주얼이란 무엇인가요?
주얼은 YouTube 모바일 앱에서 기프트를 구매하거나 Hype하는 데 사용할 수 있는 가상 아이템입니다.
주얼 구매
주얼은 Android, iPhone, iPad의 YouTube 모바일 앱에서 구매할 수 있습니다. VOD 라이브 스트림에서 가상 아이템을 보내려면 자격 요건을 충족하는 동영상에서 아이템을 보내는 데 필요한 수량만큼 주얼을 구매하라는 메시지가 표시됩니다. 주얼을 구매하려면 만 18세 이상이어야 하며 사용 가능 지역에 거주해야 합니다.
주얼 구매 및 구매 한도액
아래에 안내된 한도에 따라 라이브 스트림에서 원하는 횟수만큼 주얼을 구매할 수 있습니다. 하지만 계정이 삭제되거나 해지되면 해당 계정에서 사용할 수 있는 주얼은 무효가 되며 새 계정으로 이전할 수 없습니다.
국가 및 지역에 따라 일일 및 주간 구매 한도가 다릅니다. 일반적으로 다음 항목을 합해 하루에 최대 미화 500달러 또는 일주일에 최대 미화 2,000달러(또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액)까지 구매할 수 있습니다.
- 주얼(사용 가능한 주얼을 동시에 최대 30,000개까지 보유할 수 있음)
- Super Chat
- Super Sticker
- Super Thanks
YouTube 서비스 약관에 명시된 바와 같이 YouTube는 때때로 번들 크기, 가격, 사용 가능한 기프트, 특정 기프트를 보내거나 Hype하는 데 필요한 주얼 수를 비롯한 주얼 프로그램의 일부를 수정하거나 변경할 수 있습니다.
만료일이 있는 주얼
보너스 주얼에는 만료일이 있을 수 있습니다. 만료일이 있는 주얼이 있는 경우 만료일이 가장 가까운 주얼이 먼저 사용됩니다. 만료일이 있는 모든 주얼이 사용되면 만료일이 없는 가장 오래된 주얼이 사용됩니다.
여기에서 구매 내역과 사용하지 않은 주얼의 양을 확인할 수 있습니다.
주얼 환불
주얼은 환불되지 않습니다. 주얼 프로그램의 특정 작동 방식이 변경되거나 중단되어 보유한 주얼의 사용에 중대한 영향을 미치는 경우 지원팀에 문의해 주세요. 주얼이나 기프트와 관련된 문제가 있거나 결제에 관해 궁금한 점이 있는 경우에도 지원팀에 문의하시면 됩니다.
자세한 내용은 YouTube 환불 정책을 참고하세요. Android를 통해 가입한 경우 Google Play 지원팀에 문의하세요. Apple을 통해 가입했다면 Apple 지원팀에 문의하세요.
주얼 사용 가능 여부 및 기타 정책
주얼 프로그램 요구사항
주얼 구매 자격 여부 등을 포함하여 YouTube 서비스 약관에서 요구하는 모든 관련 법규를 이해하고 준수해야 할 책임은 사용자에게 있습니다. 주얼을 구매하거나 받거나 사용하려면 활성 Google 계정이 있어야 합니다. 주얼 프로그램은 크리에이터 콘텐츠에 대한 감사의 마음을 전하고 YouTube 플랫폼에서 커뮤니티 경험을 향상시키기 위한 목적으로 설계되었습니다. 크리에이터에게 대금을 지불하거나 금전적 가치를 지급하기 위한 수단으로 설계된 것이 아니며 이러한 용도로 사용해서도 안 됩니다. 사용자가 이러한 방식으로 프로그램을 사용하려 한다고 YouTube가 단독 재량에 따라 판단한 경우 YouTube는 사용자의 프로그램 사용을 즉시 해지시킬 수 있습니다.
YouTube는 자격 요건을 충족하는 크리에이터와 체결한 계약에 따라 해당 크리에이터와 수익의 일부를 공유할 수 있습니다. 이 계약은 Google과 자격 요건을 충족하는 크리에이터 간에만 적용되는 상업적 계약입니다.
프로모션 주얼 및 사용
특별 프로모션을 통해 보너스 주얼을 받을 수 있습니다. 보너스 주얼에는 가상 아이템 정책, YouTube 유료 서비스 약관, 프로모션의 추가 약관이 적용됩니다.
