管理留言

你可以邀請管理員協助管理影片和頻道的留言，凡是擁有 YouTube 頻道的使用者都能擔任管理員。

留言管理工具

你可以透過下列幾種方式，在 YouTube 行動應用程式中使用留言管理工具。

透過留言設定管理

在任一影片中，頻道擁有者或管理員只要依序輕觸「留言」「設定」圖示 ，即可管理頻道的留言設定，包括：

動作	頻道擁有者	進階管理員	一般管理員
影片留言設定	可	可	不可
新增封鎖的字詞，以及刪除或複製所有封鎖的字詞	可	可	不可
啟用或停用封鎖連結的功能	可	可	不可

在觀賞頁面中管理留言

頻道擁有者或管理員只要輕觸影片留言旁的「更多」圖示 ，即可使用管理選項來管理個別留言，包括：

動作	頻道擁有者	進階管理員	一般管理員
將留言置頂或取消置頂	可	不可	不可
將留言刪除或留待審核	可刪除	可留待審核	可留待審核
檢舉留言	可	可	可
新增或移除進階管理員	可	不可	不可
新增或移除一般管理員	可	可	不可
新增或移除已核准的使用者	可	可	不可
新增或移除隱藏的使用者	可	可	可

處理待審核的留言

你可以在「待審核」分頁中執行下列動作；在「已發布」分頁中點按「更多」圖示 ，也能找到這些選項。

• 核准：選取「核准」圖示 即可公開顯示留言。
• 移除：選取「移除」圖示 即可移除留言。
• 檢舉垃圾留言或濫用行為：選取「檢舉」圖示 ，即可檢舉留言中的垃圾內容或濫用行為。進一步瞭解垃圾留言。
• 隱藏使用者：選取「隱藏」圖示 ，即可在頻道中隱藏該使用者。進一步瞭解如何隱藏特定使用者的留言。
• 一律核准：這個選項僅適用於「已發布」分頁。如要自動核准並公開顯示特定使用者往後的留言，請依序選取「更多」圖示 「一律核准這位使用者的留言」。

常見問題

留言管理員能做什麼？

留言管理員可以執行的動作取決於管理員類型，進階管理員可以執行的動作比一般管理員更多，不過這兩種管理員都能將留言設為「待審核」狀態。

管理員無法透過 YouTube 工作室存取你的頻道。系統會將留言置於「待審核」佇列，等待你進行後續審核。其他觀眾無法看見未經核准的留言。

聊天室採用與影片不同的留言管理機制。進一步瞭解如何指派聊天室管理員。

如何移除留言管理員？

與上述新增留言管理員的步驟相同，只要改為選取「移除」，即可調整管理員的身分。

如果將留言標示為垃圾內容會發生什麼事？

留言會在你的頻道上永久隱藏。YouTube 可能也會審核該留言和留言者濫發垃圾內容的行為。