Как подать апелляцию на предупреждение о нарушении принципов сообщества

В этой статье рассказывается, как поступить, если вам прислали предупреждение о нарушении принципов сообщества. О том, что делать, если вы получили предупреждение о нарушении авторских прав, читайте здесь.

Когда на видео поступает жалоба от зрителя или потенциальное нарушение обнаруживается системой YouTube, контент направляется на проверку нашим специалистам. Если они подтверждают несоблюдение принципов сообщества, то автору выносится предупреждение. В таком случае ему приходит электронное письмо и уведомления на сайте и в приложении YouTube. Также информация о предупреждении появляется на странице Статус и функции.

Мы допускаем, что иногда контент удаляется по ошибке. Если вы считаете, что ваше видео не нарушает принципы сообщества и его нужно восстановить, то можете подать апелляцию.

Предупреждение не будет снято, если вы удалите видео. Более того, в этом случае вы потеряете возможность оспорить решение.

Если вы получили предупреждение о нарушении принципов сообщества в связи с использованием недопустимых ссылок, ознакомьтесь с этими правилами. Там же написано, как подать апелляцию.

Как подать апелляцию

Сначала советуем тщательно изучить правила YouTube. В них, среди прочего, есть примеры контента, за который мы выносим предупреждения о нарушении принципов сообщества. Обратите внимание, что подать апелляцию можно только в течение 30 дней после того, как вы получили уведомление или предупреждение.

Инструкция

  1. Войдите в свой аккаунт YouTube на компьютере.
  2. Нажмите на значок канала в правом верхнем углу страницы и откройте Творческую студию.
  3. В меню слева нажмите Канал и выберите "Статус и функции".
  4. Найдите раздел Соблюдение принципов сообщества.
  5. Нажмите Подать апелляцию.

Appeal a strike

Примечание. Отметим ещё раз, что предупреждение не будет снято, если вы просто удалите видео. Более того, в этом случае вы потеряете возможность оспорить решение.

Что произойдет дальше

Наши специалисты рассмотрят апелляцию и сообщат вам о своем решении по электронной почте. Возможны следующие варианты:

  • Специалисты одобрят апелляцию, восстановят видео и отменят вынесенное аккаунту наказание. Если это было лишь уведомление, а не предупреждение, а затем подобная ситуация повторится, то в следующий раз вам также будет выслано уведомление.
  • Если в контенте нет нарушений принципов сообщества, но он подходит не для всех зрителей, мы наложим на него возрастные ограничения. Такие ролики не показываются пользователям младше 18 лет, а также тем, кто не вошел в аккаунт или включил безопасный режим. Значки видео, добавленные автором и не подходящие для всех зрителей, удаляются.
  • Если в ролике есть нарушения принципов сообщества, он не будет восстановлен, а предупреждение сохранится. Никаких дополнительных мер принято не будет.

Оспорить каждое предупреждение можно только один раз.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?