В YouTube се отнасяме сериозно към здравето и благосъстоянието на създателите и зрителите. Тъй като осведомеността и разбирането на психичното здраве са важни, подкрепяме създателите при споделянето на историите им. Това включва например публикуване на съдържание, в което се обсъждат изживяванията, свързани с депресия, самонараняване, хранителни разстройства или други психични проблеми.
В YouTube обаче не се допуска съдържание, което насърчава към самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства, има за цел да шокира или отвращава, или представлява значителен риск за зрителите.
Какво да направите, ако намерите такова съдържание
Ако смятате, че някой е в опасност:
- потърсете помощ от местните служби за спешни случаи;
- подайте сигнал за видеоклипа, за да го прегледаме.
Ако установите, че дадено съдържание, свързано с психичното здраве, самоубийството, самонараняването или хранителните разтройства, ви се отразява отрицателно, трябва да знаете, че не сте сам(а) и че можете да получите помощ. В следващата секция можете да намерите списък с ресурси и информация за връзка с организации, които могат да предлагат съвети.
За общи указания как да говорите с някого, за когото се притеснявате, се свържете с местните линии за оказване на помощ.
Какво да направите, ако се нуждаете от помощ
Ако сте в депресия или имате наклонности за самоубийство, самонараняване или хранително разстройство, трябва да знаете, че можете да получите помощ, и да не се отчайвате. Докато се справят с мъчителни емоции, много хора може да срещнат тези проблеми. Ако страдате от психично заболяване, на което трябва да обърнете внимание, консултирането с доставчик на здравни грижи може да помогне. Също така може да ви помогне да откриете здравословни и ефективни стратегии за справяне с мъчителни усещания и да развиете умения за управлението им.
Ресурси за оказване на подкрепа при самоубийство и самонараняване.
По-долу следва списък с организации, чиято цел е да помагат на хората в нужда в различни държави и региони. Това са признати партньори за кризисни ситуации. Партньорствата варират според държавата/региона.
Чрез уебсайтовете findahelpline.com и www.wikipedia.org/wiki/List_of_custom_path_paths можете да намерите организации за региони, които не са посочени тук.
| Австралия |
|
13 11 14 |
| Аржентина | Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires |
135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) (011) 5275-1135 (desde todo el país) |
| Бразилия | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Белгия |
0800 32 123 1813 |
|
| Белгия | Community Help Service | 32 2 648 4014 |
| България | Български червен кръст | 02 492 30 30 |
| Чешка република | Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Канада | 988 | |
| Коста Рика | Línea Aquí Estoy | +506 2272-3774 |
| Дания | Livslinien | 70201201 |
| Франция | S.O.S Amitié | 09 72 39 40 50 |
| Финландия | Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin | 09-2525-0111 |
| Германия | Telefonseelsorge | 0800 111 01 11 0800 111 02 22 116 123 |
| Гърция | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 |
| Хонконг | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389 2222 |
| Унгария | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| Индия | iCALL | 091529 87821 |
| Ирландия | Samaritans | 116 123 |
| Израел | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Италия | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 |
| Япония | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Нова Зеландия | Lifeline New Zealand | 0800 543 354 |
| Нидерландия | Stichting 113Online | 0900-0113 |
| Норвегия | Mental Helse | 116 123 |
| Пакистан | Umang Mental Health Helpline | 03117786264 |
| Перу | Ministerio de Salud | 113 |
| Русия | Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | 8-800-2000-122 |
| Сингапур | Samaritans of Singapore |
1800-221-4444 1767 |
| Испания |
93 414 48 48 717 003 717 |
|
| Южна Корея | 보건복지부 자살예방상담전화 | 109 |
| Швейцария | 143 | |
| Тайван | 生命線協談專線 | 1995 |
| Тайланд | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Обединено кралство | Samaritans | 116 123 |
| Съединени американски щати |
988 /Chat |
За да прочетете съвети и да гледате видеоклипове, които могат да ви помогнат да се чувствате по-защитени в YouTube, отворете Центъра за безопасност за създатели.
