管理 YouTube 上的嵌入式结账功能

借助 YouTube 应用中的嵌入式结账功能,您可以通过韩国的 Cafe24 或美国的 Shopify,直接在 YouTube 平台上销售商品。这样,您的观众无需离开应用即可浏览和购买商品,而且可以一边购物,一边继续观看您的内容。

资格要求

目前,此功能仅向两类商家开放:一类是位于韩国,并使用 Cafe24 构建了 YouTube 专用商店的商家;另一类是位于美国,并拥有与 YouTube 相关联的 Shopify 商店的商家。

启用或停用嵌入式结账功能

对于已将商店与 Shopify 相关联或已加入 YouTube 购物联属营销计划的美国零售商,当您分享支持联系信息时,系统会自动为符合条件的商店启用嵌入式结账功能。如果您尚未与我们分享支持联系信息,可以按照以下步骤通过 Shopify 渠道应用分享这些信息:

  1. 登录 Shopify 渠道应用
  2. 点击左侧导航栏中的“Google & YouTube”。
  3. 前往“设置”标签页。
  4. 点击“YouTube 嵌入式结账”。
  5. 请按照以下步骤填写表单,可直接在表单中或在 Google Merchant Center 中提供您的支持联系信息:
    1. 登录 Google Merchant Center
    2. 在左侧,点击“设置”下的“商家信息”。
    3. 详情标签页下,选择“修改商家详情”。
    4. 向下滚动到“客户服务”部分,然后输入您的支持联系信息。
    5. 点击保存
  6. 点击“启用嵌入式结账”。
  7. 点击“完成”。

对于已将商店与 Shopify 相关联的美国零售商,您可以在 Shopify 渠道应用中关闭/开启嵌入式结账功能:

  1. 登录 Shopify 渠道应用
  2. 点击左侧导航栏中的“Google & YouTube”。
  3. 前往“设置”标签页。
  4. 在“购物增强功能”下,点击“YouTube 嵌入式结账”。
  5. 点击“关闭”可停用结账功能,点击“开启”可启用结账功能。
  6. 点击保存

嵌入式结账的评分和评价

您可以将评分和评价与 Google 同步,以便它们显示在嵌入式结账功能中。请注意,完成启用评分和评价的步骤后,在账号初始配置期间,相关内容最迟可能需要 2 周才会显示在嵌入式结账中。

常见问题解答

为什么我使用了嵌入式结账功能后,某些商品仍然会链接到我的网站?

这可能是因为:

  • 您销售的是个性化商品、预订商品、套装商品和订阅商品,而 YouTube 不支持此类商品。
  • 您为商品上传的说明超出了字符数限制。商品说明的字符数上限为 6 万个字符。
  • 您上传的图片无法抓取或尚未完成抓取
  • 您最近才启用嵌入式结账功能(可能需要过几个小时才能激活所有商品)。
  • 该商品在 Google Merchant Center 中被标记为“已排除,不可用于结账”。
  • 相应商品在 Google Merchant Center 中缺少配送设置。
  • 您的商店在 Google Merchant Center 中缺少客户支持信息(需至少提供邮箱或电话号码)。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?

需要更多帮助?

请尝试以下步骤:

搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
Google 应用
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