對《社群規範》行動提出申訴

本文說明的是《社群規範》警告的處理方式。如果您的影片是因版權問題而遭移除,請參閱版權警告基本須知,瞭解適合的處理方式。

當 YouTube 上的內容遭到 YouTube 社群成員或我們的智慧型偵測技術檢舉而送交審查時,我們會發出《社群規範》警告,而我們的審查小組則會判斷內容是否確實不符合我們的《社群規範》。如果您的頻道收到警告,系統會發送電子郵件、行動裝置通知與桌面通知給您。另外,您下次登入 YouTube 時,也會在頻道設定中看見相關警告訊息。

我們瞭解系統有時可能誤判。如果您認為自己的內容並未違反《社群規範》而不應遭到移除,可以針對警告提出申訴。

刪除影片並無法解除警告。即使您刪除影片,警告仍會存在,而且您將無法提出申訴。

如果您因內容中的連結而收到《社群規範》警告,請務必詳閱我們針對內容中連結制定的政策與申訴流程

針對《社群規範》警告提出申訴

在提出申訴之前,請先詳閱與警告相關的政策。我們也舉出一些會導致您收到《社群規範》警告的例子。警示或警告處分發出後,您只有 30 天的時間可以提出申訴。

針對警告提出申訴

  1. 透過電腦登入 YouTube。
  2. 依序點選「個人資料相片」接下來 [創作者工作室]
  3. 依序點選左側選單中的 [其他功能] 接下來 [狀態與功能]
  4. 前往「《社群規範》警告狀態」專區。
  5. 點選 [針對這項決議提出申訴]

Appeal a strike

請注意:刪除影片並無法解除警告。即使您刪除影片,警告仍會存在於頻道上,而且您將無法提出申訴。

提出申訴後

YouTube 會寄給您一封電子郵件,通知您申訴結果。可能的結果如下:

  • 如果我們發現您的影片並未違反《社群規範》,就會讓影片恢復上架,並移除對頻道的警告。如果您是針對警示提出申訴且獲准,下次發生違規情形時您仍會收到警示。
  • 如果我們發現您的內容並未違反《社群規範》,但不適合所有觀眾收看,我們就會設定年齡限制。如果是影片含有這類內容,只要是未登入 YouTube、年齡未滿 18 歲或啟用嚴格篩選模式的使用者,均無法看見這部影片;如果是自訂縮圖則會遭到移除。
  • 如果我們發現您的內容確實違反《社群規範》,警告就會維持不變,影片也不會恢復上線。申訴遭到駁回並不會受到額外的懲罰。

您僅能針對同一個警告提出一次申訴。

這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?