Remediază problemele referitoare la funcția Promovează

Folosește acest ghid pentru a remedia problemele legate de funcția Promovează pe YouTube, inclusiv cheltuielile bugetare, starea promoției și limitările de acces.

Rezolvă problemele cu promovările care cheltuie puțin din buget sau deloc

Așteaptă una sau două zile pentru examinarea privind respectarea politicilor (starea „În așteptare”)

Dacă promovarea are starea În așteptare și nu s-a cheltuit nimic din buget, aceasta este încă în curs de examinare. Fiecare promovare trece printr-un proces automat de examinare a anunțurilor, pentru a asigura conformitatea cu politicile Google Ads. Această examinare poate dura până la una – două zile. Dacă noua promovare a încălcat cerințele privind videoclipurile, va fi respinsă și marcată ca inactivă. Află mai multe despre remedierea promovărilor cu starea Respinsă sau Activă (limitat).

Dacă o promovare care a fost marcată ca activă timp de trei zile sau mai mult nu înregistrează activitate, contactează echipa de asistență Google Ads pentru ajutor.

Extinde direcționarea sau crește bugetul

Uneori, o promovare se poate difuza lent sau deloc dacă setările privind publicul sunt foarte specifice sau bugetul este prea mic. Deși direcționarea precisă este eficientă, dacă un public este prea de nișă, sistemul nostru poate avea dificultăți în a găsi suficienți spectatori potriviți pentru a-ți afișa în mod consecvent anunțul.

Pentru a ajuta campania să-și găsească publicul și să se desfășoare fără probleme, îți recomandăm să extinzi ușor direcționarea sau să crești bugetul pe pagina Detalii despre promovări.

Remediază promovările cu starea Respinsă sau Activă (limitat)

Dacă promovarea are starea Respinsă sau Activă (limitat), înseamnă că în timpul examinării s-a identificat o încălcare a politicii Google Ads. Acest proces evaluează conținutul video, titlul și descrierea.

Plasează cursorul pe stare pentru detalii despre încălcarea concretă. Pentru a remedia această problemă:

• schimbă videoclipul pentru promovare; sau
• fă modificările necesare pentru a remedia încălcările politicii, apoi repornește promoția pentru a fi examinată din nou în vederea aprobării.

Notă: poți să difuzezi promovări numai pentru videoclipurile publice sau nelistate. Află cum să modifici setările de confidențialitate ale videoclipurilor.

Înțelege politicile privind instrumentul Promovează

Conținut de natură politică și publicitate electorală

Conform politicilor Google Ads, orice conținut care prezintă un titular al unei funcții publice (mențiune verbală sau imagine) se va califica drept anunț electoral. Dacă acest lucru se aplică videoclipului tău și vrei să-l promovezi în continuare, îți recomandăm să parcurgi verificarea promovării electorale. Află mai multe despre politicile privind conținutul de natură politică și verificarea promovării electorale.

Important: începând cu 10 octombrie 2025, când intră în vigoare noile reglementări ale Uniunii Europene privind publicitatea politică, Google nu va mai permite publicitatea politică în UE. Dacă ești un creator ale cărui promovări făcute folosind funcția Promovează de pe YouTube conțin anunțuri politice din UE, vei putea în continuare să folosești funcția în videoclip. Cu toate acestea, va trebui să declari pe proprie răspundere dacă în conținut este inclus un „anunț politic din UE”, iar promovarea nu va fi disponibilă pentru spectatorii din UE.

Pentru a autodeclara conținutul ca având un „anunț politic din UE”, în secțiunea Direcționare, pentru anunțurile politice din Uniunea Europeană, selectează Da, această promovare are un anunț politic din UE. Conform reglementărilor UE, Google Ads trebuie să-ți solicite să declari dacă o promovare constituie un anunț politic pentru UE.

Începând din aprilie 2026, creatorilor cu afișări active în UE (>0 din octombrie 2025) care nu și-au declarat încă starea la nivel de canal li se va afișa o casetă de dialog obligatorie când accesează fila Promoții din YouTube Studio. În caseta de dialog, li se va solicita să declare dacă promovează sau nu conținut de natură politică din UE prin funcția Promovează de la YouTube. Creatorii își pot gestiona starea în YouTube Studio > Setări > Promoții.

Asistență medicală și medicamente

Unele conținuturi de la creatorii de conținut despre frumusețe / sănătate pot fi semnalate de această politică. Îți recomandăm să consulți atent aceste politici și să alegi alt videoclip care ne respectă regulile. Află mai multe despre politicile privind asistența medicală și medicamentele.

