Tìm hiểu về tính năng trò chuyện trực tiếp

Tính năng trò chuyện trực tiếp giúp bạn tương tác theo thời gian thực với người xem trong sự kiện phát trực tiếp và buổi Công chiếu. Khi kết thúc, sự kiện phát trực tiếp sẽ được lưu trữ để người xem có thể xem sự kiện đó cùng với cuộc trò chuyện trực tiếp. Tìm hiểu cách sử dụng hoặc kiểm duyệt cuộc trò chuyện trực tiếp.

Giới thiệu về tính năng trò chuyện trực tiếp

Tính năng trò chuyện trực tiếp được bật theo mặc định, trừ phi đối tượng người xem sự kiện phát trực tiếp trên kênh của bạn được đặt là dành cho trẻ em. Người xem có thể chọn giữa hai chế độ xem cuộc trò chuyện trực tiếp bất cứ lúc nào.

• Tin nhắn hàng đầu: Chế độ xem này lọc bỏ những tin nhắn có khả năng là nội dung rác để giúp cuộc trò chuyện trở nên dễ đọc và hữu ích hơn.
• Trò chuyện trực tiếp: Chế độ xem này không lọc bỏ mà hiện tất cả các tin nhắn trò chuyện mà người xem gửi.

Sự kiện phát trực tiếp đã được chỉnh sửa trong trình chỉnh sửa video sẽ không có phần phát lại cuộc trò chuyện. Quy định này áp dụng cho mọi loại tính năng chỉnh sửa được áp dụng.

Tin nhắn hàng đầu là gì?

Tin nhắn hàng đầu cho biết những nội dung mà người xem có khả năng sẽ coi trọng và tương tác. Nội dung xuất hiện trong phần Tin nhắn hàng đầu dựa trên nhiều tín hiệu, trong đó có nội dung tin nhắn, tên người dùng, tên kênh, hình đại diện và video.

Tin nhắn hàng đầu có thể không hiện những nội dung mà YouTube nhận thấy rằng người xem có khả năng sẽ không coi trọng hoặc không tương tác. Những nội dung này có thể bao gồm những bình luận bị phát hiện là có khả năng không phù hợp, bình luận rác hoặc mạo danh. Chúng tôi phát hiện những nội dung này dựa trên nhiều tín hiệu, chẳng hạn như nội dung tin nhắn, tên kênh của người bình luận hoặc tên người dùng, hình đại diện và các chế độ kiểm duyệt của kênh.

Cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp hoạt động như thế nào?

Chủ sở hữu kênh có thể tạo và quản lý cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp trong sự kiện phát trực tiếp và buổi Công chiếu. Sau khi có người dùng bình chọn, chủ sở hữu kênh sẽ không thể thay đổi cuộc thăm dò ý kiến. Cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp chỉ có thể:

• Được dùng trong sự kiện phát trực tiếp hoặc buổi Công chiếu
• Có từ 2 đến 4 lựa chọn
• Xuất hiện trong lúc phát trực tiếp
  • Lưu ý: Cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp sẽ không xuất hiện trong bản phát lại cuộc trò chuyện trực tiếp.
• Kéo dài tối đa 24 giờ

Hình dán thăm dò ý kiến trực tiếp

Hình dán thăm dò ý kiến trực tiếp cho phép bạn tạo hình dán độc đáo tuỳ theo nhu cầu bằng câu lệnh văn bản. Bạn có thể dễ dàng di chuyển và đổi kích thước hình dán thăm dò ý kiến trực tiếp.

Cách thêm hình dán thăm dò ý kiến trực tiếp trong khi phát trực tiếp trên ứng dụng di động:

1. Nhấn vào Cuộc thăm dò ý kiến.
2. Tuỳ chỉnh văn bản, màu sắc, kích thước và vị trí của hình dán.
3. Để kết thúc cuộc thăm dò ý kiến, hãy kéo cuộc thăm dò ý kiến về phía biểu tượng thùng rác .

Cuộc thăm dò ý kiến trực tiếp được tạo bằng YouTube Studio trên máy tính hoặc bộ mã hoá sẽ không xuất hiện dưới dạng hình dán.

