Pri YouTubu zdravje in dobro počutje vseh naših ustvarjalcev in gledalcev jemljemo resno. Osveščanje o duševnem zdravju in njegovo razumevanje sta pomembna, zato podpiramo ustvarjalce, ki delijo svoje zgodbe, na primer objavljajo vsebino, v kateri predstavljajo svojo izkušnjo z depresijo, samopoškodbami, motnjami hranjenja ali drugimi duševnimi težavami.
Vendar pa v YouTubu ni dovoljena vsebina, ki spodbuja samomor, samopoškodovanje ali motnje hranjenja, želi pri uporabnikih vzbuditi šok ali gnus ali predstavlja veliko tveganje za gledalce.
Kaj storiti, če odkrijete takšno vsebino
Če menite, da je nekdo v nevarnosti:
- Za pomoč se obrnite na lokalne reševalne službe
- Prijavite videoposnetek, da nas nanj opozorite
Če opazite, da vsebina, povezana z duševnim zdravjem, samomorom, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja negativno vpliva na vas, ne pozabite, da lahko poiščete pomoč in da niste sami. V naslednjem razdelku najdete seznam virov in podatkov za stik z organizacijami, ki vam lahko pomagajo.
Za splošne smernice za pogovor z osebo, za katero menite, da potrebuje pomoč, se obrnite na lokalne telefonske številke za pomoč.
Kaj storiti, če potrebujete pomoč
Če ste depresivni, razmišljate o samomoru ali samopoškodovanju ali imate motnjo hranjenja, vedite, da niste sami in da lahko poiščete pomoč. Pri soočanju s čustveno bolečino ima lahko veliko ljudi te težave. Pogovor s ponudnikom storitev na področju duševnega zdravja vam lahko pomaga ugotoviti, ali imate duševno bolezen, ki jo je treba zdraviti. Tako lahko tudi odkrijete zdrave in učinkovite strategije obvladovanja negativnih čustev in poiščete načine za soočanje s težavami.
Viri za podporo pri težavah, povezanih s samomorom in samopoškodovanjem
Spodaj najdete seznam organizacij za različne države in regije, ki pomagajo tistim, ki potrebujejo pomoč. To so potrjeni partnerji, ki nudijo pomoč v kriznih razmerah in stiskah. Partnerstva se razlikujejo glede na državo/regijo.
Na spletnih mestih findahelpline.com in www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines lahko najdete organizacije za regije, ki tukaj niso navedene.
| Avstralija |
13 11 14 1800 55 1800 |
|
| Argentina | Centro de Asistencia al Suicida – Buenos Aires |
135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) (011) 5275-1135 (desde todo el país) |
| Brazilija | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Belgija |
0800 32 123 1813 |
|
| Bolgarija | Български Червен Кръст | 02 492 30 30 |
| Češka | Psychiatrická léčebna Bohnice – Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Danska | Livslinien | 70201201 |
| Francija | S.O.S Amitié | 09 72 39 40 50 |
| Finska | Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin | 09-2525-0111 |
| Nemčija | Telefonseelsorge | 0800-1110111 |
| Grčija | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 801 801 99 99 |
| Hongkong | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389 2222 |
| Madžarska | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| Indija | आसरा AASRA |
91-9820466726 |
| Irska | Samaritans | 116 123 |
| Izrael | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Italija | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 |
| Japonska | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Nova Zelandija | Lifeline New Zealand | 0800 543 354 |
| Nizozemska | Stichting 113Online | 0900-0113 |
| Singapur | Samaritans of Singapore | 1800-221-4444 |
| Španija |
93 414 48 48 717 003 717 |
|
| Južna Koreja | 보건복지부 자살예방상담전화 | 1393 |
| Tajvan | 生命線協談專線 | 1995 |
| Tajska | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Združeno kraljestvo | Samaritans | 116 123 |
| Združene države Amerike |
988 /Klepet |
Če želite prebrati nasvete in si ogledati videoposnetke, zaradi katerih se boste morda v YouTubu počutili varneje, obiščite varnostno središče za ustvarjalce.