Ресурси за оказване на подкрепа при хранително разстройство
По-долу ще намерите списък с организации, които помагат на лица с хранителни разстройства. Тези организации са партньори за оказване на подкрепа за психичното здраве. Партньорствата варират според държавата/региона.
| Австралия | Butterfly Foundation | 1800 33 4673 |
| Бразилия | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Канада | National Eating Disorder Information Centre | 18666334220 |
| Канада | Anorexie et Boulimie Québec | 18006300907 |
| Франция | Fédération Française Anorexie Boulimie | 09 69 325 900 |
| Германия | BZgA - Essstörungen.de | |
| Индия | Vandrevala Foundation | 91 9999 666 555 |
| Япония | 摂食障害相談ほっとライン | 0477108869 |
| Мексико | Línea de la Vida | 8009112000 |
| Южна Корея | 국립정신건강센터 | 15770199 |
| Обединено кралство | BEAT Eating Disorders | 0808 801 0677 (Англия) |
| 0808 801 0432 (Шотландия) | ||
| 0808 801 0433 (Уелс) | ||
| 0808 801 0434 (Северна Ирландия) | ||
| Съединени американски щати | Substance Abuse and Mental Health Services Administration | 1-800-662-4357 |
Правила на общността относно публикуването на съдържание, свързано със самоубийство, самонараняване или хранително разстройство
Потребителите на YouTube не трябва да се страхуват да говорят открито по темите за психичното здраве, самоубийството, самонараняването и хранителните разстройства по подкрепящ и безпристрастен начин.
Има случаи обаче, когато се създава съдържание, което е деликатно и може да представлява риск за някои потребители. Когато създавате съдържание, включващо теми за самоубийство, самонараняване или хранително разстройство, имайте предвид потенциалното му отрицателно въздействие върху други потребители, особено върху непълнолетни лица и такива, за които то може да е с чувствителен характер.
За да защитавате и подкрепяте зрителите си и другите потребители, моля, спазвайте посочените по-долу правила на общността, когато създавате съдържание, свързано със самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства. Неспазването им може да доведе до предупреждение, премахване на съдържанието ви или други ограничения с цел защита на потребителите. Научете повече.
Тези правила на общността важат за видеоклипове, описания на видеоклипове, коментари, потоци на живо и всеки друг продукт или функция на YouTube. Имайте предвид, че това не е пълен списък. Моля, имайте предвид, че тези правила се отнасят и за външните връзки в съдържанието ви. Това може да включва URL адреси с възможност за кликване, привличане на потребители директно към други сайтове във видеоклипове, както и други формуляри.
Не публикувайте следното съдържание:
- съдържание, което популяризира или възхвалява самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства;
- инструкции за извършване на самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства (включително как да се прикриват);
- съдържание, свързано със самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства, насочено към непълнолетни лица;
- графични изображения на самонараняване;
- визуални елементи от тела на жертви на самоубийство, освен ако не са замъглени или покрити, така че да са напълно скрити;
- видеоклипове, показващи процеса на преминаване към самоубийство или опити за самоубийство и заснет материал от предотвратяване на самоубийство без достатъчно контекст;
- съдържание, показващо участие в самоубийство и самонараняване или инструкции за извършването им (напр. предизвикателства като „Син кит“ или „Момо“);
- предсмъртни бележки или писма без достатъчно контекст;
- съдържание, което включва малтретиране въз основа на тегло в контекста на хранителни разстройства.
В някои случаи може да ограничаваме съдържание относно самоубийства, самонараняване и хранителни разстройства, вместо да го премахваме, ако отговаря на един или повече от следните критерии (например чрез налагане на възрастово ограничение, предупредително съобщение или панел с ресурси за кризисни ситуации във видеоклипа). Моля, имайте предвид, че това не е пълен списък:
- съдържание, което е с образователна, документална, научна или художествена цел;
- съдържание, представляващо обществен интерес;
- съдържание с шокиращи подробности, което е достатъчно замъглено;
- драматизации или съдържание по сценарий, което включва, без изброяването да е изчерпателно, анимации, видеоигри, музикални видеоклипове и клипове от филми и предавания;
- подробни дискусии за начини, местоположения и активни точки за самоубийство или самонараняване;
- графични описания на самонараняване или самоубийство;
- съдържание за възстановяване при хранително разстройство, включващо подробности, които може да задействат подобно поведение при зрителите, изложени на риск.
