatre secondes. La fréquence d'images clés actuelle est de X secondes. Notez que les erreurs d'ingestion peuvent entraîner des GOP incorrects.
- Dans certains encodeurs, vous pouvez modifier le GOP en le définissant sur "Ouvert" (variable) ou "Fermé" (fixe). Dans le pipeline YouTube, un GOP fermé est requis si vous souhaitez une conversion optimale.
Taille de vidéo (résolution) incorrecte
La hauteur et la largeur de la vidéo doivent correspondre à la résolution choisie sur la page "Paramètres d'ingestion". Les dimensions correctes de chaque résolution sont répertoriées dans les paramètres de l'encodeur au format "largeur x hauteur".
- Veuillez vérifier la résolution de la vidéo. La résolution actuelle (X) n'est pas optimale.
- Il faut changer la résolution vidéo. La résolution actuelle (X) n'est pas compatible avec cette configuration. La résolution vidéo adaptée est X.
Différences entre le flux principal et le flux secondaire
Le flux principal et le flux secondaire doivent être paramétrés à l'identique pour que le basculement fonctionne correctement. Corrigez les messages d'erreur pour vous assurer que le flux principal et le flux secondaire sont mis en correspondance.
- Veuillez définir la même résolution pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les résolutions sont différentes.
- Veuillez définir les mêmes codecs vidéo pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les codecs vidéo sont différents.
- Veuillez définir le même entrelacement pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les entrelacements sont différents.
- Veuillez définir le même profil pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les profils sont différents.
- Veuillez définir le même débit pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les débits sont différents.
- Veuillez définir la même fréquence d'images pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les fréquences d'images sont différentes.
- Veuillez définir la même fréquence d'images clés pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les fréquences d'images clés sont différentes.
- Veuillez définir le même taux d'échantillonnage audio pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les taux d'échantillonnage audio sont différents.
- Dans la configuration actuelle, le flux principal et le flux secondaire de la vidéo utilisent des canaux audio différents. Vous devez définir le même canal audio pour ces flux.
- Veuillez définir les mêmes codecs audio pour le flux principal et le flux secondaire de la vidéo. Dans la configuration actuelle, les codecs audio sont différents.
- Veuillez configurer correctement le flux principal et le flux secondaire. La comparaison des flux a échoué, car l'un des deux flux n'est pas correctement configuré.