Cum să cumperi Nestemate și să trimiți cadouri
Nestematele sunt articole virtuale pe care le poți cumpăra pentru a trimite cadouri în streamurile live pe verticală eligibile din aplicația mobilă YouTube. Cadourile sunt articole virtuale pe care le poți trimite pentru a te exprima, a-ți arăta aprecierea și a interacționa cu creatorii preferați.
Pentru a cumpăra Nestemate în streamurile live pe verticală eligibile, trebuie să ai cel puțin 18 ani și să te afli într-una dintre locațiile disponibile.
Cum să cumperi Nestemate pentru a trimite cadouri creatorilor preferați
Cadouri bazate pe Nestemate
Când cumperi Nestemate, poți să trimiți cadouri în streamurile live pe verticală ale creatorilor eligibili. Când trimiți un cadou, acesta apare ca suprapunere deasupra streamului live, astfel încât să poți interacționa direct cu conținutul creatorilor preferați și să creați momente distractive împreună.
Când trimiți un cadou, numele de utilizator și fotografia de profil pot fi afișate public în streamul live, inclusiv în chatul live și în spațiul fixat al streamului live.
Cumpără Nestemate
Nestematele pot fi achiziționate din aplicațiile mobile YouTube pe Android, iPhone și iPad.
- Folosește aplicația mobilă YouTube pentru a deschide un stream live pe verticală.
- În timp ce răsfoiești streamuri live sau videoclipuri scurte în aplicația YouTube, s-ar putea să găsești streamuri live într-un format vertical, ceea ce înseamnă că sunt filmate într-un format mai înalt decât lat. Când găsești unul dintre aceste streamuri live, îl poți atinge pentru a intra în feedul live pe verticală.
- Poți și să intri în feedul live pe verticală atingând Întrerupe într-un videoclip scurt, iar apoi atingând butonul Live.
- Sub streamul live pe verticală, selectează pictograma Cadou. Reține că pictograma Cadou va apărea numai dacă creatorul a activat cadourile în streamul live.
- Răsfoiește cadourile și selectează cadoul pe care vrei să-l trimiți.
- Dacă ai suficiente Nestemate, cadoul pe care îl selectezi este afișat în streamul live al creatorului.
- Dacă nu ai suficiente Nestemate când încerci să cumperi un cadou, ți se va solicita să cumperi un pachetul de Nestemate.
- După ce selectezi pachetul de Nestemate, finalizează achiziția. După finalizarea achiziției, selectează cadoul pe care vrei să-l trimiți în streamul live al creatorului.
-
Pachetul prestabilit de Nestemate trebuie să fie cel mai ieftin pachet care ar adăuga suficiente Nestemate pentru ca spectatorul să poată trimite cadoul respectiv.
-
Exemplu: un utilizator încearcă să valorifice un cadou care costă 1.000 de Nestemate, iar utilizatorul are doar 500 de Nestemate. Sistemul trebuie să seteze pachetul prestabilit la „700 pentru 9,99 USD”, astfel încât să poată acoperi diferența de (1.000 – 500) = 500 de Nestemate.
-
Poți să verifici numărul de Nestemate disponibile și să vezi istoricul achizițiilor aici.
Limite de achiziție și de sumă pentru Nestemate
Poți cumpăra Nestemate de câte ori vrei pentru un stream live, în funcție de limitele de mai jos. Nestematele nu expiră. Totuși, dacă ți se șterge sau se închide contul, toate Nestematele disponibile în cont vor fi nevalide și nu le vei putea transfera într-un cont nou.
În funcție de țară / regiune, limita zilnică și săptămânală de cumpărare va varia. În general, poți să cheltui maximum 500 USD pe zi și maximum 2.000 USD pe săptămână (sau echivalentul în moneda locală) pe:
- Nestemate (poți avea maximum 30.000 de Nestemate disponibile în orice moment);
- mesaje Super Chat;
- Super Stickers,
- Super Mulțumiri.
Conform Termenilor și condițiilor, putem să modificăm ocazional aspecte ale programului Nestemate, inclusiv dimensiunile grupurilor, prețurile, cadourile disponibile și numărul de Nestemate necesare pentru a trimite un anumit cadou.
Rambursări pentru Nestemate
Nestematele nu sunt rambursabile. În cazul în care modificăm sau întrerupem modul în care funcționează programul Nestemate într-un mod care influențează semnificativ folosirea Nestematelor disponibile, contactează echipa de asistență. Poți contacta asistența și dacă ai probleme cu Nestematele sau cadourile sau dacă ai întrebări despre o plată.
Pentru mai multe informații, poți consulta politicile YouTube privind rambursările. Dacă te-ai înscris prin Android, contactează echipa de asistență Google Play pentru ajutor. Dacă te-ai abonat prin Apple, va trebui să contactezi serviciul de asistență Apple.