Annuler ou modifier le paiement d'un abonnement
Tout abonnement à une chaîne payante est automatiquement facturé au début de chaque période de facturation, jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
Annuler un paiement
Vous pouvez annuler un paiement à tout moment en vous désabonnant d'une chaîne payante, ou en procédant comme suit :
- Accédez à votre page Achats.
- Accédez à la chaîne de votre choix dans "Abonnements actifs".
- Cliquez sur le lien "Annuler l'abonnement" à côté de l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Confirmez la résiliation de votre abonnement.
Une fois votre abonnement résilié, la chaîne ne vous est plus facturée, à moins que vous ne choisissiez de vous réabonner. Vous conserverez l'accès aux vidéos de la chaîne jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.
Vous pouvez vous réabonner à la même chaîne à tout moment, cependant vous ne pourrez plus bénéficier de l'essai gratuit. Si vous vous réabonnez à une chaîne à laquelle vous avez toujours accès, l'abonnement vous sera facturé à nouveau à la fin de la période d'abonnement en cours.
Modifier le mode de paiement pour un abonnement
Vous pouvez modifier la carte utilisée pour le paiement d'un abonnement en accédant à la section Mes abonnements de votre compte Google Wallet. Recherchez l'abonnement que vous souhaitez modifier, puis choisissez la nouvelle carte dans le menu Mode de paiement. Il est possible que vous deviez d'abord ajouter la nouvelle carte à votre compte Google Wallet.