Viri za podporo pri težavah, povezanih z motnjami hranjenja
Spodaj najdete seznam organizacij, ki pomagajo posameznikom z motnjami hranjenja. Te organizacije so partnerji za podporo na področju duševnega zdravja. Partnerstva se razlikujejo glede na državo/regijo.
| Združene države | NEDA | +1 800 931-2237 |
| Združeno kraljestvo | BEAT Eating Disorders | +44 0808 801 0677 Anglija |
| +44 0808 801 0432 Škotska | ||
| +44 0808 801 0433 Wales | ||
| +44 0808 801 0434 S. Irska | ||
| Indija | Vandrevala Foundation | +91 9999 666 555 |
Smernice za skupnost za objavljanje vsebine, povezane s samomori, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja
Uporabniki YouTuba se ne smejo bati odkrito spregovoriti o temah duševnega zdravja, samomora, samopoškodovanja in motenj hranjenja na koristen in neškodljiv način.
Včasih pa je ustvarjena vsebina občutljiva in lahko za določene uporabnike predstavlja tveganje. Pri ustvarjanju vsebine s temami, povezanimi s samomorom, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja, upoštevajte morebitne negativne vplive vsebine na druge uporabnike, zlasti na mladoletnike in uporabnike, ki so morda občutljivi na to vsebino.
Pri ustvarjanju vsebine, povezane s samomorom, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja, upoštevajte spodnje smernice za skupnost, da zaščitite svoje gledalce in jim zagotovite podporo. Če teh smernic za skupnost ne upoštevate, vam lahko izdamo opomin, odstranimo vsebino ali vsebino omejimo na drug način, da zaščitimo uporabnike. Preberite več o tem.
Ta pravilnik s smernicami za skupnost velja za videoposnetke, opise videoposnetkov, komentarje, pretočna predvajanja v živo in druge YouTubove izdelke ali funkcije. Ta seznam ni izčrpen. Upoštevajte, da ti pravilniki veljajo tudi za zunanje povezave v vaši vsebini. To lahko vključuje URL-je, ki jih je mogoče klikniti, glasovno usmerjanje uporabnikov na druga spletna mesta v videoposnetku in druge oblike.
Ne objavljajte naslednje vsebine:
- Vsebina, ki spodbuja ali poveličuje samomor, samopoškodbe ali motnje hranjenja
- Navodila za smrt s samomorom, samopoškodovanje ali motnje hranjenja (vključno z nasveti za skrivanje)
- Vsebina, povezana s samomori, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja, ki cilja na mladoletnike
- Nazorne slike samopoškodovanja
- Posnetki trupel žrtev samomora, razen če so zamegljeni ali prekriti tako, da so v celoti zakriti
- Videoposnetki, ki prikazujejo korake, ki vodijo do samomora, poskus samomora in posnetke reševanja samomorilnih posameznikov, brez zadostnega konteksta
- Vsebina, ki prikazuje sodelovanje v izzivih s samomorom in samopoškodovanjem ali navodila za takšne izzive (npr. izziv »Blue Whale« ali »Momo«)
- Samomorilni zapisi ali pisma brez zadostnega konteksta
- Vsebina, ki v kontekstu motenj hranjenja prikazuje ustrahovanje zaradi teže
V nekaterih primerih lahko omejimo (ne odstranimo) vsebino, povezano s samomori, samopoškodovanjem ali motnjami hranjenja, če izpolnjuje vsaj eno od teh meril (na primer s starostno omejitvijo, opozorilom ali podoknom z viri za krizne razmere v videoposnetku). To ni izčrpen seznam:
- Vsebina z izobraževalnim, dokumentarnim, znanstvenim ali umetniškim namenom
- Vsebina v javnem interesu
- Nazorna vsebina, ki je dovolj zamegljena
- Zaigrana vsebina ali vsebina na podlagi scenarija, ki med drugim vključuje animacije, videoigre, glasbene videoposnetke in izrezke iz filmov ter oddaj
- Podrobna razprava o metodah, lokacijah in pogostih mestih samomora ali samopoškodovanja
- Nazorni opisi samopoškodovanja ali samomora
- Vsebina o okrevanju po motnjah hranjenja s podrobnostmi, ki lahko za ogrožene gledalce delujejo kot sprožilec
Najboljši postopki za ustvarjalce, ki objavljajo vsebino o samomoru, samopoškodovanju ali motnjah hranjenja
Priporočamo, da pri ustvarjanju vsebine, povezane s samomorom ali samopoškodovanjem, upoštevate te najboljše postopke in tako gledalce zaščitite pred škodo in stiskami:
- Ne prikazujte osebe, ki je umrla zaradi samomora, ter spoštujte njeno zasebnost in zasebnost družine. Preberite več o tem.
