Política sobre suïcidi i autolesions

La seguretat dels nostres creadors, espectadors i partners és la nostra màxima prioritat. Comptem amb tots vosaltres perquè ens ajudeu a protegir aquesta comunitat única i dinàmica. És important que entenguis les nostres directrius de la comunitat i el paper que tenen en la nostra responsabilitat compartida de mantenir la seguretat de YouTube. Et recomanem que llegeixis atentament la política que s'indica a continuació. També pots consultar aquesta pàgina per obtenir una llista completa de les nostres directrius.

A YouTube, ens prenem molt seriosament la salut i el benestar de tots els nostres creadors i espectadors. La comprensió i la conscienciació sobre la salut mental són molt importants i és per això que donem suport als creadors que comparteixen les seves històries, com ara publicant contingut en què parlen de les seves experiències amb la depressió, l'autolesió i altres problemes de salut mental.

Tot i això, a YouTube no es permet el contingut que promou el suïcidi o les autolesions, que té la finalitat de causar commoció o repulsió, o que suposi un risc considerable per als espectadors.

Què has de fer si trobes aquest tipus de contingut

Si creus que algú està en perill:

  • Contacta amb els serveis d'emergències locals per obtenir ajuda.
  • Marca el vídeo per fer-nos-ho saber.

Si trobes contingut relacionat amb la salut mental, el suïcidi o les autolesions que t'afecta negativament, has de saber que hi ha assistència disponible i que no estàs sol. A la secció següent trobaràs una llista de recursos i informació de contacte de les organitzacions que poden oferir ajuda.

Què has de fer si necessites ajuda

Si tens depressió o pensaments suïcides o relacionats amb l'autolesió, has de saber que pots obtenir ajuda i que no estàs sol. Davant d'emocions doloroses, moltes persones poden autolesionar-se o experimentar pensaments suïcides. Parlar amb un professional de la salut mental pot ajudar a determinar si tens una malaltia mental que requereix atenció. També et pot ajudar a identificar estratègies saludables i efectives per afrontar els sentiments difícils i a desenvolupar habilitats per gestionar-los.

A continuació s'enumeren organitzacions de diversos països i regions que ofereixen ajuda a qui la necessiti. Són partners de serveis d'emergències reconeguts. Aquests partners varien segons el país o la regió.

Els llocs web findahelpline.com i www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines et poden ajudar a trobar organitzacions a les regions que no figuren aquí.

Austràlia

Lifeline Australia

Kids Helpline

13 11 14

1800 55 1800

Argentina  Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires

135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) 

(011) 5275-1135 (desde todo el país)

Brasil Centro de Valorização da Vida 188
Bèlgica

Centre de Prévention du Suicide /

Zelfmoordlijn 1813

0800 32 123

1813

Bulgària  Български Червен Кръст  02 492 30 30
República Txeca  Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence  
+420 284 016 666
Dinamarca  Livslinien 70201201
França S.O.S Amitié 09 72 39 40 50
Finlàndia Suomen Mielenterveysseura / Kansallinen kriisipuhelin 09-2525-0111
Alemanya Telefonseelsorge 0800-1110111
Grècia ΚΛΙΜΑΚΑ 1018
801 801 99 99
Hong Kong 香港撒瑪利亞防止自殺會 2389 2222
Hongria S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat 06 1 116-123 
Índia आसरा
AASRA
91-9820466726
Irlanda Samaritans 116 123
Israel ער"ן - עזרה ראשונה נפשית 1201
Itàlia Samaritans Onlus 800 86 00 22 
Japó こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556
Nova Zelanda Lifeline New Zealand 0800 543 354
Països Baixos Stichting 113Online 0900-0113
Singapur Samaritans of Singapore 1800-221-4444
Espanya

Telèfon de l'Esperança de Barcelona

Teléfono de la Esperanza

93 414 48 48

717 003 717

Corea del Sud 한국자살예방협회 1393
Taiwan 生命線協談專線 1995
Tailàndia กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข 1323
Regne Unit Samaritans 116 123
Estats Units d'Amèrica

National Suicide Prevention Lifeline

1-800-273-8255 / Xat

Directrius de la comunitat per publicar contingut relacionat amb el suïcidi o les autolesions

Els usuaris de YouTube no han de tenir por de parlar obertament sobre temes relacionats amb la salut mental, el suïcidi i les autolesions sempre que ho facin de manera comprensiva i no perjudicial.

Tanmateix, de vegades es crea contingut sensible i pot suposar un risc per a alguns usuaris. Quan creïs contingut que inclogui temes relacionats amb el suïcidi o les autolesions, tingues en compte l'impacte negatiu que pugui tenir el contingut en altres usuaris, especialment en els menors i els usuaris que poden ser sensibles a aquest contingut.

Per protegir els teus espectadors i altres usuaris, així com per donar-los suport, segueix les directrius de la comunitat que trobaràs a continuació quan creïs contingut relacionat amb el suïcidi o les autolesions. Si no segueixes aquestes directrius de la comunitat, és possible que el teu contingut rebi un toc d'atenció, que se suprimeixi o que hi apliquem altres restriccions per protegir els usuaris. Obtén més informació.

