Pokyny pre komunitu sú pravidlá týkajúce sa správania na YouTube. Tieto pravidlá sa vzťahujú na všetky typy obsahu na našej platforme vrátane nezaradeného a súkromného obsahu, komentárov, odkazov, príspevkov a miniatúr. Tento zoznam nie je úplný. Ak váš obsah porušuje naše pokyny pre komunitu, váš kanál môže dostať sankciu.
Poznámka: Obsah môžeme odstrániť aj z iných dôvodov, než je porušenie pokynov pre komunitu. Dôvodom na odstránenie môže byť napríklad aj sťažnosť na porušenie ochrany súkromia dotknutej strany alebo súdny príkaz. V takých prípadoch váš kanál nedostane sankciu.
Tvorenie so zdravým rozumom: pokyny pre komunitu na YouTube
Čo sa stane, keď dostanete sankciu
Keď dostanete sankciu, upozorníme vás na to e‐mailom. Takisto si môžete vybrať, či vás máme informovať prostredníctvom upozornení v mobile či počítači alebo v nastaveniach vášho kanála. Ďalej vám oznámime:
- aký obsah bol odstránený,
- ktoré pravidlá boli porušené (napríklad proti obťažovaniu alebo násiliu),
- aký to bude mať vplyv na váš kanál,
- ako môžete ďalej postupovať.
Ak obsah porušuje naše pokyny pre komunitu, váš kanál to ovplyvní nasledovne:
Upozornenie
Vieme, že chyby sa stávajú a že naše pravidlá neporušujete úmyselne, preto pri prvom porušení pravidiel zvyčajne dostanete len upozornenie. Ak chcete, aby platnosť tohto upozornenia vypršala po 90 dňoch, môžete absolvovať nepovinné školenie k pravidlám. Ak však váš obsah v priebehu 90 dní poruší rovnaké pravidlá, platnosť upozornenia nemusí vypršať a váš kanál môže dostať sankciu.
Niekedy môže mať jediný prípad závažného zneužitia za následok zrušenie kanála bez upozornenia. Ak si myslíte, že ide o omyl, môžete podať odvolanie.
Nepovinné školenia k pravidlám
Školenia k pravidlám sú krátke vzdelávacie segmenty priamo v službe založené na konkrétnych pokynoch pre komunitu, ktoré ste porušili.
Ak dostanete upozornenie na porušenie pokynov pre komunitu, na školenie k pravidlám môžete prejsť z aplikácie YouTube aj zo svojho účtu v Štúdiu, a to odkiaľkoľvek, kde si zvyčajne kontrolujete svoje porušenia pravidiel. Napríklad z hlavného panela v Štúdiu či karty Obsah. Odkaz na otvorenie školenia sa vám zobrazí aj v e‐mailových a bannerových upozorneniach. Poznámka: V prípade niektorých upozornení na porušenie pokynov pre komunitu používatelia nemajú možnosť absolvovať školenia k pravidlám.
Ak absolvujete nepovinné školenie k pravidlám, upozornenie vyprší po 90 dňoch. Obdobie 90 dní začína plynúť od dokončenia školenia, nie od vydania upozornenia. Ak po dokončení školenia porušíte iné pravidlá, dostanete ďalšie upozornenie.
Opakované porušenia našich pravidiel (alebo jeden prípad závažného zneužitia) môžu naďalej viesť k zrušeniu účtu. V budúcnosti môžeme používateľom, ktorí opakovane porušujú pravidlá, zabrániť v absolvovaní školení.
Prvá sankcia
Ak zistíme, že váš obsah nie je v súlade s našimi pravidlami už po druhýkrát, dostanete sankciu.
Táto sankcia znamená, že jeden týždeň nebudete môcť:
- nahrávať videá ani priame prenosy;
- spustiť naplánovaný priamy prenos;
- plánovať zverejnenia videí;
- vytvárať premiéry;
- pridať upútavku na nadchádzajúcu premiéru alebo priamy prenos;
- vytvárať vlastné miniatúry alebo príspevky;
- vytvárať, upravovať alebo pridávať spolupracovníkov k zoznamom;
- pridávať alebo odstraňovať zoznamy zo stránky pozerania videa tlačidlom Uložiť.
Váš naplánovaný verejný obsah sa počas trvania sankčného obdobia nastaví ako súkromný. Po skončení obdobia zmrazenia budete musieť obsah preplánovať.
Poznámka: Sankcia začína plynúť od dátumu potvrdenia.
Po týždni sa všetky vaše oprávnenia automaticky plne obnovia, no sankcia vášmu kanálu zostane 90 dní.
Sankcia môže viesť aj k strate prístupu k pokročilým funkciám. Ako znova získať prístup
Druhá sankcia
Ak počas 90‑dňového obdobia platnosti prvej sankcie dostanete druhú sankciu, nebudete môcť uverejňovať obsah dva týždne. Ak po uplynutí dvoch týždňov nedôjde k ďalším problémom, všetky oprávnenia budú automaticky plne obnovené. Každá sankcia vyprší po 90 dňoch od jej uplatnenia.
Tretia sankcia
Tri sankcie v priebehu 90 dní môžu mať za následok trvalé odstránenie vášho kanála zo služby YouTube. Každá sankcia vyprší po 90 dňoch od jej uplatnenia.
Poznámka: Odstránením obsahu sa sankcia neodstráni. Sankciu za porušenie pokynov pre komunitu môžeme uplatniť aj na odstránený obsah. Viac o tom, kedy uchovávame odstránený obsah, sa môžete dočítať v našich pravidlách ochrany súkromia.
Ak váš oficiálny kanál interpreta dostane sankciu za porušenie pokynov pre komunitu, bude pozastavený a stane sa z neho bežný kanál. Ďalšie informácie
Čo robiť, keď dostanete sankciu
Chceme vám pomôcť zostať na YouTube, a preto vám pripomíname tento postup:
- Prečítajte si naše pokyny pre komunitu a uistite sa, že váš obsah je v súlade s našimi pravidlami.
- Ak váš kanál dostal sankciu a myslíte si, že ide o omyl, oznámte nám to. Proti rozhodnutiu sa môžete odvolať tu.
YouTube si tiež vyhradzuje právo na základe vlastného uváženia obmedziť možnosť autora vytvárať obsah. Váš kanál môže byť vypnutý alebo mať zakázané používanie všetkých funkcií služby YouTube.
Ak sa tak stane, nesmiete tieto obmedzenia obísť tým, že budete používať iný kanál, prípadne si iný kanál vytvoríte alebo ho získate. Tento zákaz platí dovtedy, kým je vo vašom kanáli na YouTube aktívne obmedzenie. Porušenie tohto obmedzenia sa považuje za obchádzanie našich zmluvných podmienok a môže viesť k zrušeniu všetkých vašich existujúcich kanálov na YouTube, všetkých nových kanálov, ktoré vytvoríte alebo získate, a kanálov, v ktorých budete opakovane alebo význačne vystupovať.