- Uporabite pozitivne in spodbudne besede, ki se osredotočajo na okrevanje, preprečevanje in zgodbe, ki vzbujajo upanje.
- Vključite informacije in vire za preprečevanje samomora in samopoškodovanja ter strategije obvladovanja negativnih čustev. Vključite jih v videoposnetek in opis videoposnetka.
- Ne uporabljajte senzacionalističnega jezika ali dramatičnih vizualnih elementov.
- Zagotovite kontekst, vendar ne razpravljajte o tem, kako je žrtev samomora umrla. Ne omenjajte metod ali lokacij samomora.
- Zameglite vsebino s slikami žrtev samomora. Videoposnetek lahko zameglite z urejevalnikom v YouTube Studiu. Preberite več o tem.
Priporočamo, da pri ustvarjanju vsebine, povezane z motnjami hranjenja, upoštevate te najboljše postopke in tako gledalce zaščitite pred škodo in stiskami:
- Osredotočite se na vpliv motnje, in ne na podrobnosti neurejenega prehranjevanja.
- Povejte gledalcem, da motnje hranjenja pogosto povzročajo hude zaplete.
- Vključite informacije in vire za preprečevanje motenj hranjenja in strategije obvladovanja negativnih čustev. Vključite jih v videoposnetek in opis videoposnetka.
Kaj se zgodi, če vsebina krši ta pravilnik
Če vaša vsebina krši ta pravilnik, jo bomo odstranili in vas o tem obvestili po e-pošti. Če ne moremo preveriti, ali je povezava, ki jo objavite, varna, jo lahko odstranimo. Zaradi URL-jev, ki kršijo pravilnike, v samem videoposnetku ali v metapodatkih videoposnetka, lahko odstranimo videoposnetek.
Če ste tokrat prvič kršili naše smernice za skupnost, bo vaš kanal najverjetneje prejel opozorilo brez kazni. Če želite, da opozorilo poteče po 90 dneh, se boste lahko udeležili izobraževanja glede pravilnikov. Če pa v teh 90 dneh kršite isti pravilnik, opozorilo ne bo poteklo in vaš kanal bo prejel opomin. Če po tem, ko opravite izobraževanje, kršite drug pravilnik, boste prejeli še eno opozorilo.
Če v 90 dneh prejmete 3 opomine, bo vaš kanal ukinjen. Preberite več o našem sistemu opominov.
Vaš kanal ali račun lahko ukinemo tudi zaradi ponavljajočih se kršitev smernic za skupnost ali pogojev storitve. Vaš kanal ali račun lahko ukinemo tudi zaradi enega samega primera resne zlorabe ali če je kanal namenjen kršenju pravilnikov. Uporabnikom s ponavljajočimi se kršitvami lahko preprečimo, da se v prihodnosti udeležijo izobraževanj glede pravilnikov. Preberite več o ukinitvah kanalov ali računov.
Prav tako vam lahko omejimo dostop do funkcije pretočnega predvajanja v živo, če nakažete, da boste v živo predvajali vsebino, ki krši naše smernice za skupnost. Pridobite več informacij o omejitvah za pretočno predvajanje v živo.
Opozorila in viri za podporo
Če vsebina vključuje teme, povezane s samomorom ali samopoškodovanjem, lahko YouTube uporabnikom prikaže funkcije in vire. Primer:
- Opozorilo v videoposnetku, prikazano pred predvajanjem, ki navaja, da videoposnetek vključuje vsebino, povezano s samomorom in samopoškodovanjem
- Podokno pod videoposnetkom z viri za podporo, kot so telefonske številke organizacij za preprečevanje samomorov