YouTube पर लाइव स्ट्रीम करने में आ रही समस्या को हल करना

अगर आपको YouTube पर लाइव स्ट्रीम करने में समस्याएं आ रही हैं, तो उन्हें हल करने के लिए यहां दिए गए तरीके अपनाएं. इन तरीकों के अलावा, आप कभी भी YouTube के सहायता फ़ोरम में पोस्ट कर सकते हैं या ऐसी समस्याएं जिनके बारे में हमें पता है, उनकी सूची देख सकते हैं.

एन्कोडर चालू करने के दौरान, कोई गड़बड़ी होने पर

अगर आप किसी तीसरे पक्ष का एन्कोडर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो 

इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए, लाइव कंट्रोल रूम से एक नई स्ट्रीम कुंजी लें और अपना एन्कोडर अपडेट करें.

  1. YouTube Studio पर जाएं.
  2. लाइव कंट्रोल रूम खोलने के लिए, सबसे ऊपर दाईं ओर, बनाएं इसके बाद लाइव जाएं पर क्लिक करें.
  3. बाईं ओर, स्ट्रीम करें पर क्लिक करें.
  4. अगर आप लाइव कंट्रोल रूम से पहली बार लाइव स्ट्रीम कर रहे हैं, तो: अपनी स्ट्रीम में बदलाव करें और स्ट्रीम बनाएं पर क्लिक करें.
  5. सबसे नीचे दाईं ओर, नई स्ट्रीम कुंजी को कॉपी करें और इसे एन्कोडर में चिपकाएं.
  6. जब आप स्ट्रीम करने के लिए तैयार हों, तो अपना एन्कोडर शुरू करें और लाइव जाएं. 

अगर आप YouTube में लॉगिन करने के लिए किसी तीसरे पक्ष का स्ट्रीमिंग सॉफ़्टवेयर इस्तेमाल कर रहे हैं और किसी स्ट्रीम कुंजी का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो

ज़्यादा जानकारी के लिए, सॉफ़्टवेयर की सहायता टीम से संपर्क करें. YouTube लाइव के साथ काम करने के लिए, उन्हें अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना पड़ सकता है.

अपनी स्ट्रीम की ऐसी गड़बड़ियों की समीक्षा करना जिनके बारे में शिकायत की गई है

लाइव स्ट्रीमिंग के दौरान अलग-अलग तरह की समस्याएं हो सकती हैं. यह इस बात से तय होता है कि कितने दर्शक आपकी लाइव स्ट्रीम से जुड़ी गड़बड़ियों के बारे में शिकायत करते हैं. अपनी लाइव स्ट्रीम की मेट्रिक में, आप दर्शकों की संख्या और रिपोर्ट की गई गड़बड़ियों की संख्या देख सकते हैं.

जब कोई एक दर्शक किसी गड़बड़ी की शिकायत करे
  • शिकायत करने वाले दर्शक के कंप्यूटर या इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है.
  • आप शिकायत करने वाले दर्शक को आपकी स्ट्रीम देखने या उससे जुड़ने के लिए, कोई दूसरा तरीका अपनाने का सुझाव दे सकते हैं.
  • दर्शक से पूछें कि उन्हें किस तरीके को आज़माने पर गड़बड़ी दिखाई दे रही है. इसके बाद, इस बात की जांच करें कि उनके बताए गए तरीके को आज़माने पर, आपको भी गड़बड़ी दिखाई देती है या नहीं.
जब एक ही इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करने वाले कई दर्शक, किसी गड़बड़ी की शिकायत करें
  • हो सकता है कि दर्शक के शेयर किए गए नेटवर्क में कोई समस्या हो.
  • आप दर्शकों से उनका इंटरनेट कनेक्शन और नेटवर्क की क्वालिटी जांचने के लिए कह सकते हैं. उनके पास कई स्ट्रीम देखने की क्षमता होनी चाहिए. उदाहरण के लिए: अगर 10 उपयोगकर्ता 10 स्ट्रीम देख रहे हैं, तो उन्हें 10 गुना ज़्यादा इनबाउंड बैंडविड्थ की ज़रूरत होगी.
  • दर्शक से पूछें कि उन्हें किस तरीके को आज़माने पर गड़बड़ी दिखाई दे रही है. इसके बाद, इस बात की जांच करें कि उनके बताए गए तरीके को आज़माने पर, आपको भी गड़बड़ी दिखाई देती है या नहीं.
जब अलग-अलग इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करने वाले कई दर्शक, किसी गड़बड़ी की शिकायत करें
हो सकता है आपके लाइव स्ट्रीम एन्कोडर में कोई समस्या हो. नीचे दिए गए समस्या को हल करने के और भी तरीके आज़माएं.

पक्का करना कि आपकी लाइव स्ट्रीम का एन्कोडर काम कर रहा है या नहीं

किसी लाइव स्ट्रीम का एन्कोडर एक ऐसा ऐप्लिकेशन, प्रोग्राम या टूल है जिसका इस्तेमाल आप लाइव स्ट्रीम को कैप्चर और कंप्रेस करने के लिए कर सकते हैं. नीचे दिए गए तरीके अपनाकर, आप अपने एन्कोडर में होने वाली कुछ समस्याओं को हल कर सकते हैं.

  1. यह जांच लें कि आप अपने एन्कोडर सॉफ़्टवेयर का नया वर्शन इस्तेमाल कर रहे हैं. अगर ऐसा नहीं है, तो अपने एन्कोडर को नए वर्शन में अपडेट करें.
  2. आप सीधे एन्कोडर में देख सकते हैं कि आपकी लाइव स्ट्रीम की वीडियो और ऑडियो क्वालिटी कैसी है.
    • अगर आपकी स्ट्रीम की वीडियो और ऑडियो क्वालिटी खराब है, तो: हो सकता है कि आपके एन्कोडर में भेजे जा रहे ऑडियो और वीडियो के स्रोत में ही क्वालिटी से जुड़ी कोई समस्या हो. आप लाइव डैशबोर्ड पर एन्कोडर की गड़बड़ियां देख सकते हैं. अपने एन्कोडर पर CPU का लोड जांचें या अपनी स्थानीय संग्रह वाली फ़ाइल में ऑडियो या वीडियो की समस्याएं ढूंढने की कोशिश करें. अगर आपको कोई समस्या नहीं दिख रही, तो आपको दूसरे एन्कोडर से स्ट्रीम करने के बारे में सोचना चाहिए.
    • अगर आपकी स्ट्रीम की वीडियो और ऑडियो क्वालिटी सही है, तो: हो सकता है आपके आउटबाउंड इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या हो. नीचे दिया गया अगला तरीका आज़माएं.
  3. अपने आउटबाउंड इंटरनेट कनेक्शन की क्वालिटी जांचें.
    • अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें: इंटरनेट कनेक्शन की रफ़्तार जांचने के लिए speedtest.net पर जाएं.
    • इंटरनेट कनेक्शन में समस्या मिलने पर: समस्या ठीक करने के लिए, अपनी इंटरनेट की सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.

किसी गड़बड़ी के बारे में शिकायत करना

अगर इसके बाद भी लाइव स्ट्रीम करने में समस्याएं आ रही हैं, तो आप इससे जुड़ी किसी गड़बड़ी की शिकायत हमारी टीम से कर सकते हैं.

क्या यह उपयोगी था?
हम उसे किस तरह बेहतर बना सकते हैं?
खोजें
खोज साफ़ करें
खोज बंद करें
Google ऐप
मुख्य मेन्यू
खोज मदद केंद्र
true
59
false