​Zasady dotyczące samobójstw, samookaleczania i zaburzeń odżywiania

Bezpieczeństwo naszych twórców, widzów i partnerów jest dla nas najważniejsze. Dlatego oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą pomagać nam w dbaniu o bezpieczeństwo tej wyjątkowej i aktywnej społeczności. Niezwykle istotne jest zapoznanie się z wytycznymi dla społeczności oraz zrozumienie tego, jaką rolę odgrywają one we wspólnej odpowiedzialności za bezpieczeństwo w YouTube. Poświęć chwilę, by dokładnie przeczytać poniższe zasady. Możesz też zajrzeć na tę stronę, gdzie znajdziesz kompletną listę naszych wytycznych.
Uwaga: 18 kwietnia 2023 r. zaktualizowaliśmy zasady dotyczące zaburzeń odżywiania, aby lepiej chronić społeczność przed treściami o charakterze kontrowersyjnym, które mogą stanowić zagrożenie dla niektórych widzów. W przypadku filmów na temat zaburzeń odżywiania lub samookaleczania możemy usunąć treści, które przedstawiają łatwe do naśladowania zachowania, nałożyć na nie ograniczenie wiekowe lub wyświetlać w nich panel zasobów kryzysowych. W tych zasadach wprowadziliśmy opisane poniżej zmiany. Więcej informacji o naszym podejściu znajdziesz w tym poście na blogu.

W YouTube bardzo poważnie podchodzimy do kwestii zdrowia oraz dobrego samopoczucia twórców i widzów. Świadomość istnienia problemów związanych ze zdrowiem psychicznym i ich zrozumienie są bardzo ważne. Dlatego wspieramy twórców publikujących treści, w których opowiadają o swoich doświadczeniach związanych z depresją, samookaleczaniem, zaburzeniami odżywiania czy innymi problemami natury psychicznej.

Nie zezwalamy jednak na publikowanie w YouTube treści promujących samobójstwo, samookaleczanie lub zaburzenia odżywiania, mających na celu zaszokowanie widzów lub wywołanie u nich obrzydzenia, ani stwarzających dla nich znaczne zagrożenie.

Co zrobić, gdy natrafisz na tego typu treści

Jeśli uważasz, że ktoś jest w niebezpieczeństwie:

  • Skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.
  • Zgłoś film.

Jeżeli stwierdzisz, że treści dotyczące zdrowia psychicznego, samobójstw, samookaleczania czy zaburzeń odżywiania mają na Ciebie negatywny wpływ, pamiętaj: nikt nie jest sam, zawsze możesz liczyć na pomoc. W następnej sekcji znajdziesz listę materiałów i danych kontaktowych organizacji, które mogą udzielić Ci porad.

Aby uzyskać ogólne wskazówki dotyczące tego, jak rozmawiać z osobami, o których stan się niepokoisz, skontaktuj się z wybraną lokalną linią pomocy.

Co zrobić, jeśli potrzebujesz pomocy

Jeśli masz depresję, myślisz o samobójstwie lub samookaleczeniu bądź dostrzegasz u siebie zaburzenia odżywiania, pamiętaj, że możesz poprosić o pomoc i nie jesteś jedyną osobą z takim problemem. Wiele osób mierzących się z bolesnymi emocjami może być w podobnej sytuacji. Rozmowa z psychologiem lub psychiatrą może pomóc w określeniu, czy cierpisz na chorobę psychiczną, która wymaga terapii. Dzięki takiej rozmowie możesz też poznać zdrowe, skuteczne sposoby rozwiązywania problemów i nabyć umiejętności potrzebne do radzenia sobie z trudnymi uczuciami.

Materiały dotyczące zapobiegania samobójstwom i samookaleczaniu

Poniżej znajdziesz listę organizacji, które zajmują się pomaganiem osobom w potrzebie w różnych krajach i regionach. Są to uznani partnerzy świadczący pomoc w sytuacjach kryzysowych. Współpraca z nimi zależy od kraju lub regionu.

Organizacji działających w regionach, które nie są tu wymienione, możesz poszukać na stronach findahelpline.com i www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines.

Australia

Lifeline Australia

Kids Helpline

13 11 14

1800 55 1800

Argentyna Centro de Asistencia al Suicida – Buenos Aires

135 (desde Capital y Gran Buenos Aires)

(011) 5275-1135 (desde todo el país)

Brazylia Centro de Valorização da Vida 188
Belgia

Centre de Prévention du Suicide

Zelfmoordlijn 1813

0800 32 123

1813

Bułgaria Български Червен Кръст 02 492 30 30
Czechy Psychiatrická léčebna Bohnice – Centrum krizové intervence
+420 284 016 666
Dania Livslinien 70201201
Francja S.O.S Amitié 09 72 39 40 50
Finlandia Suomen Mielenterveysseura / Kansallinen kriisipuhelin 09-2525-0111
Niemcy Telefonseelsorge 0800-1110111
Grecja ΚΛΙΜΑΚΑ 1018
801 801 99 99
Hongkong 香港撒瑪利亞防止自殺會 2389 2222
Węgry S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat 06 1 116-123
Indie आसरा
AASRA
91-9820466726
Irlandia Samaritans 116 123
Izrael ער"ן - עזרה ראשונה נפשית 1201
Włochy Samaritans Onlus 800 86 00 22
Japonia こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556
Nowa Zelandia Lifeline New Zealand 0800 543 354
Holandia Stichting 113Online 0900-0113
Singapur Samaritans of Singapore 1800-221-4444
Hiszpania

