लाइव चैट के बारे में जानकारी

लाइव चैट की सुविधा से, लाइव स्ट्रीम और प्रीमियर के दौरान दर्शकों से रीयल-टाइम में बातचीत की जा सकती है. आपकी लाइव स्ट्रीम खत्म होने पर, इसे और इसमें हुई लाइव चैट को संग्रहित कर लिया जाएगा, ताकि जब दर्शक बाद में इसे देखेंगे, तो उन्हें चैट मैसेज भी दिखेंगे. लाइव चैट की सुविधा को इस्तेमाल करने या इसे मॉडरेट करने का तरीका जानें.

लाइव चैट के बारे में जानकारी

लाइव चैट की सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है. हालांकि, ऐसा तब होता है, जब आपके चैनल पर लाइव स्ट्रीम के लिए दर्शकों की कैटगरी, बच्चों के लिए के तौर पर सेट न की गई हो. दर्शक किसी भी समय, लाइव चैट देखने के दो विकल्पों में से कोई एक चुन सकते हैं.

• चुनिंदा चैट: लाइव चैट देखने के इस तरीके से, ऐसे मैसेज फ़िल्टर हो जाते हैं जो स्पैम हो सकते हैं. चैट पढ़ने के लिए यह तरीका ज़्यादा आसान और काम का है.
• लाइव चैट: लाइव चैट देखने के इस तरीके में, मैसेज फ़िल्टर नहीं किए जाते. इससे दर्शकों को चैट पर किए जाने वाले सभी मैसेज दिखते हैं.

जिन लाइव स्ट्रीम में वीडियो एडिटर की मदद से बदलाव किए गए हैं उन पर चैट फिर से चलाने की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी. इसका मतलब है कि किसी भी तरह का बदलाव करने पर, चैट फिर से चलाने की सुविधा काम नहीं करती.

चुनिंदा चैट क्या है?

चुनिंदा चैट से पता चलता है कि दर्शक किस तरह के कॉन्टेंट को ज़्यादा अहमियत देते हैं और उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं. चुनिंदा चैट में क्या दिखेगा, यह कई बातों पर निर्भर करता है. जैसे, चैट का टेक्स्ट, हैंडल का टेक्स्ट, चैनल के नाम का टेक्स्ट, अवतार, और वीडियो.

मुमकिन है कि चुनिंदा चैट में YouTube ऐसी चैट न दिखाए जो दर्शकों के लिए मायने न रखती हो या जिसके साथ दर्शकों के इंटरैक्ट करने की संभावना कम हो. इसमें ऐसी टिप्पणियां शामिल हो सकती हैं जो आपत्तिजनक, स्पैम या किसी दूसरे व्यक्ति के नाम पर की गई हों. टिप्पणियों की पहचान कई तरह के सिग्नल से होती है, जैसे कि चैट का टेक्स्ट, टिप्पणी करने वाले चैनल का नाम या हैंडल का टेक्स्ट, अवतार, और चैनल को मॉडरेट करने की सेटिंग.

लाइव पोल कैसे काम करते हैं?

चैनल के मालिक, अपनी स्ट्रीम और प्रीमियर पर लाइव पोल बना सकते हैं और उन्हें मैनेज कर सकते हैं. वोट देने के बाद उसे बदला नहीं जा सकता. लाइव पोल के साथ सिर्फ़ ये सुविधाएं मिलती हैं:

• इन्हें लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर के दौरान इस्तेमाल किया जा सकता है
• इनमें दो से चार विकल्प हो सकते हैं
• इन्हें लाइव स्ट्रीम के दौरान देखा जा सकता है
  • ध्यान दें: स्ट्रीम खत्म होने के बाद, चैट फिर से चलाने पर लाइव पोल नहीं दिखते हैं.
• स्ट्रीम खत्म होने के बाद, ये 24 घंटों तक ही दिखते हैं

लाइव पोल के स्टिकर

लाइव पोल के स्टिकर की मदद से, टेक्स्ट वाले प्रॉम्प्ट देकर यूनीक और कस्टम स्टिकर जनरेट किए जा सकते हैं. आपके पास आसानी से इन स्टिकर का साइज़ बदलने और इन्हें एक जगह से दूसरी जगह ले जाने का विकल्प होता है.

मोबाइल ऐप्लिकेशन पर लाइव स्ट्रीम करने के दौरान, लाइव पोल का कोई स्टिकर जोड़ने के लिए:

1. पोल पर टैप करें
2. अपनी पसंद के मुताबिक स्टिकर का टेक्स्ट, रंग, साइज़, और उसकी जगह चुनें.
3. पोल खत्म करने के लिए, उसे ट्रैश में खींचें और छोड़ें.

डेस्कटॉप पर YouTube Studio या एन्कोडर का इस्तेमाल करके बनाए गए लाइव पोल, स्टिकर के तौर पर नहीं दिखेंगे.

लाइव चैट में कौनसी अन्य सुविधाएं मौजूद हैं?

