ניהול תגובות

אתם יכולים להזמין מנהלי תגובות שיעזרו לכם לנהל את התגובות שפורסמו בסרטונים ובערוץ שלכם. כל משתמש שיש לו ערוץ YouTube יכול להיות מנהל תגובות.

איך משיבים, מסננים ומנהלים תגובות ב-YouTube

כלים לניהול התגובות

יש כמה דרכים לגשת לכלים לניהול תגובות באפליקציית YouTube לנייד.

איך מנהלים ומסננים תגובות

ניהול מתוך ההגדרות של התגובות

אם אתם הבעלים או מנהלי התגובות של הערוץ, אתם יכולים לעבור לסרטון הרצוי ולהקיש על 'תגובות' 'הגדרות' . משם תוכלו לנהל את ההגדרות של התגובות בערוץ, כולל:

פעולה	הבעלים של הערוץ	ניהול תגובות ברמה בכירה	ניהול תגובות ברמה רגילה
הגדרות של תגובות לסרטונים	כן	כן	לא
הוספה, מחיקה או העתקה של מילים חסומות	כן	כן	לא
הפעלה או השבתה של התכונה 'חסימת קישורים'	כן	כן	לא

ניהול תגובות מדף הצפייה

אם אתם הבעלים או מנהלי התגובות של הערוץ, אתם יכולים ללחוץ על סמל האפשרויות הנוספות לצד תגובה לסרטון כדי להציג את אפשרויות הניהול. משם תוכלו לבצע פעולות לגבי תגובות ספציפיות, כולל:

פעולה	הבעלים של הערוץ	ניהול תגובות ברמה בכירה	ניהול תגובות ברמה רגילה
הצמדה או ביטול הצמדה של תגובה	כן	לא	לא
מחיקת תגובה או העברת תגובה להמתנה	כן – מחיקה	כן – העברה להמתנה	כן – העברה להמתנה
דיווח על תגובה	כן	כן	כן
הוספה או הסרה של מנהלי תגובות ברמה בכירה	כן	לא	לא
הוספה או הסרה של מנהלי תגובות ברמה רגילה	כן	כן	לא
הוספה או הסרה של משתמשים שאושרו	כן	כן	לא
הוספה או הסרה של משתמשים שהוסתרו	כן	כן	כן

טיפול בתגובות שהועברו להמתנה

בכרטיסייה 'בהמתנה', אתם יכולים לבצע את הפעולות הבאות. האפשרויות האלה זמינות גם בכרטיסייה 'פורסמו' בלחיצה על סמל האפשרויות הנוספות .

• אישור: לוחצים על 'אישור' כדי לאפשר תצוגה של תגובה באופן גלוי לכולם.
• הסרה: לוחצים על 'הסרה' כדי להסיר תגובה.
• דיווח על ספאם או על התנהלות פוגעת: לוחצים על 'דיווח' כדי לדווח על תגובה פוגעת או על ספאם. מידע נוסף על תגובות ספאם
• הסתרת משתמש: כדי להסתיר משתמש מהערוץ, לוחצים על סמל ההסתרה .​ מידע נוסף על הסתרת תגובות של אנשים ספציפיים
• אישור אוטומטי: האפשרות הזו זמינה רק בכרטיסייה 'פורסמו'. כדי לאפשר אישור אוטומטי והצגה גלויה לכולם של כל התגובות העתידיות של צופה מסוים, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות אישור אוטומטי של תגובות מהמשתמש הזה.

שאלות נפוצות

אילו פעולות יכולים לבצע מנהלי תגובות?

מנהלי תגובות יכולים לבצע פעולות שונות בהתאם לתפקיד שהוקצה להם: ניהול תגובות ברמה רגילה או ניהול תגובות ברמה בכירה. למנהלי תגובות ברמה בכירה יש יותר אפשרויות ממנהלי תגובות ברמה רגילה. שני סוגי המנהלים יכולים להשהות פרסום של תגובות לצורך בדיקה.

למנהלי תגובות אין גישה לערוץ שלכם ב-YouTube Studio. פרסום התגובה יושהה והיא תהיה זמינה לבדיקה בכרטיסייה 'בהמתנה'. שאר הצופים לא יוכלו לראות את התגובה, אלא אם תאשרו אותה.

ניהול התגובות מתבצע באופן שונה בזמן צ'אט בשידור חי. למידע נוסף על הקצאת מנהלים לצ'אט בשידור חי

איך מסירים מנהלי תגובות?

כדי להסיר מנהלי תגובות, אתם יכולים לבצע את הפעולות להוספת מנהלי תגובות ולאחר מכן לבחור באפשרות ההסרה.

מה קורה כשמסמנים תגובה כספאם?

התגובה תוסתר לתמיד, ולא תוצג עוד בערוץ. ייתכן שגם המערכות של YouTube יבדקו את התגובה ואת אופן ההתנהלות של הצופה שפרסם אותה, כדי לראות אם יש דפוס של הפצת ספאם.