Cuộc trò chuyện trực tiếp có những tính năng nào khác?

Dịch tự động cuộc trò chuyện

Những tin nhắn trò chuyện trực tiếp không phải bằng ngôn ngữ hiển thị của ứng dụng sẽ được tự động dịch cho nhà sáng tạo. Tin nhắn đã dịch sẽ có huy hiệu "Dịch" ("文A") bên cạnh văn bản.

Một số điểm cần lưu ý:

• Tin nhắn chỉ được dịch trên thiết bị của nhà sáng tạo. Người xem và người kiểm duyệt vẫn sẽ thấy tin nhắn ban đầu.
• Để tìm tin nhắn bằng ngôn ngữ gốc, bạn có thể nhấn vào tin nhắn đã dịch bất cứ lúc nào.
• Để tắt tính năng dịch tự động cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt , sau đó chuyển tính năng "Dịch tự động cuộc trò chuyện" sang trạng thái tắt.

Lưu ý: Tính năng này hiện chỉ có trong sự kiện phát trực tiếp từ thiết bị di động.

Huy hiệu

Xác định người phát trực tiếp và người kiểm duyệt. Nếu kênh của bạn đủ điều kiện sử dụng tính năng hội viên thì bạn có thể tạo huy hiệu hội viên tuỳ chỉnh. Những huy hiệu này cũng sẽ xuất hiện trong Cuộc trò chuyện trực tiếp.

Biểu tượng cảm xúc

Giúp người dùng thể hiện bản thân trong cuộc trò chuyện. Mọi người có thể dùng nhiều biểu tượng cảm xúc và nhà sáng tạo có thể tạo các biểu tượng cảm xúc tuỳ chỉnh để làm đặc quyền dành cho hội viên của kênh.

Hỏi đáp trực tiếp

Tìm và chọn câu hỏi trong cuộc trò chuyện trực tiếp để giải đáp cho người xem. Thông tin chi tiết về buổi Hỏi đáp trực tiếp không có trong YouTube Analytics.

Phản ứng

Giúp người xem phản hồi về nội dung đang diễn ra trong một sự kiện phát trực tiếp khi cuộc trò chuyện đang mở. Các lượt thể hiện cảm xúc trong cuộc trò chuyện sẽ được ẩn danh.

Bản tóm tắt do AI tạo

Những người xem mới tham gia một sự kiện phát trực tiếp có thể nhìn thấy bản tóm tắt do AI tạo về cuộc trò chuyện của sự kiện đó.

Một số điểm cần lưu ý:

• Bản tóm tắt do AI tạo được tạo dựa trên bản tóm tắt cuộc trò chuyện hiện tại của sự kiện phát trực tiếp, không phải bản tóm tắt nội dung của sự kiện phát trực tiếp.
• Bản tóm tắt do AI tạo chỉ tóm tắt những cuộc trò chuyện công khai.
• Một số sự kiện phát trực tiếp không có bản tóm tắt cuộc trò chuyện do AI tạo.
• Nhà sáng tạo và người kiểm duyệt sự kiện phát trực tiếp trên thiết bị di động có thể tắt tính năng này cho từng sự kiện trong phần cài đặt kiểm duyệt cuộc trò chuyện. Tìm hiểu cách kiểm duyệt cuộc trò chuyện trực tiếp.

Cách tắt bản tóm tắt cuộc trò chuyện trực tiếp do AI tạo:

1. Bắt đầu trong Phòng điều khiển sự kiện phát trực tiếp.
2. Chọn thẻ "Tuỳ chỉnh".
3. Bật/tắt nút "tóm tắt cuộc trò chuyện trực tiếp" để bật hoặc tắt bản tóm tắt cuộc trò chuyện trực tiếp.

Lưu ý: Bản tóm tắt do AI tạo còn đang ở giai đoạn thử nghiệm và có thể đưa ra thông tin không chính xác, phản cảm hoặc không phù hợp. Những thông tin đó không thể hiện quan điểm của Google hoặc của kênh. Người xem có thể phản hồi bằng cách chọn thích hoặc không thích, cũng như chia sẻ lý do cho ý kiến phản hồi tiêu cực (không bắt buộc).