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Siga @TeamYouTube no X, antigo Twitter para receber as atualizações mais recentes e respostas às suas perguntas em francês/russo. Estamos aqui para ajudar.

Usar o chat ao vivo durante uma transmissão ao vivo ou Estreia

O chat ao vivo dá a você a chance de interagir em tempo real com seus espectadores durante as transmissões ao vivo e Estreias. Para acessar o recurso, clique na seta para baixo na parte superior do menu do chat e selecione Principais mensagens do chat ou Chat ao vivo.

Saiba mais sobre o chat ao vivo ou a moderação dele.

Sessão de perguntas e respostas ao vivo

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Fixar mensagens

Você pode fixar mensagens suas ou do público no chat ao vivo, que vão aparecer abaixo do Super Chat. Para fazer isso:

  1. Acesse a janela do chat durante uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Encontre uma mensagem no chat ao vivo, até mesmo uma que você tenha postado, e toque ou clique em Mais .
  3. Toque ou clique em Fixar .
Observação: é possível fixar apenas uma mensagem por vez. Para substituí-la, basta selecionar outra. Os moderadores e os espectadores não podem fixar mensagens. Para desafixar uma mensagem, toque em Mais em uma mensagem fixada e depois Desafixar.

Criar uma enquete ao vivo

  1. Na parte de baixo da janela do chat, clique em Criar uma enquete .
  2. Crie sua enquete.
  3. Para encerrar uma enquete e conferir os resultados no chat, toque em Encerrar a enquete no banner da parte de cima do chat.

  4. Selecione Pergunte à sua comunidade.

Iniciar uma Sessão de Perguntas e Respostas Ao Vivo

Na Sessão de Perguntas e Respostas Ao Vivo, você encontra e seleciona perguntas postadas no chat pelos seus espectadores. Para fazer isso:

  1. Programe ou inicie uma transmissão ao vivo ou Estreia.
  2. Na parte de baixo da janela do chat, clique em Adicionar e depois Iniciar perguntas e respostas.
  3. Adicione uma descrição e clique em Iniciar perguntas e respostas.

Responder perguntas no chat

Quando você inicia uma sessão, a "Lista de perguntas" aparece na janela do chat. Para responder uma pergunta:

  1. Selecione uma pergunta da lista.
  2. Clique em Menu e depois Selecionar pergunta. Ela aparece fixada na parte de cima da janela para todos os espectadores.
  3. Clique em Fechar para remover o banner de pergunta da janela do chat.

Encerrar uma Sessão de perguntas e respostas ao vivo

  1. Para encerrar a sessão, clique em Encerrar perguntas e respostas na parte de cima do chat. Todas as perguntas não respondidas na lista são excluídas, e as sessões de perguntas e respostas ao vivo ficam disponíveis no replay do chat.

    • Para excluir uma pergunta que você enviou e que não foi fixada nos chats, acesse Minha atividade.

    • Para excluir perguntas fixadas na janela do chat, clique em Menu e depois Excluir.

Ativar ou desativar as reações

É possível ativar ou desativar as reações durante uma transmissão ao vivo na Sala de controle ao vivo. Mude essa configuração quando quiser durante a transmissão.

  1. Em um computador, acesse o YouTube Studio.
  2. No canto superior direito, clique em Criar e depois Transmitir ao vivo .
  3. Na Sala de Controle ao Vivo, clique em Transmissão .
  4. Clique em Editar e depois Personalização.
  5. Selecione Reações.
  6. Ative ou desative as configurações.

Incorporar um chat ao vivo

Use um iframe para incorporar um chat ao vivo ao seu próprio site durante uma transmissão ao vivo. Não é possível incorporar o chat ao vivo na Web para dispositivos móveis.

  1. Encontre o ID do vídeo da transmissão ao vivo no URL da página de exibição.
  2. Encontre o URL de domínio do site em que você quer incorporar o chat.
  3. Combine o URL incorporado da seguinte maneira: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.

Esse URL é para seu iframe. O embed_domain precisa ser igual ao URL da página em que o chat vai ser incorporado. Se forem diferentes, o chat incorporado não vai abrir.

  • URLs de vídeo: se o URL for youtube.com/watch?v=12345, o ID do vídeo será "12345".
  • URLs de domínio: se você estiver incorporando um chat em www.example.com/youtube_chat, o domínio de incorporação vai ser www.example.com.

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