Polítiques de contingut brossa, pràctiques enganyoses i estafes

La seguretat dels nostres creadors, espectadors i partners és la nostra màxima prioritat. Comptem amb tots vosaltres perquè ens ajudeu a protegir aquesta comunitat única i dinàmica. És important que entenguis les nostres directrius de la comunitat i el paper que tenen en la nostra responsabilitat compartida de mantenir la seguretat de YouTube. Et recomanem que llegeixis atentament la política que s'indica a continuació. També pots consultar aquesta pàgina per obtenir una llista completa de les nostres directrius.
El 9 de desembre vam començar a aplicar la nostra política sobre la integritat de les eleccions presidencials (s'inclou més avall) a les eleccions presidencials dels EUA del 2020. Això vol dir que suprimim el contingut penjat a partir del 9 de desembre en què s'enganyi les persones afirmant que s'ha produït un frau massiu o errors que han canviat els resultats de les eleccions presidencials dels EUA del 2020. Hem començat a aplicar tocs d'atenció al contingut nou que infringeix la política i que s'ha penjat a partir del 7 de gener de 2021 .

A YouTube no es permeten el contingut brossa, les estafes ni altres pràctiques enganyoses que s'aprofiten de la comunitat. Tampoc no es permet el contingut que té com a objectiu principal enganyar altres persones perquè surtin de YouTube i vagin a un altre lloc web.

Si trobes contingut que infringeix aquesta política, informa'ns-en. Pots trobar instruccions per informar d'infraccions de les nostres directrius de la comunitat aquí. Si vols informar de diversos vídeos o comentaris, pots informar del canal.

Com t'afecten aquestes polítiques

Si publiques contingut

No publiquis contingut a YouTube si encaixa amb alguna de les descripcions que s'indiquen a continuació.

  • Integritat de les eleccions presidencials: contingut que promou afirmacions falses sobre un frau massiu, errors o problemes tècnics que han canviat els resultats d'unes eleccions presidencials dels EUA. Nota: això només s'aplica a les eleccions dels Estats Units. Pel que fa a les eleccions presidencials dels EUA del 2020, la política s'aplica al contingut penjat a partir del 9 de desembre del 2020.
  • Vídeos brossa: contingut que s'ha publicat massa cops, és repetitiu o no està orientat, i compleix alguna de les condicions següents:
    • Promet als espectadors que veuran alguna cosa, però els redirigeix fora del lloc web.
    • Obté clics, visualitzacions o trànsit fora de YouTube prometent als espectadors que guanyaran diners ràpidament.
    • Envia el públic a llocs web que propaguen programari maliciós o que intenten recopilar informació personal, o a altres llocs web perjudicials.
  • Metadades o miniatures enganyoses: fer servir el títol, les miniatures, la descripció o les etiquetes per enganyar els usuaris i transmetre una idea equivocada sobre el contingut.
  • Contingut multimèdia manipulat: contingut que ha sigut manipulat tècnicament o alterat de tal manera que confon els usuaris (més enllà de clips descontextualitzats) i que pot suposar un gran risc de danys greus.
  • Estafes: contingut que ofereix regals en efectiu, plans per guanyar diners ràpidament o estafes piramidals (enviament de diners sense cap producte tangible en una estructura piramidal).
  • Supressió de votants: contingut que pretén confondre els votants sobre l'hora, el lloc, els mitjans o els requisits per votar, o afirmacions falses que poden desincentivar significativament la participació.
  • Supressió de la participació en un cens: contingut que pretén confondre els participants sobre l'hora, els mitjans o els requisits d'idoneïtat per participar en un cens. 