Telèfon de l'Esperança de Barcelona

Teléfono de la Esperanza

93 414 48 48

717 003 717

Korea Południowa 보건복지부 자살예방상담전화 1393
Tajwan 生命線協談專線 1995
Tajlandia กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข 1323
Wielka Brytania Samaritans 116 123
Stany Zjednoczone

Suicide & Crisis Lifeline

988/czat

Aby poznać wskazówki i filmy, dzięki którym poczujesz się bezpieczniej w YouTube, odwiedź Centrum bezpieczeństwa dla twórców.

Materiały dotyczące zapobiegania zaburzeniom odżywiania

Poniżej znajdziesz listę organizacji, które pomagają osobom z zaburzeniami odżywiania. Te organizacje są partnerami świadczącymi wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego. Współpraca z nimi zależy od kraju lub regionu.

Stany Zjednoczone NEDA +1 800 931-2237
Wielka Brytania BEAT Eating Disorders +44 0808 801 0677 (Anglia)
    +44 0808 801 0432 (Szkocja)
    +44 0808 801 0433 (Walia)
    +44 0808 801 0434 (Irlandia Północna)
Indie Vandrevala Foundation +91 9999 666 555

Wytyczne dla społeczności dotyczące publikowania treści związanych z samobójstwem, samookaleczaniem lub zaburzeniami odżywiania

Użytkownicy YouTube nie powinni obawiać się rozmawiać otwarcie, w sposób wspierający i niekrzywdzący nikogo, o kwestiach związanych ze zdrowiem psychicznym, samobójstwami, samookaleczaniem i zaburzeniami odżywiania.

Jednak czasami treści dotyczące drażliwych tematów mogą stanowić zagrożenie dla niektórych użytkowników. Tworząc treści na temat samobójstw, samookaleczania lub zaburzeń odżywiania, weź pod uwagę ich potencjalny negatywny wpływ na innych użytkowników, zwłaszcza osoby nieletnie i takie, które mogą być szczególnie wyczulone na taką tematykę.

Aby chronić i wspierać swoich widzów oraz innych użytkowników, przestrzegaj wymienionych niżej wytycznych dla społeczności podczas tworzenia treści związanych z samobójstwami, samookaleczaniem lub zaburzeniami odżywiania. Nieprzestrzeganie tych wytycznych może skutkować otrzymaniem ostrzeżenia, usunięciem treści lub innymi ograniczeniami mającymi na celu ochronę użytkowników. Więcej informacji

Te wytyczne dla społeczności dotyczą filmów, opisów filmów, komentarzy, transmisji na żywo i wszelkich innych usług lub funkcji YouTube. Pamiętaj, że ta lista nie jest wyczerpująca. Odnosi się również do linków zewnętrznych w Twoich treściach. Może to obejmować klikalne adresy URL, słowne kierowanie użytkowników do innych witryn w trakcie filmu i podobne działania.

Nie publikuj filmów, które zawierają:

  • treści promujące lub gloryfikujące samobójstwo, samookaleczanie lub zaburzenia odżywiania;
  • instrukcje, jak popełnić samobójstwo lub samookaleczać się albo jak zacząć stosować niezdrowe nawyki żywieniowe (w tym jak się z tym ukrywać);
  • treści dotyczące samobójstw, samookaleczania lub zaburzeń odżywiania kierowane do nieletnich;
  • drastyczne obrazy przedstawiające samookaleczenia;
  • materiały wizualne przedstawiające ofiary samobójstw, chyba że są one zamazane lub zasłonięte, tak aby były całkowicie niewidoczne;
  • materiały przedstawiające, jak doszło do samobójstwa lub próby samobójczej, oraz pokazujące ratowanie ofiar takich prób bez odpowiedniego kontekstu;
  • treści przedstawiające osoby uczestniczące w wyzwaniach samobójczych lub związanych z samookaleczaniem albo zawierające instrukcje na ten temat (np. wyzwania Niebieski wieloryb lub Momo);
  • notatki lub listy pozostawione przez samobójców, pozbawione wystarczającego kontekstu;
  • treści przedstawiające nękanie z powodu wagi w kontekście zaburzeń odżywiania.