Aquesta política de les directrius de la comunitat s'aplica als vídeos, a les descripcions dels vídeos, als comentaris, a les reproduccions en directe i a qualsevol altre producte o funció de YouTube. Tingues en compte que la llista no és exhaustiva.

No publiquis el contingut següent:

  • Contingut que promogui o enalteixi el suïcidi o les autolesions.
  • Instruccions sobre com una persona pot suïcidar-se o autolesionar-se.
  • Contingut relacionat amb el suïcidi o les autolesions dirigit a menors.
  • Imatges gràfiques d'autolesions.
  • Imatges dels cossos de víctimes de suïcidis, tret que estiguin desenfocats o coberts de tal manera que estiguin completament ocults.
  • Imatges desenfocades juntament amb detalls o imatges que mostrin el mètode de suïcidi.
  • Vídeos que mostrin els moments previs a un suïcidi, o bé intents de suïcidi i gravacions de rescat d'un suïcidi sense prou context.
  • Contingut que mostri la participació en reptes relacionats amb les autolesions i el suïcidi (p. ex., reptes com la Balena Blava o Momo) o que inclogui les instruccions sobre com participar-hi.
  • Notes o cartes de suïcidi sense prou context.

En alguns casos, és possible que restringim el contingut sobre suïcidi i autolesions en comptes de suprimir-lo si compleix un o més dels criteris següents (per exemple, podem aplicar-hi una restricció d'edat, un advertiment o un tauler de recursos per a crisis). Tingues en compte que la llista no és exhaustiva:

  • Contingut que tingui una finalitat educativa, documental, científica o artística.
  • Contingut d'interès públic.
  • Contingut gràfic que estigui prou desenfocat i que no proporcioni detalls ni imatges del mètode utilitzat per dur a terme els suïcidi o les autolesions.
  • Dramatitzacions o contingut guionitzat que inclogui, entre d'altres, animacions, videojocs, vídeos musicals i clips de pel·lícules i programes.
  • Converses detallades sobre les ubicacions, els llocs freqüents i els mètodes per suïcidar-se o autolesionar-se.
  • Descripcions gràfiques d'autolesions o suïcidi.

Pràctiques recomanades per a creadors que publiquen contingut sobre el suïcidi o les autolesions

Segueix aquestes pràctiques recomanades perquè els teus espectadors no pateixin ni experimentin angoixa:

  • Evita mostrar la víctima del suïcidi i respecta la seva privadesa i la dels seus familiars. Més informació
  • Utilitza un discurs positiu i comprensiu que se centri en la recuperació, la prevenció i les històries d'esperança.
  • Inclou informació i recursos sobre les estratègies de prevenció del suïcidi i les autolesions. Prova d'incloure-ho tant al vídeo com a la descripció.
  • No utilitzis llenguatge sensacionalista ni imatges dramàtiques.
  • Proporciona context, però evita parlar de com s'ha suïcidat la víctima. No esmentis els mètodes ni les ubicacions.
  • Desenfoca el contingut que inclogui imatges de les víctimes d'un suïcidi. Pots desenfocar el vídeo amb l'Editor de YouTube Studio. Més informació

Què passa si el contingut infringeix aquesta política

Si el teu contingut infringeix aquesta política, el suprimirem i t'enviarem un correu electrònic per informar-te'n. Si és la primera vegada que infringeixes les nostres directrius de la comunitat, probablement rebràs un advertiment i no s'aplicarà cap sanció al teu canal. Si no és la primera vegada, és possible que el teu canal rebi un toc d'atenció. Si reps tres tocs d'atenció en un període de 90 dies, el teu canal de YouTube es cancel·larà. Pots obtenir més informació sobre el nostre sistema de tocs d'atenció aquí.

És possible que cancel·lem el teu canal o compte si infringeixes les directrius de la comunitat o les condicions del servei de manera reiterada, així com si es dona un sol cas d'ús abusiu greu o si el canal se centra a infringir una política. Pots obtenir més informació sobre les cancel·lacions de canals i comptes aquí.

Finalment, també és possible que limitem el teu accés a les reproduccions en directe si dones a entendre que alguna de les teves reproduccions en directe infringirà les nostres directrius de la comunitat. Obtén més informació sobre les restriccions en les reproduccions en directe.

Advertiments i recursos de suport

YouTube pot mostrar funcions o recursos als usuaris quan inclouen contingut sobre el suïcidi o les autolesions. Per exemple:

  • Un advertiment al teu vídeo abans de començar a reproduir-lo que indica que inclou contingut relacionat amb el suïcidi i les autolesions.
  • Un tauler a sota del vídeo que conté recursos de suport, com ara números de telèfon d'organitzacions de prevenció del suïcidi.
Ha estat útil?
Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal
Cerca al Centre d'ajuda
true
59
false