Produse și servicii financiare

Dacă acest lucru se aplică videoclipului tău și vrei să-l promovezi în continuare, îți recomandăm să parcurgi verificarea serviciilor financiare. Află mai multe despre politicile noastre privind produsele și serviciile financiare și despre verificarea serviciilor financiare.

Politica editorială: Punctuație și simboluri, Scriere cu majuscule

Reține că politicile Google Ads interzic emojiurile, unele semne de punctuație, precum și unele majuscule, în spiritul profesionalismului. Află mai multe despre politicile privind punctuația și simbolurile și politicile privind scrierea cu majuscule.

Remediază problemele de acces la funcția Promovează

Limitările accesului sunt cauzate adesea de confirmarea incompletă, permisiunile lipsă pe canal sau conectarea nereușită a contului Google Ads. Încearcă aceste soluții pentru a începe să folosești funcția Promovează pe YouTube.

Finalizează procesul de confirmare a advertiserului

În unele cazuri, Google Ads îți poate solicita să parcurgi verificarea advertiserului pentru a difuza promovări pe canalul YouTube. Aceasta este o procedură de rutină și face parte dintr-o lansare treptată a eforturilor Google privind transparența. În cele din urmă, toți advertiserii vor trebui să parcurgă verificarea advertiserului. Dacă primești această alertă, accesează linkul pentru a finaliza verificarea cât mai curând, altfel promoțiile tale pot să nu se difuzeze. Află mai multe despre verificarea advertiserilor Google Ads.

Verifică rolurile de utilizator și tipurile de cont necesare

Dacă nu poți folosi funcția Promovează, consultă limitările de mai jos pentru a vedea dacă se aplică în cazul tău.

• Tipul contului YouTube: pentru canalele care folosesc permisiunile utilizatorului unui Cont de marcă, numai proprietarul principal poate selecta un cont Google Ads și poate configura prima promoție. După aceea, alți utilizatori pot să vadă și să creeze promovări.
• Rolul contului YouTube: asigură-te că ai rolul de proprietar, administrator sau editor pe canalul pe care vrei să folosești funcția Promovează. Reține că rolul de Participant al canalului poate doar să vadă promovările. Află mai multe despre permisiunile pe canal.
• Accesul la contul Google Ads: momentan, funcția Promovează nu este disponibilă pentru conturile de manager (MCC) și conturile Google Grants.
  • Notă: asigură-te că te-ai conectat la contul Google Ads asociat cu funcția Promovează pentru canal. Află cum să obții acces administrativ și să deconectezi sau să reconectezi contul Google Ads.

Notă: un proprietar de canal poate să activeze Verificarea în doi pași pentru un nivel suplimentar de securitate.

Obține acces administrativ sau deconectează / reconectează contul Google Ads

Când nu găsești contul Google Ads în lista selectorului sau primești o eroare de acces într-un cont conectat, este posibil ca profilul tău de utilizator să nu aibă nivelul de acces și permisiunile necesare. Iată câteva modalități de a finaliza procesul de conectare:

• adaugă adresa de e-mail a proprietarului canalului principal ca administrator în contul Google Ads;
• solicită permisiunea de administrator de la proprietarul contului;
• deconectează contul actual și conectează altul la care ai acces administrativ.

Schimbă un cont Google Ads conectat

Notă:

• actualizarea contului Google Ads conectat nu va anula conectarea contului Google AdSense. Află mai multe despre cum să schimbi contul AdSense conectat.
• conectarea contului Google Ads pentru funcția Promovare este diferită de conectarea produselor și de accesul mărcii partenere folosit pentru a colabora cu advertiserii.

Pentru a schimba contul Google Ads conectat în YouTube Studio:

1. accesează Setări Promovări;
2. în secțiunea Cont Google, dă clic pe UNLINK;
   • Notă: deconectarea va elimina accesul pentru a afișa sau a edita promoțiile anterioare sau în desfășurare din contul respectiv.
3. conectează alt cont.

Remediază problemele de facturare prin Google Ads

Rezolvă problemele de facturare

Accesează site-ul Google Ads pentru a remedia eventualele probleme de facturare care pot apărea în cont.

Notă: promovările create pe YouTube pot fi gestionate numai pe YouTube și nu sunt accesibile prin Google Ads. Află mai multe despre diferența dintre funcția Promovează și Google Ads.