Faire appel de la suppression d'une vidéo ou d'un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté

Cet article explique comment faire appel d'une suppression de contenu et d'un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté. Si votre vidéo a été supprimée en raison d'un problème de droits d'auteur, découvrez vos différents recours concernant vos avertissements pour atteinte aux droits d'auteur.

Nous envoyons parfois un avertissement lorsque nous supprimons l'un de vos contenus pour non-respect du règlement de la communauté. Les avertissements sont émis lorsque des membres de la communauté YouTube ou notre technologie de détection intelligente signalent des contenus, et que nos équipes d'examinateurs identifient un cas de non-respect du règlement. Si votre chaîne reçoit un avertissement, vous en serez informé par e-mail, via les notifications sur mobile et ordinateur, ainsi que par une alerte dans les paramètres de votre chaîne la prochaine fois que vous vous connecterez à YouTube.

Avant de commencer, consultez la règle sur laquelle porte l'avertissement. Nous y répertorions également des exemples de contenu entraînant un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté. Vous ne disposez que de 90 jours après la mise en garde ou l'avertissement pour faire appel.

Application YouTube Studio pour Android

1. Ouvrez l'application YouTube Studio .
2. Dans le menu du bas, appuyez sur Contenus .
3. Sélectionnez une vidéo soumise à une restriction, puis appuyez sur la restriction.
4. Appuyez sur Examiner les problèmes.
5. Appuyez sur la revendication dont vous voulez vous occuper.
6. Saisissez le motif de votre demande d'appel, puis cliquez sur Envoyer.

S'il s'agit d'une playlist ou d'une miniature :

Vous recevrez un e-mail si votre playlist ou votre miniature a été supprimée pour non-respect du règlement de la communauté. Si vous pensez que votre contenu n'enfreint pas le règlement et qu'il a été supprimé par erreur, faites appel à l'aide du formulaire fourni dans l'e-mail.

Remarque : La suppression de la vidéo ne permet pas de lever l'avertissement. Si vous supprimez votre vidéo, l'avertissement sera maintenu et vous ne pourrez plus faire appel.

Si vous avez reçu un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté à propos de liens ajoutés à votre contenu, assurez-vous de bien connaître le règlement et la procédure d'appel correspondants.

Faire appel d'un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté

Nous envoyons parfois un avertissement lorsque nous supprimons l'un de vos contenus pour non-respect du règlement de la communauté. Les avertissements sont émis lorsque des membres de la communauté YouTube ou notre technologie de détection intelligente signalent des contenus, et que nos équipes d'examinateurs identifient un cas de non-respect du règlement. Si votre chaîne reçoit un avertissement, vous en serez informé par e-mail, via les notifications sur mobile et ordinateur, ainsi que par une alerte dans les paramètres de votre chaîne la prochaine fois que vous vous connecterez à YouTube.

Avant de commencer, consultez la règle sur laquelle porte l'avertissement. Nous y répertorions également des exemples de contenu entraînant un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté. Vous ne disposez que de 90 jours après la mise en garde ou l'avertissement pour faire appel.

Faire appel d'un avertissement

1. Accédez au tableau de bord de YouTube Studio.
2. Sélectionnez la fiche "Infractions commises par la chaîne".
3. Sélectionnez FAIRE APPEL.

Remarque : La suppression de la vidéo ne permet pas de lever l'avertissement. Si vous supprimez votre vidéo, l'avertissement sera maintenu et vous ne pourrez plus faire appel.

Si vous avez reçu un avertissement pour non-respect du règlement de la communauté à propos de liens ajoutés à votre contenu, assurez-vous de bien connaître le règlement et la procédure d'appel correspondants.

Playlist ou miniature :
Vous recevrez un e-mail si votre playlist ou votre miniature a été supprimée pour non-respect du règlement de la communauté. Si vous pensez que votre contenu n'enfreint pas le règlement et qu'il a été supprimé par erreur, faites appel à l'aide du formulaire fourni dans l'e-mail.

Remarque : Les vidéos peuvent être supprimées pour diverses raisons. Si vous ne parvenez pas à faire appel de la suppression d'une vidéo, cela peut signifier qu'elle a été retirée pour un motif autre que le non-respect du règlement de la communauté. Vous pouvez résoudre les problèmes concernant le retrait de vidéos en consultant cet article du Centre d'aide. 

Après avoir fait appel

Vous recevrez un e-mail de YouTube vous informant du résultat de votre demande d'appel. Un des événements suivants se produira alors :

• Si nous constatons que votre contenu respecte le règlement de la communauté, nous le réactiverons et supprimerons l'avertissement de votre chaîne. Si vous faites appel d'une mise en garde et que l'appel aboutit, le prochain cas de non-respect du règlement entraînera une mise en garde.
• Si nous constatons que votre contenu respecte le règlement de la communauté, mais ne convient pas à tous les publics, nous appliquerons une limite d'âge. S'il s'agit d'une vidéo, les utilisateurs non connectés, âgés de moins de 18 ans ou qui ont activé le mode restreint ne pourront pas la voir. S'il s'agit d'une miniature personnalisée, elle sera supprimée.
• Si nous constatons que votre vidéo enfreint effectivement le règlement de la communauté, nous maintiendrons l'avertissement sans réactiver la vidéo sur le site. Aucune pénalité supplémentaire n'est appliquée aux appels qui ont été rejetés.

Vous ne pouvez faire appel d'un avertissement qu'une seule fois.