चैट का अनुवाद अपने-आप होने की सुविधा

लाइव चैट के ऐसे मैसेज जो ऐप्लिकेशन की डिसप्ले भाषा में नहीं हैं उनका अनुवाद क्रिएटर्स के लिए अपने-आप हो जाता है. अनुवाद किए गए मैसेज में, टेक्स्ट के बगल में ‘अनुवाद करें’ बैज ("文A") दिखेगा.

इन बातों का ध्यान रखें:

• मैसेज सिर्फ़ क्रिएटर के डिवाइस पर अनुवादित किए जाते हैं. दर्शक और मॉडरेटर अब भी ओरिजनल मैसेज देख पाएंगे.
• मैसेज को उसकी मूल भाषा में देखने के लिए, कभी भी अनुवाद किए गए मैसेज पर टैप करें.
• चैट के अपने-आप अनुवाद होने की सुविधा बंद करने के लिए, सेटिंग पर टैप करें. इसके बाद, “चैट का अपने-आप अनुवाद होने की सुविधा” को बंद करें.

ध्यान दें: फ़िलहाल, यह सुविधा सिर्फ़ मोबाइल से की जाने वाली लाइव स्ट्रीम के लिए उपलब्ध है.

बैज

इनसे स्ट्रीम करने वाले व्यक्ति और मॉडरेटर की पहचान की जा सकती है. अगर आपके चैनल पर पैसे चुकाकर सदस्यता लेने की सुविधा मौजूद है, तो पसंद के मुताबिक सदस्यता के बैज बनाए जा सकते हैं. ये बैज, लाइव चैट में दिखते हैं.

इमोजी

इनके ज़रिए आपके दर्शक, चैट में अपनी भावनाएं ज़ाहिर कर सकते हैं. कोई भी दर्शक, कई अलग-अलग इमोजी इस्तेमाल कर सकता है. साथ ही, क्रिएटर्स अपनी पसंद के मुताबिक इमोजी बना सकते हैं, जो पैसे चुकाकर ली जाने वाली चैनल की सदस्यता के फ़ायदे के तौर पर उपलब्ध होते हैं.

सवाल-जवाब का लाइव सेशन

लाइव चैट में दर्शकों के ज़रूरी सवालों को ढूंढकर उनका जवाब दिया जा सकता है. सवाल-जवाब के लाइव सेशन की जानकारी, YouTube Analytics में उपलब्ध नहीं होती.

प्रतिक्रियाएं

लाइव चैट चालू होने पर दर्शक, लाइव स्ट्रीम के दौरान होने वाली किसी भी गतिविधि पर अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं. चैट में दी गई प्रतिक्रियाओं में, आपकी पहचान ज़ाहिर नहीं की जाती.

एआई से बनाई गई खास जानकारी

लाइव स्ट्रीम से जुड़ने वाले नए दर्शकों को, चैट के बारे में एआई से जनरेट की गई खास जानकारी दिख सकती है.

इन बातों का ध्यान रखें:

• एआई की मदद से जनरेट की गई खास जानकारी, लाइव स्ट्रीम की मौजूदा चैट की खास जानकारी से जनरेट की जाती है. इसमें लाइव स्ट्रीम के कॉन्टेंट की खास जानकारी शामिल नहीं होती.
• एआई की मदद से जनरेट की गई खास जानकारी, सिर्फ़ उन बातचीत के बारे में खास जानकारी देती है जो सार्वजनिक तौर पर की गई होती हैं.
• सभी लाइव स्ट्रीम के लिए, एआई की मदद से चैट के बारे में खास जानकारी जनरेट नहीं होगी.
• लाइव स्ट्रीम करने वाले क्रिएटर्स और उनके चुने हुए मॉडरेटर, मोबाइल पर हर स्ट्रीम के लिए इस सुविधा को बंद कर सकते हैं. इसके लिए, उन्हें चैट को मॉडरेट करने की सेटिंग में जाना होगा. लाइव चैट को मॉडरेट करने का तरीका जानें.

एआई की मदद से लाइव चैट की खास जानकारी जनरेट करने की सुविधा को बंद करने का तरीका:

1. सबसे पहले लाइव कंट्रोल रूम में जाएं.
2. “कस्टमाइज़ करें” टैब को चुनें.
3. इस सुविधा को चालू या बंद करने के लिए, “लाइव चैट के बारे में खास जानकारी” वाले विकल्प को टॉगल करें.

ध्यान दें: एआई की मदद से खास जानकारी जनरेट करने की सुविधा, फ़िलहाल एक्सपेरिमेंट के तौर पर उपलब्ध है. इसलिए, यह जानकारी आपत्तिजनक हो सकती है. ऐसा भी हो सकता है कि यह जानकारी, सटीक या सही न हो और Google या चैनल के विचारों से मेल न खाती हो. दर्शक, पसंद या नापसंद करने के बटन का इस्तेमाल करके अपनी राय ज़ाहिर कर सकते हैं. साथ ही, वे नापसंद करने की अपनी वजह बता सकते हैं.