《社群規範》警告基本須知

本文說明《社群規範》警告的處理方式。如果您想瞭解的其實是版權警告相關資訊,請改為參閱版權警告基本須知;因為本文討論的是《社群規範》警告,兩者並不相同。

當我們的審查人員接獲 YouTube 行為準則或《社群規範》的違規案例後,就會對違規者發出《社群規範》警告。

不過,違反《社群規範》並非是我們移除內容的唯一原因;如果當事人提出隱私權申訴,或我們收到法院命令,有時候也會促使 YouTube 移除相關內容。如果是後兩者狀況,上傳者並不會收到警告。

收到警告後會發生什麼事

發出警告後,我們會透過電子郵件、行動裝置與桌面通知告知當事人,也會在頻道設定中顯示相關訊息。另將一併說明下列事項:

  • 哪些內容遭到移除
  • 違反了哪些政策 (例如成人內容或暴力等)
  • 頻道會受到什麼影響
  • 建議採取的後續處理方式

如果內容違反我們的《社群規範》,頻道會受到下列影響:

警示

我們瞭解犯錯在所難免,而且您也不是蓄意違反 YouTube 的政策,因此對於首次違規者,我們通常僅會發出警示。請注意,上述警示只會發出一次,而且該警示會留存在頻道上。當我們發現您的內容再次違反《社群規範》時,就會發出警告。在某些情況下,情節重大的單一騷擾/濫用事件將直接導致頻道終止,而不會事先給予警示。如果您認為我們的判斷有誤,可針對警示提出申訴

第一次警告

如果我們發現您的內容再度違反我們的政策,就會發出警告。

收到警告後,您在未來一週內將無法執行下列動作:

  • 上傳影片、進行直播或發布短片故事
  • 製作自訂縮圖或發表社群貼文
  • 建立及編輯播放清單,或是新增播放清單的協作者
  • 在觀賞頁面中使用「儲存」按鈕新增或移除播放清單
  • 在首播期間放映預告片
  • 將參與直播的觀眾導向至首播影片,或將參加首播的觀眾導向至直播影片

系統會在 1 週後自動恢復頻道的所有功能,但要 90 天後才會解除頻道收到的警告。

第二次警告

如果第一次警告後,您又於 90 天內再度收到警告,那麼未來 2 週內都不能發布任何內容。如果後續沒有發生其他問題,頻道的各項功能會在 2 週後自動恢復,但警告則從發出時間算起,要屆滿 90 天才會解除。

第三次警告

如果 90 天內收到三次警告,我們就會將頻道從 YouTube 永久移除。此外請特別注意,警告從發出時間算起,要屆滿 90 天才能解除;期間即使刪除內容也無法移除警告。

收到警告後的適當處理方式

我們希望協助大家繼續使用 YouTube,因此請參考下列建議:

  1. 瞭解《社群規範》的詳細規定,確認發布內容符合我們的政策。
  2. 如果頻道收到警告,但您認為我們的判斷有誤,請與我們聯絡。若要針對上述決策提出申訴,請點選此連結

YouTube 有權自行決定是否限制創作者建立內容。如果 YouTube 禁止您的帳戶使用所有或部分 YouTube 功能 ,您也不能透過使用其他頻道的方式,規避 YouTube 的限制處分。只要帳戶仍處於受限狀態,您就必須遵守上述規定。根據 YouTube 的《服務條款》,違反這項規定等同於規避處分。如果發生這種情況,我們可能會終止您的帳戶。

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