W niektórych przypadkach możemy ograniczyć, a nie usunąć, treści dotyczące samobójstw, samookaleczeń lub zaburzeń odżywiania, jeśli spełniają co najmniej 1 z poniższych kryteriów (możemy np. nałożyć na taki film ograniczenie wiekowe, umieścić w nim ostrzeżenie albo wyświetlić przy nim panel zasobów kryzysowych). Pamiętaj, że to nie jest pełna lista:

  • Treści edukacyjne, dokumentalne, naukowe lub artystyczne.
  • Treści, które są zgodne z interesem publicznym.
  • Treści drastyczne, które są odpowiednio zamazane.
  • Inscenizacje lub treści oparte na scenariuszu, np. animacje, gry wideo, teledyski i klipy z filmów, seriali i programów telewizyjnych.
  • Szczegółowe dyskusje na temat sposobów popełnienia samobójstwa lub samookaleczania, lokalizacji i najpopularniejszych miejsc.
  • Drastyczne opisy samookaleczenia lub samobójstwa.
  • Treści dotyczące leczenia zaburzeń odżywiania zawierające szczegóły, które mogą stanowić zagrożenie dla widzów z grupy ryzyka.

Sprawdzone metody dla twórców publikujących treści o samobójstwach, samookaleczeniach lub zaburzeniach odżywiania

Aby chronić widzów przed stresem i cierpieniem, zalecamy stosowanie tych sprawdzonych metod w przypadku treści dotyczących samobójstw lub samookaleczania:

  • Unikaj pokazywania ofiar samobójstwa i szanuj prywatność tej osoby oraz jej rodziny. Więcej informacji
  • Używaj pozytywnych, wyrażających wsparcie sformułowań, które skupiają się na zdrowiu, profilaktyce i przekazywaniu nadziei.
  • Udostępniaj informacje i materiały dotyczące zapobiegania samobójstwom i samookaleczaniu oraz strategie radzenia sobie z tymi problemami. Spróbuj umieścić je w samym filmie oraz w jego opisie.
  • Nie używaj języka mającego wzbudzić sensację ani dramatycznych treści wizualnych.
  • Przedstaw kontekst, ale unikaj omawiania, jak ofiara zmarła w wyniku samobójstwa. Nie wspominaj o metodach ani lokalizacjach.
  • Zamazuj treści zawierające zdjęcia ofiar samobójstw. Film możesz zamazać za pomocą edytora w YouTube Studio. Więcej informacji

Aby chronić widzów przed stresem i cierpieniem, zalecamy stosowanie tych sprawdzonych metod w przypadku treści dotyczących zaburzeń odżywiania:

  • Skup się na wpływie zaburzeń odżywiania, a nie na szczegółach dotyczących związanych z nimi zachowań.
  • Powiedz widzom, że zaburzenia odżywiania często wiążą się z poważnymi powikłaniami.
  • Dołącz informacje i materiały na temat sposobów leczenia zaburzeń odżywiania i zapobiegania im. Spróbuj umieścić je w samym filmie oraz w jego opisie.

Co się stanie, jeśli treść narusza te zasady

Jeśli Twoja treść narusza te zasady, usuniemy ją i wyślemy Ci e-maila z powiadomieniem. Jeżeli nie będziemy mogli potwierdzić, że opublikowany przez Ciebie link jest bezpieczny, możemy go usunąć. Pamiętaj, że adresy URL naruszające zasady umieszczone w samym filmie lub w jego metadanych mogą spowodować usunięcie filmu.

Jeżeli po raz pierwszy zdarzyło Ci się naruszyć wytyczne dla społeczności, najprawdopodobniej otrzymasz od nas upomnienie, ale na Twój kanał nie zostanie nałożona żadna kara. Będziesz mieć możliwość wzięcia udziału w szkoleniu dotyczącym zasad, dzięki któremu upomnienie wygaśnie po 90 dniach. Jeśli jednak w ciągu tych 90 dni naruszysz tę samą zasadę, upomnienie nie wygaśnie i Twój kanał otrzyma ostrzeżenie. Jeśli po zakończeniu szkolenia naruszysz inną zasadę, otrzymasz kolejne upomnienie.

Jeżeli otrzymasz 3 ostrzeżenia w ciągu 90 dni, Twój kanał zostanie zamknięty. Dowiedz się więcej o naszym systemie ostrzeżeń

Możemy zamknąć Twój kanał lub konto za wielokrotne naruszenia wytycznych dla społeczności albo Warunków usługi. Możemy też zamknąć kanał lub konto za pojedynczy przypadek poważnego naruszenia albo gdy głównym celem kanału jest działanie naruszające zasady. Możemy odmówić wzięcia udziału w szkoleniu osobom, które wielokrotnie naruszyły zasady. Dowiedz się więcej o zamykaniu kanałów lub kont

Możemy też ograniczyć Ci dostęp do transmitowania na żywo, jeśli będziemy mieli podstawy podejrzewać, że chcesz transmitować treści, które naruszają wytyczne dla społeczności. Dowiedz się więcej o ograniczeniach transmisji na żywo.

Ostrzeżenia i materiały pomocnicze

Gdy treści obejmują tematy związane z samobójstwami lub samookaleczeniami, YouTube może wyświetlać użytkownikom pewne funkcje lub zasoby. Przykład:

  • Ostrzeżenie przed rozpoczęciem odtwarzania filmu, które wskazuje, że zawiera on treści dotyczące samobójstwa lub samookaleczania.
  • Panel pod filmem, który zawiera przydatne zasoby, takie jak numery telefonów organizacji pomagających w zapobieganiu samobójstwom.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
16618209320428846345
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
59
false
false