  • Idoneïtat de candidats: contingut que promou afirmacions falses relacionades amb els requisits d'idoneïtat de candidats polítics i de funcionaris governamentals electes en actiu per exercir un càrrec. Els requisits d'idoneïtat es basen en la legislació nacional aplicable i inclouen l'edat, la ciutadania i l'estat vital (si és viu o mort).
  • Incitació a interferir en processos democràtics: contingut que incita altres persones a interferir en processos democràtics, com ara obstaculitzar o interrompre votacions.
  • Distribució de materials piratejats: contingut amb informació piratejada, la comunicació de la qual pot interferir en processos democràtics, com ara les eleccions o els censos.
  • Contingut brossa d'incentivació: contingut que ven mètriques d'implicació, com ara visualitzacions, m'agrades, comentaris o qualsevol altra mètrica de YouTube. També inclou contingut que té com a únic objectiu augmentar els subscriptors, les visualitzacions o altres mètriques (per exemple, un usuari s'ofereix a subscriure's al canal d'un altre creador exclusivament amb la condició que aquest faci el mateix, el que també es coneix com a "subscripció per subscripció").
  • Comentaris brossa: comentaris que només tenen com a objectiu recopilar informació personal dels espectadors, dirigir-los fora de YouTube de manera enganyosa o dur a terme qualsevol dels comportaments prohibits esmentats anteriorment.
  • Comentaris repetitius: deixar grans quantitats de comentaris idèntics, repetitius o sense orientar.
  • Ús abusiu de les reproduccions en directe: reproduccions en directe que tenen com a objectiu reproduir contingut que pertany a algú altre i que no s'han corregit, tot i els repetits avisos de possible ús abusiu. Els propietaris d'un canal han de monitorar activament les seves reproduccions en directe i corregir qualsevol possible problema de seguida.

Aquesta política s'aplica als vídeos, a les descripcions dels vídeos, als comentaris, a les reproduccions en directe i a qualsevol altre producte o funció de YouTube. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.

Nota: pots animar els espectadors a subscriure's al canal, a fer clic al botó M'agrada, a compartir el contingut o a deixar un comentari.

Exemples

A continuació s'indiquen alguns exemples de contingut que no es permet a YouTube.

  • Dir als espectadors que poden votar amb mètodes falsos, com ara enviar un missatge de text amb el seu vot a un número determinat.
  • Informar de requisits de votació inventats, com ara dir que una votació determinada només està oberta als votants majors de 50 anys.
  • Donar als espectadors una data d'eleccions incorrecta expressament.

Més exemples

Integritat de les eleccions presidencials

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Contingut que afirma que un candidat va guanyar un estat en disputa a les eleccions presidencials dels EUA del 2020 únicament perquè es van produir problemes tècnics a les màquines de votació que van canviar la tendència dels vots.
  • Contingut que afirma que a les eleccions presidencials del 2016 es van comptabilitzar vots de difunts i que això va canviar els resultats.
  • Contingut que afirma que en unes eleccions presidencials dels EUA es van incloure vots falsos perquè un candidat tingués prou vots per guanyar un estat.

Podem permetre contingut com el dels exemples anteriors si s'inclouen opinions compensatòries o si hi ha prou context a les imatges o a l'àudio del vídeo en qüestió. No n'hi ha prou de proporcionar aquest context al títol o a la descripció.

Vídeos brossa

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.

  • Contingut que promet als espectadors que veuran alguna cosa, però els redirigeix fora del lloc web.
  • Publicar el mateix contingut de manera reiterada en un o més canals.
  • Penjar de manera massiva contingut que has copiat d'altres creadors.
  • Intentar aconseguir que els espectadors instal·lin programari maliciós o redirigir-los a llocs web que poden posar en perill la seva privadesa.
  • Contingut generat de manera automàtica i que els ordinadors publiquen ràpidament sense tenir en compte la qualitat o l'experiència de l'espectador.
  • Prometre diners, productes, programari o avantatges en videojocs de manera gratuïta si els espectadors instal·len programari, baixen una aplicació o duen a terme altres accions.
  • Publicar de manera massiva contingut afiliat en comptes dedicats.

Metadades o miniatures enganyoses

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Col·locar massa etiquetes a la descripció d'un vídeo ("ús excessiu d'etiquetes") en lloc d'afegir-les on correspon en el moment de penjar-lo.
  • Miniatures amb la imatge d'una persona famosa que no té res a veure amb el contingut del vídeo. 
  • Utilitzar el títol, les miniatures, la descripció o les etiquetes per fer creure als usuaris que el contingut és una cosa que no és, especialment si hi ha un gran risc de danys greus reals.

Contingut multimèdia manipulat

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Subtítols de vídeos traduïts erròniament que agreugen tensions geopolítiques i creen un gran risc de danys greus.
  • Vídeos que han sigut manipulats tècnicament (més enllà de clips descontextualitzats) per donar a entendre que un funcionari del govern ha mort.
  • Vídeos que han sigut manipulats tècnicament (més enllà de clips descontextualitzats) per inventar esdeveniments en què hi ha un gran risc de danys greus. 
  • Atribuir falsament a unes eleccions recents un vídeo de fa 10 anys en què es mostra una tupinada. 

