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Como usar o chat ao vivo do YouTube

O chat ao vivo está ativado por padrão. Após o fim da transmissão, ele fica arquivado para que os espectadores possam assistir o vídeo e repetir o chat ao vivo. Esse recurso só é mostrado nas páginas de exibição do YouTube, não nos players incorporados. 

Observação: o chat ao vivo ficará indisponível se o canal ou a transmissão ao vivo forem definidos como conteúdo para crianças.

Visualizações do chat ao vivo

Os espectadores podem escolher entre duas visualizações do chat ao vivo a qualquer momento.

  • Principais mensagens do chat: nessa visualização, possíveis mensagens de spam são filtradas para tornar a conversa mais útil e fácil de ler.
  • Chat ao vivo: essa visualização não é filtrada. Todas as mensagens de chat são exibidas assim que chegam ao feed.

Observação: as transmissões ao vivo que forem cortadas no editor de vídeos não terão o recurso de repetição do chat.

Selos de chat ao vivo

Selos de chat ao vivo identificam o usuário que faz a transmissão ao vivo  e o moderador . Se o canal for qualificado para receber assinaturas, você pode criar selos personalizados para os assinantes. Esses selos também vão aparecer no chat ao vivo.

Emojis

Emojis são imagens pequenas que expressam emoções, ideias e muito mais. Há vários deles que estão disponíveis para qualquer espectador, e os criadores de conteúdo podem criar emojis personalizados para disponibilizar como benefício dos Clubes dos canais.

Adicionar um emoji ao seu comentário ou mensagem

Em um dispositivo móvel: ao escrever uma mensagem no chat, toque em para adicionar emojis do YouTube ou no ícone de emojis do teclado do dispositivo para inserir um emoji do seu sistema operacional.

No computador: ao escrever uma mensagem no chat, toque em  Adicionar emoji.

Observação: no computador, é possível tocar e manter pressionado um emoji para personalizar a aparência. Suas configurações vão ficar salvas para serem usadas depois. Para mudar o padrão, selecione uma variação diferente de emojis. Também é possível remover a configuração ao limpar os cookies do navegador e outros dados do site ou sair do YouTube.

Enviar uma mensagem

Para postar no chat ao vivo:

  1. Clique em "Diga alguma coisa" e comece a digitar o texto.
  2. Clique em Enviar .

Responda a alguém no feed de chat

Para responder a alguém no feed de chat, basta mencionar o nome de usuário dessa pessoa.

  1. Digite “@”.
  2. Comece a digitar o nome de usuário.
  3. Selecione o nome de usuário. 

Você e a pessoa mencionada vão ver o nome de usuário em destaque no chat ao vivo. Esse destaque facilita a visualização da sua resposta no feed de chat. 

Limitações de mensagem

Os espectadores estão limitados a 200 caracteres e a 11 envios a cada 30 segundos, no máximo. O limite de frequência não se aplica aos proprietários dos eventos. Os espectadores não podem postar caracteres especiais, URLs ou tags HTML.

Chat somente para membros ou inscritos

Um canal pode tornar o chat ao vivo exclusivo para inscritos ou membros.

Se o chat for somente para inscritos, o criador de conteúdo poderá especificar por quanto tempo os espectadores precisam estar inscritos para comentar no chat. Se quiser conferir esse limite e há quanto tempo você se inscreveu no canal, toque em Informações  na caixa de mensagens do chat ao vivo.

Fixar uma mensagem

Você pode fixar mensagens suas ou do público no chat ao vivo.

Os moderadores e o espectadores não podem fazer isso. As mensagens fixadas são exibidas abaixo do Super Chat.

  1. Acesse a janela do chat durante uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Encontre uma mensagem no chat ao vivo, até mesmo uma que você tenha postado, e toque ou clique em Mais .
  3. Toque ou clique em Fixar .

Observação: é possível fixar apenas uma mensagem por vez. Para substituir uma mensagem fixada, basta selecionar outra. Para desafixar um comentário, selecione "Mais" em uma mensagem fixada e toque em Desafixar do topo.

Criar uma enquete ao vivo

Os proprietários de canais podem criar e gerenciar enquetes ao vivo em transmissões e Estreias. Depois que uma pessoa votar, não será possível mudar o voto.

  1. Programe ou inicie uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Na parte de baixo da janela de chat, toque em Criar uma enquete .
  3. Crie sua enquete e selecione Pergunte à sua comunidade.

Para encerrar uma enquete e ver os resultados no chat: toque em Encerrar a enquete no banner na parte de cima do chat.

Limitações

As enquetes ao vivo podem:

  • ser criadas somente no YouTube no seu computador;
  • ter de duas a quatro opções;
  • ser vistas ao vivo, portanto não aparecem no replay do chat ao vivo;
  • durar até 24 horas.

Incorporar um chat ao vivo

Use um iframe para incorporar um chat ao vivo ao seu próprio site durante uma transmissão ao vivo.

Observação: não é possível incorporar o chat ao vivo na Web para dispositivos móveis.

  1. Encontre o ID do vídeo da transmissão ao vivo. Ele fica no URL da página de exibição (youtube.com/watch?v=12345). Nesse caso, o ID do vídeo é "12345".
  2. Encontre o URL de domínio do site em que você quer incorporar o chat. Se você estiver incorporando um chat em www.example.com/youtube_chat, seu domínio de incorporação vai ser "www.example.com".
  3. Combine o URL incorporado da seguinte maneira: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.
    • Esse URL é para seu iframe. O embed_domain precisa ser igual ao URL da página onde o chat vai ser incorporado. Se forem diferentes, o chat incorporado não vai abrir.
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