Поднесите жалбу на радње предузете због кршења смерница заједнице

Из овог садржаја можете да сазнате како да поднесете жалбу на опомену због повреде смерница заједнице и уклањања. Ако вам је видео уклоњен због ауторских права, погледајте које могућности имате кад су у питању опомене због повреде ауторских права.

Уклањамо садржај који крши наше смернице заједнице.Јасно нам је да понекад грешимо. Ако сматрате да садржај не крши смернице заједнице и да је добио опомену или је уклоњен грешком, можете да се жалите на следећи начин.

Уложите жалбу на опомену због кршења смерница заједнице

Кад уклонимо садржај због кршења смерница заједнице, може да вам буде изречена опомена. Опомене се изричу кад се садржај на YouTube-у пријави ради прегледа, било да то ураде чланови YouTube заједнице или наша технологија паметног откривања, а наши тимови за преглед утврде да не прати смернице заједнице. Ако канал добије опомену, добићете имејл, обавештење на мобилном уређају и рачунару, као и у подешавањима канала кад се следећи пут пријавите на YouTube.

Пре него што почнете, погледајте смерницу која се односи на опомену. Навели смо и примере садржаја који може да доведе до изрицања опомене због кршења смерница заједнице. Можете да се жалите само до 30 дана од изрицања упозорења или опомене.

Улагање жалбе на опомену 

  1. Идите на командну таблу у YouTube студију бета.
  2. Изаберите картицу Прекршаји канала.
  3. Изаберите ЖАЛИ СЕ.
Напомена: Имајте у виду да брисање видеа неће довести до уклањања опомене. Ако избришете видео, опомена остаје на каналу и не можете поново да уложите жалбу.

Ако сте добили опомену због кршења смерница заједнице због линкова у садржају, уверите се да сте упознати са смерницама и подношењем жалби на линкове у садржају.

Уложите жалбу на уклањање видеа због кршења смерница заједнице

Понекад уклањамо садржај без изрицања опомене због кршења смерница заједнице каналу. Ево како можете да се жалите кад се то деси:

Ако је реч о видеу:

  1. Идите на командну таблу у YouTube студију.
  2. Кликните на Видео снимци у левом менију.
  3. Идите на видео због ког ћете улагати жалбу.
  4. У колони Ограничења, пређите курсором преко типа ограничења и кликните на Уложи жалбу.
  5. Унесите разлог жалбе и кликните на Пошаљи.

Ако је реч о плејлисти или сличици:
Ако вам је плејлиста или сличица уклоњена због кршења смерница заједнице, послаћемо вам имејл. Ако сматрате да ваш садржај не крши смернице заједнице и да је уклоњен грешком, можете да се жалите путем обрасца из имејла.

Напомена: Видео снимци могу да се уклоне из више разлога. Ако имате проблема са улагањем жалбе на уклањање видео снимка, можда није уклоњен због кршења смерница заједнице, него из неког другог разлога. Овај чланак центра за помоћ може да вам помогне при решавању проблема у вези са уклањањем видео снимака.

Након што уложите жалбу

Добићете имејл од YouTube-а којим ћемо вас обавестити о резултату ваше жалбе. Могући исходи су:

  • Ако откријемо да је садржај пратио смернице заједнице, поново га постављамо и уклањамо опомену са налога. Ако се жалите на упозорење и жалба се прихвати, за следећи прекршај добијате упозорење.
  • Ако утврдимо да садржај поштује смернице заједнице, али није прикладан за све узрасте, примењујемо ограничење према узрасту. Ако је реч о видеу, неће бити видљив корисницима који су одјављени, који су млађи од 18 година и којима је омогућен ограничени режим. Ако је реч о прилагођеној сличици, уклонићемо је.
  • Ако утврдимо да садржај крши смернице заједнице, опомена остаје и видео се не враћа на сајт. Нема казни за одбијене жалбе.

Можете само једном да уложите жалбу на појединачну опомену.

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?