Supressió de votants i de la participació en un cens

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Dir als espectadors que poden votar amb mètodes inadequats, com ara enviar un missatge de text amb el seu vot a un número determinat.
  • Informar de requisits de votació inventats, com ara dir que una votació determinada només està oberta als votants majors de 50 anys.
  • Comunicar als espectadors una data d'eleccions incorrecta.
  • Donar instruccions errònies de com participar en el cens.
  • Afirmar que l'afiliació d'un votant a un partit polític és visible en un sobre de votació per correu.
  • Fer afirmacions falses que defensen que el vot de les persones estrangeres ha determinat els resultats d'eleccions anteriors.  

Idoneïtat de candidats

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Afirmacions que declaren que un candidat o un funcionari governamental en actiu no és apte per ocupar un càrrec basades en informació falsa sobre l'edat requerida per ocupar un càrrec públic al país en qüestió.
  • Afirmacions que declaren que un candidat o un funcionari governamental en actiu no és apte per ocupar un càrrec basades en informació falsa sobre l'estat de ciutadania requerit per ocupar un càrrec públic al país en qüestió.
  • Afirmacions falses que declaren que un candidat o un funcionari governamental en actiu no és apte per ocupar un càrrec perquè ha mort, no té l'edat suficient o no compleix els requisits d'idoneïtat.

Incitació a interferir en processos democràtics

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.

  • Comunicar als espectadors que han de crear cues llargues per votar amb l'objectiu de dificultar la votació a altres persones.
  • Comunicar als espectadors que pirategin els llocs web del govern per retardar la publicació dels resultats electorals.

Distribució de materials piratejats

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.

  • Vídeos que contenen informació piratejada sobre un candidat polític i que s'ha compartit amb l'objectiu d'interferir en les eleccions.

Estafes

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Fer promeses exagerades, com ara afirmar que els espectadors poden fer-se rics ràpidament o que un tractament miraculós pot curar malalties cròniques com el càncer.
  • Oferir regals en efectiu o altres estafes piramidals.
  • Comptes dedicats a estafes de regals en efectiu.
  • Vídeos que prometen coses com ara "Guanya 50.000 € en un dia amb aquest pla!".

Contingut brossa d'incentivació

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Vídeos amb l'objectiu d'animar els espectadors a subscriure's al canal.
  • Vídeos de "subscripció per subscripció".
  • Vídeos que ofereixen la venda de m'agrades.
  • Vídeos que no tenen cap altre contingut que el d'oferir el canal al subscriptor número 100.000.

Comentaris brossa

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Comentaris sobre enquestes o sortejos que promouen estafes piramidals.
  • Comentaris amb enllaços de referència de pagament per clic.
  • Comentaris que ofereixen falsament contingut de vídeo complet, com ara pel·lícules, programes de televisió o concerts.
  • Publicar enllaços a llocs web de programari maliciós o de pesca de credencials als comentaris, com ara "acabo de guanyar un munt de calés aquí!: [lloc web de pesca de credencials].com".
  • Comentaris amb enllaços a botigues que venen falsificacions.
  • Comentaris com ara "Ei, doneu una ullada al meu canal/vídeo!", quan el canal o el vídeo no té res a veure amb el vídeo en què s'ha publicat.
  • Publicar moltes vegades el mateix comentari amb un enllaç al teu canal.

Ús abusiu de les reproduccions en directe

A YouTube no es permet publicar els tipus de contingut que indiquem a continuació. Tingues en compte que no es tracta d'una llista completa.
  • Utilitzar el telèfon per reproduir un programa de televisió.
  • Utilitzar programari de tercers per reproduir en directe cançons d'un àlbum.

Recorda que aquests en són només alguns exemples; no publiquis contingut si creus que podria infringir aquesta política.

Què passa si el contingut infringeix aquesta política

Si el teu contingut infringeix aquesta política, el suprimirem i t'enviarem un correu electrònic per informar-te'n. Si és la primera vegada que infringeixes les nostres directrius de la comunitat, rebràs un advertiment i no s'aplicarà cap sanció al teu canal. Si no és la primera vegada, el teu canal rebrà un toc d'atenció. Si reps tres tocs d'atenció, el teu canal es cancel·larà. Pots obtenir més informació sobre el nostre sistema de tocs d'atenció en aquest enllaç.

 Visitar l'Acadèmia de creadors per obtenir més informació

T'estimaries més obtenir informació sobre aquesta política amb vídeos i tests d'autoavaluació? Consulta el curs de l'Acadèmia de creadors.

Ha estat útil?
Com ho podem millorar?