Модерировать комментарии

Если вы не хотите в одиночку управлять комментариями на своей странице, то это можно доверить одному или нескольким пользователям, у которых есть свой канал на YouTube, – они будут выступать в роли модераторов.

Как назначить модератора

1. Войдите в Творческую студию YouTube.
2. В меню слева нажмите Настройки.
3. Выберите Сообщество.
4. Добавьте ссылку на канал модератора в поле "Стандартные модераторы".
5. Нажмите Сохранить.

Вы также можете назначить пользователя модератором в разделе комментариев:

1. Откройте приложение YouTube и найдите комментарий пользователя под одним из ваших видео.
2. Нажмите на значок меню рядом с его сообщением.
3. Нажмите Добавить как модератора.
4. Выберите роль пользователя: ведущий модератор или стандартный модератор.

Пользователь, которого вы назначили модератором, не получит уведомления, что он теперь может удалять комментарии. Сообщите ему об этом самостоятельно.

Что можно делать с неопубликованными комментариями

Доступные варианты действий перечислены ниже. Эти же параметры вы увидите, если нажмете на значок в меню рядом с комментарием на вкладке "Опубликованные".

• Разрешить. Если вы нажмете на значок "Разрешить" , комментарий будет опубликован.
• Удалить. Чтобы удалить комментарий, нажмите на значок корзины .
• Пожаловаться. Если вы обнаружили спам или оскорбления, нажмите на значок флажка . Подробнее о том, какие комментарии считаются спамом…
• Заблокировать пользователя. Если вы нажмете "Скрыть" , комментарии этого пользователя больше не будут показываться на вашем канале. Подробнее о блокировке пользователей…
• Включить автоматическое одобрение комментариев пользователя. Если вы хотите, чтобы все сообщения определенного зрителя автоматически публиковались без проверки, нажмите на значок меню Публиковать комментарии пользователя без проверки. Эта функция доступна только на вкладке "Опубликованные".

Часто задаваемые вопросы

Что может делать модератор?

Это зависит от его роли. Модераторы делятся на стандартных и ведущих. У ведущих модераторов больше возможностей, но и те, и другие могут отправлять комментарии вам на проверку.

Учтите, что у модераторов нет доступа к вашему каналу в Творческой студии YouTube, поэтому одобрить или удалить комментарий можете только вы.

В чате к трансляции модераторам доступны другие возможности. Подробнее о том, как назначить модератора в чате, написано здесь.

Как удалить модератора?

Начните выполнять те же инструкции, что и при назначении модератора, а затем выберите удаление.

Что произойдет, если пометить комментарий как спам?

Он будет удален с вашего канала без возможности восстановления. Также специалисты YouTube могут проверить сообщение и действия его автора на соблюдение правил сервиса в отношении спама.