Най-добри практики за създатели, които публикуват съдържание относно самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства
Препоръчваме да използвате тези най-добри практики в съдържание, свързано със самоубийство или самонараняване, за да предпазите зрителите си от нараняване и стрес:
- Избягвайте показването на човек, който се е самоубил, и уважавайте поверителността му и тази на семейството му. Научете повече.
- Използвайте формулировка, която е положителна и подкрепяща и е съсредоточена върху възстановяването, превенцията и историите за надеждата.
- Включвайте информация и ресурси относно стратегии за превенция и справяне със самоубийство и самонараняване. Правете опити за включването им както в самия видеоклип, така и в описанието му.
- Не използвайте сензационни изрази или драматични визуални елементи.
- Предоставяйте контекст, но избягвайте да обсъждате начина, по който жертвата е починала в резултат на самоубийство. Не споменавайте начините или местоположенията.
- Замъглявайте съдържание с шокиращи подробности, което включва изображения на жертви на самоубийство. Можете да замъглите видеоклипа си в YouTube Studio. Научете повече.
Препоръчваме да използвате тези най-добри практики в съдържание, свързано с хранителни разстройства, за да предпазите зрителите си от нараняване и стрес:
- Съсредоточете се върху въздействието на разстройството вместо върху подробностите за поведението при хранително разстройство.
- Уведомете аудиторията си, че хранителните разстройства често причиняват сериозни усложнения.
- Включете информация и ресурси относно стратегии за превенция и справяне с хранително разстройство. Правете опити за включването им както в самия видеоклип, така и в описанието му.
Какво се случва, ако съдържанието нарушава тези правила
Ако съдържанието ви нарушава тези правила, ще го премахнем и ще ви уведомим по имейл за това. Ако не можем да потвърдим, че публикуваната от вас връзка е безопасна, възможно е да я премахнем. Имайте предвид, че URL адресите в нарушение, публикувани в самия видеоклип или в метаданните му, може да доведат до премахването на видеоклипа.
Ако за първи път нарушавате правилата на общността ни, вероятно ще получите предупредително съобщение без наказание за канала си. Ще имате възможност да преминете обучение по правилата, докато чакате предупреждението да изтече след 90 дни. Ако обаче същото правило бъде нарушено в рамките на този 90-дневен прозорец, предупредителното съобщение няма да изтече и каналът ви ще получи предупреждение. Ако нарушите други правила, след като завършите обучението, ще получите предупредително съобщение.
Ако получите три предупреждения в рамките на 90 дни, каналът ви ще бъде прекратен. Научете повече за системата ни за предупреждения.
Може да спрем канала или да прекратим профила ви поради многократни нарушения на правилата на общността или Общите ни условия. Може също да спрем канала или да прекратим профила ви поради отделен случай на груба злоупотреба или когато каналът е предназначен да нарушава правилата. В бъдеще е възможно да не допускаме многократните нарушители да преминават обученията по правилата. Научете повече за прекратяването на профили или спирането на канали.
Може също да ограничим достъпа ви до функцията за предаване на живо, ако възнамерявате да предавате на живо съдържание, което нарушава правилата на общността ни. Научете повече за ограниченията за предаване на живо.
Предупредителни съобщения и ресурси за подкрепа
YouTube може да показва на потребителите функции или ресурси, когато съдържанието включва теми за самоубийство или самонараняване. Например:
- предупредително съобщение за видеоклипа ви, преди да започне да се възпроизвежда. Това указва, че съдържанието е свързано със самоубийство и самонараняване;
- панел под видеоклипа, който съдържа помощни ресурси, като телефонни номера на организации за предотвратяване на самоубийства.