주얼로 이용할 수 있는 기프트
기프트는 자신을 표현하고, 감사의 마음을 전하며, 좋아하는 크리에이터와 소통하기 위해 보낼 수 있는 가상 상품입니다. 기프트를 보내면 라이브 스트림 상단에 오버레이로 표시되므로 좋아하는 크리에이터의 콘텐츠와 직접 상호작용하고 재미있는 순간도 만들 수 있습니다.
기프트를 보내면 사용자 아이디와 프로필 사진이 라이브 스트림(실시간 채팅 및 라이브 스트림의 고정된 공간 포함)에 공개적으로 표시될 수 있습니다.
주얼을 사용하여 기프트 보내기
- YouTube 모바일 앱을 사용하여 세로형 또는 가로형 라이브 스트림을 엽니다.
- YouTube 앱에서 라이브 스트림이나 Shorts 동영상을 탐색할 때 라이브 스트림이 세로로 표시되는 경우가 있습니다. 이는 라이브 스트림이 가로보다 세로로 더 길게 촬영되었기 때문입니다. 이러한 라이브 스트림이 표시된 경우 탭하면 세로형 라이브 피드로 들어갈 수 있습니다.
- Shorts 동영상에서 일시중지를 탭하고 라이브 버튼을 탭하해 세로형 라이브 피드로 전환할 수도 있습니다.
- 세로형 및 가로형 라이브 스트림에서 기프트 아이콘을 선택합니다. 기프트 아이콘은 크리에이터가 라이브 스트림에서 기프트를 사용 설정한 경우에만 표시됩니다.
- 기프트를 둘러보고 보내려는 기프트를 선택합니다.
- 주얼이 충분하면 선택한 기프트가 크리에이터의 라이브 스트림에 표시됩니다.
- 기프트를 구매하려고 할 때 주얼이 충분하지 않으면 주얼 번들을 구매하라는 메시지가 표시됩니다.
- 주얼 번들을 선택한 후 결제를 진행합니다. 결제가 완료되면 크리에이터의 라이브 스트림에 보내려는 기프트를 선택합니다.
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기본 주얼 번들은 시청자가 기프트를 보낼 만큼 충분한 주얼을 추가할 수 있는 가장 저렴한 번들입니다.
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예: 사용자가 가격이 주얼 1,000개인 기프트를 사용하려고 하는데 보유한 주얼이 500개뿐입니다. 시스템은 주얼 (1000 - 500) = 500개의 차이를 충당할 수 있도록 기본 번들을 '700개에 $9.99'로 설정해야 합니다.
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여기에서 구매 내역과 사용하지 않은 주얼의 양을 확인할 수 있습니다.
자격 요건을 충족하는 라이브 스트림
기프트는 자격 요건을 충족하고 채널에서 기프트를 사용 설정한 크리에이터의 세로형 및 가로형 라이브 스트림에서 사용할 수 있습니다. 세로형 및 가로형 라이브 스트리밍 중에 기프트 아이콘이 표시되면 이 스트림에서 기프트를 보낼 수 있습니다.
주얼 및 기프트 제공 대상
다음 국가 및 지역의 시청자는 주얼을 구매하고 기프트를 보낼 수 있습니다.
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주얼로 Hype하기
이제 자격 요건을 충족하는 국가의 시청자는 좋아하는 크리에이터의 동영상에서 주얼로 하이프할 수 있습니다. 주얼로 하이프하면 시청자가 주 3회 한도를 초과하여 하이프할 수 있으며 동영상이 하이프 리더보드에 오를 가능성이 높아집니다.
주얼로 하이프하는 방법
- Hype할 동영상에서 좋아요
를 탭합니다.
- Hype을 탭합니다.
- 버튼을 선택하여 주얼로 하이프합니다.
- Hype를 시도할 때 주얼이 충분하지 않으면 주얼 번들을 구매하라는 메시지가 표시됩니다. 주얼 번들을 선택한 후 결제를 진행합니다.
를 탭합니다.- 예: 사용자가 가격이 주얼 45개인 Hype를 사용하려고 하는데 보유한 주얼이 5개뿐입니다. 사용자는 주얼 50개 번들을 구매하여 Hype할 수 있습니다. 구매 후 동영상이 Hype되고 나면 사용자에게는 10개의 주얼 잔액이 남습니다.
주얼로 하이프하기 제공 대상
대한민국, 브라질, 일본, 타이완의 시청자는 주얼로 하이프할 수 있습니다.
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