Le chat en direct vous permet d'échanger en temps réel avec vos spectateurs pendant vos diffusions en direct et vos Premières. Pour afficher votre chat en direct, cliquez sur la flèche vers le bas en haut du menu du chat, puis sélectionnez Top Chat ou Chat en direct.
En savoir plus sur le chat en direct ou la modération de votre chat en direct
Épingler des messages
Vous pouvez épingler l'un de vos messages ou celui d'un spectateur dans le chat en direct. Les messages épinglés s'affichent en dessous des messages Super Chat. Pour épingler un message :
- Accédez à la fenêtre de chat lors d'une diffusion en direct ou d'une Première.
- Dans le chat en direct, appuyez ou cliquez sur Plus à côté du message de votre choix, que ce soit le vôtre ou celui d'un autre utilisateur.
- Appuyez ou cliquez sur Épingler .
Vous ne pouvez épingler qu'un seul message à la fois. Pour remplacer un message épinglé, épinglez simplement un autre message. Notez cependant que les modérateurs et les spectateurs ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité.
Pour annuler l'épinglage d'un message, cliquez sur Plus sur un message épinglé Annuler l'épinglage.
Activer ou désactiver les réactions
Vous pouvez activer ou désactiver les réactions pendant une diffusion en direct dans la salle de contrôle du direct. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment pendant la diffusion.
- Sur un ordinateur, accédez à YouTube Studio.
- En haut à droite, cliquez sur CRÉER Passer au direct .
- Dans la salle de contrôle du direct, cliquez sur l'onglet "Diffusion en streaming".
- Cliquez sur Modifier Personnalisation.
- Sélectionnez Réactions.
- Activez ou désactivez les paramètres.
Créer un sondage en direct
- Au bas de la fenêtre du chat, appuyez sur Créer un sondage .
- Créez votre sondage.
- Sélectionnez Demander l'avis de votre communauté.
Pour mettre fin à un sondage et afficher les résultats dans le chat, appuyez sur Mettre fin au sondage dans la bannière en haut de la fenêtre du chat.
Démarrer une session de questions/réponses en direct
Les sessions de questions/réponses en direct vous permettent de trouver et de sélectionner des questions dans votre chat en direct pour y répondre. Pour démarrer une session de questions/réponses en direct :
- Planifiez ou lancez une diffusion en direct ou une Première.
- En bas de la fenêtre du chat, cliquez sur Démarrer une session questions/réponses.
- Ajoutez du texte et cliquez sur Démarrer la session questions/réponses.
Répondre aux questions posées dans le chat
Une fois que vous avez démarré une session de questions/réponses en direct, la liste des questions s'affiche dans la fenêtre du chat. Pour répondre à une question :
- Sélectionnez une question dans la liste des questions.
- Cliquez sur Menu Sélectionner la question. La question est alors épinglée en haut de la fenêtre du chat, et les spectateurs peuvent la lire.
- Cliquez sur Fermer pour faire disparaître la bannière d'une question de la fenêtre du chat.
Arrêter une session de questions/réponses en direct
Pour clore une session de questions/réponses en direct, cliquez sur Arrêter la session questions/réponses en haut du chat. Toutes les questions de la liste qui restent sans réponse seront supprimées, et les sessions de questions/réponses en direct seront accessibles dans la rediffusion du chat.
- Pour supprimer une question que vous avez envoyée, mais qui n'a pas été épinglée dans le chat, accédez à Mon activité.
- Pour supprimer une question épinglée dans la fenêtre du chat, cliquez sur Menu Supprimer.
Intégrer un chat en direct
Pendant une diffusion en direct, vous pouvez intégrer le chat en direct sur votre site à l'aide d'un iFrame. Vous ne pouvez pas intégrer un chat en direct sur un site externe avec la version Web mobile de YouTube.
- Obtenez l'ID vidéo de la diffusion en direct à partir de l'URL de la page de lecture.
- Obtenez l'URL de domaine du site sur lequel vous souhaitez intégrer le chat.
- Créez l'URL d'intégration de la façon suivante : https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.
Il s'agit de l'URL de votre iFrame. La valeur de "embed_domain" doit correspondre à l'URL de la page sur laquelle vous souhaitez intégrer le chat. Si ce n'est pas le cas, le chat intégré ne se chargera pas.
- URL de la vidéo : si votre URL est youtube.com/watch?v=12345, l'ID vidéo est "12345".
- URL du domaine : si vous intégrez le chat sur le site www.example.com/youtube_chat, le domaine pour l'intégration est www.example.com.