¿Qué es una plataforma de comercio electrónico integrada?
Una plataforma de comercio electrónico es un servicio online alojado que cuenta con herramientas para que los comercios puedan crear una tienda online. Las plataformas de comercio electrónico pueden tener otras funciones, pero su capacidad para crear una tienda es lo que las define. Algunos creadores de YouTube montan y alojan su tienda en plataformas de comercio electrónico. Por lo general, el creador o el comercio son responsables de gestionar la tienda, lo que incluye, entre otros, los siguientes aspectos:
- Productos
- Abastecimiento
- Procesamiento
- Envío
YouTube Shopping se integra con algunas plataformas de comercio electrónico para que los creadores que tengan tiendas puedan vincularlas más fácilmente a su canal de YouTube. Gracias a la integración, los creadores y las marcas pueden mostrar productos de su tienda de comercio electrónico en las funciones de YouTube Shopping. Puedes consultar ejemplos de cómo se muestran las funciones de YouTube Shopping aquí.
¿Con qué plataformas de comercio electrónico se ha integrado YouTube?
YouTube Shopping se ha integrado con las siguientes plataformas de comercio electrónico:
- Cafe24: para conectar tu tienda de Cafe24 con YouTube, consulta estas instrucciones. Cafe24 solo está disponible para canales de Corea del Sur.
- Shopify: para conectar tu tienda de Shopify con YouTube, consulta estas instrucciones.
¿Cómo funcionan los informes y el intercambio de datos con las plataformas de comercio electrónico integradas?
YouTube recibe datos de transacciones relacionados con el uso de las funciones de YouTube Shopping procedentes de la plataforma de comercio electrónico según los términos de esa integración. Entre los datos a nivel de transacción se incluyen, entre otros, los siguientes:
- Identificador de artículo subido a Google Merchant Center
- Precios
- Impuestos
- Envío y gestión de pedidos
- Acciones asociadas a la conversión (compra o reembolso)
YouTube recoge datos de interacción generados a partir de las interacciones de los usuarios finales con tus productos en las funciones de Compras en YouTube. Los datos de interacción pueden incluir visualizaciones, impresiones y clics de usuarios. Es posible que YouTube comparta datos de interacción con los creadores a través de YouTube Studio. El almacenamiento y la conservación de los datos están sujetos a las políticas de privacidad y conservación de datos de Google.