Soutenir une vidéo

IMPORTANT : Cette fonctionnalité est actuellement en version bêta limitée et n'est disponible que dans certains pays.

Aidez vos créatrices et créateurs préférés à gagner plus de vues et à toucher de nouveaux fans en soutenant sans frais leurs nouvelles vidéos longues jusqu'à trois fois par semaine ou en payant pour les soutenir. Lorsque vous soutenez une vidéo, vous lui attribuez des points. YouTube applique automatiquement des points bonus aux vidéos que vous soutenez en fonction du nombre d'abonnés du créateur. Moins un créateur a d'abonnés, plus de points bonus sont appliqués à chaque soutien.

Les vidéos qui obtiennent le plus de points sont ajoutées à un nouveau classement des vidéos les plus soutenues de la semaine précédente. Grâce aux points bonus basés sur le nombre d'abonnés, tous les créateurs éligibles, quelle que soit leur popularité, ont la possibilité de se hisser en haut du classement. La même liste de vidéos s'affiche pour tous les spectateurs d'un même pays. Vous pouvez ainsi découvrir des contenus récents que les spectateurs à proximité ont soutenus.

Disponibilité et éligibilité

Disponibilité

Vous et le créateur devez résider au Brésil, à Taïwan ou en Turquie pour que vous puissiez soutenir son contenu. Nous espérons déployer bientôt cette fonctionnalité pour davantage de créateurs et de spectateurs à l'avenir.

• Brésil : soutien sans frais et payant
• Turquie : soutien sans frais (une seule option)
• Taïwan : soutien sans frais (une seule option)

Éligibilité

Vous ne pouvez soutenir que les vidéos longues mises en ligne au cours des sept derniers jours et par des créateurs ayant entre 500 et 500 000 abonnés. Vous devez avoir 18 ans ou plus dans les pays éligibles pour utiliser cette fonctionnalité. Pour que la communauté YouTube reste une plate-forme sûre, divertissante et agréable pour tous, certains types de contenus ne peuvent pas être soutenus. De plus, tous les contenus doivent respecter les Conditions d'utilisation et le Règlement de la communauté de YouTube.

Soutenir sans frais

Si vous résidez dans l'un des pays où la fonctionnalité est disponible, vous pouvez l'utiliser trois fois par semaine. Si vous le souhaitez, vous pouvez soutenir trois fois la même vidéo ou soutenir différentes vidéos.

Le compte de soutiens est réinitialisé le lundi à minuit, heure locale. Par exemple, si arrivé le dimanche soir, vous avez déjà soutenu des contenus deux fois au cours de la semaine, à partir de minuit le lundi, vous pourrez à nouveau soutenir des contenus trois fois jusqu'à la semaine suivante.

Payer pour soutenir

Remarque : Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible sur tous les appareils.

Si vous vous trouvez dans l'un des pays où la fonctionnalité est disponible, vous pouvez l'utiliser autant de fois que vous le souhaitez pour une même vidéo. Cependant, la limite d'achat quotidienne et hebdomadaire varie selon votre pays/région.

Soutenir une vidéo

1. Ouvrez l'application mobile YouTube sur votre appareil Android.
2. Recherchez et regardez la vidéo d'une créatrice ou d'un créateur éligible qui a été mise en ligne au cours des sept derniers jours.
3. Balayez le carrousel d'aperçu des commentaires vers la gauche jusqu'à ce que l'option pour soutenir la vidéo s'affiche, ou appuyez sur . Le carrousel change pour afficher l'option Soutenir.
4. Appuyez sur Soutenir.
5. Une fiche apparaît avec un bouton indiquant le nombre de points associés à votre soutien. YouTube met automatiquement à jour le nombre de points que vous rapportez à la vidéo en fonction du nombre d'abonnés du créateur.
6. Appuyez sur Soutenir pour attribuer les points à la vidéo.

Questions fréquentes

J'ai soutenu une vidéo par erreur. Puis-je annuler l'opération ?

Pour le moment, nous ne pouvons pas annuler les soutiens.

Le créateur saura-t-il que j'ai soutenu sa vidéo ?

Non. Pour le moment, les créateurs ne peuvent pas savoir qui a soutenu leurs vidéos.

Je n'arrive pas à soutenir une vidéo. Pourquoi ?

Voici quelques raisons qui peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à soutenir une vidéo :

• Vous n'êtes pas éligible à la version bêta, car vous ne résidez pas au Brésil, à Taïwan ou en Turquie.
• Vous n'êtes pas connecté à votre compte.
• Vous n'utilisez pas la dernière version de l'application YouTube sur un appareil mobile.
• Le créateur n'est pas éligible à la version bêta pour les raisons suivantes :
  • Il ne réside pas au Brésil, à Taïwan ou en Turquie.
  • Sa chaîne ne compte pas entre 500 et 500 000 abonnés.
  • Sa chaîne est définie comme "conçue pour les enfants".

Puis-je voir toutes les vidéos que j'ai soutenues ?

Nous vous enverrons une notification lorsque le récapitulatif hebdomadaire des vidéos que vous avez soutenues sera prêt à être visionné. Découvrez comment gérer les notifications.

Comment fonctionnent les points bonus pour les petits créateurs ?

Les petits créateurs reçoivent des points bonus quand vous soutenez leurs vidéos. Plus la chaîne est petite, plus le bonus est important. Le nombre d'abonnés actuel détermine le bonus accordé.

Par exemple, si vous soutenez une vidéo une seule fois sur une chaîne comptant 500 abonnés, la vidéo gagnera 7 500 points. En revanche, si la chaîne compte 500 000 abonnés, chaque soutien rapportera 50 points à la vidéo. Le bonus pour les petits créateurs permet d'équilibrer les chances entre les créateurs ayant différents nombres d'abonnés.

Puis-je obtenir un remboursement lorsque je paie pour soutenir ?

Les achats pour soutenir une vidéo sont volontaires et non remboursables. Pour en savoir plus, consultez les Conditions de remboursement de YouTube. Si vous rencontrez un problème lié à un paiement ou si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance. Comme toujours sur YouTube, vous devez respecter le Règlement de la communauté.