El chat en directo te permite interactuar en tiempo real con los usuarios durante las emisiones en directo y los estrenos. Cuando la emisión en directo termina, se archiva para que los usuarios puedan verla junto con el chat en directo. Consulta cómo usar o moderar tu chat en directo.
Acerca del chat en directo
El chat en directo está activado de forma predeterminada, a menos que la audiencia de la emisión en directo de tu canal esté marcada como creada para niños. Los usuarios pueden escoger en cualquier momento entre dos vistas del chat en directo:
- Chat destacado: esta opción sirve para filtrar los mensajes (por ejemplo, los que puedan ser spam), de forma que el chat sea más útil y se pueda leer con mayor facilidad.
- Chat en directo: en esta vista no se filtra el contenido. Se muestran todos los mensajes del chat según van llegando.
Las emisiones en directo que se hayan editado en el editor de vídeos no dispondrán de la reproducción del chat. Esto se aplica a todos los tipos de funciones de edición que se hayan aplicado.
¿Qué es el chat destacado?
En el chat destacado, se muestran los mensajes que es más probable que los usuarios valoren y con los que tienen más posibilidades de interactuar. Los mensajes que aparecen en Chat destacado se basan en distintas señales, como el texto, el identificador, el nombre del canal, el avatar y el vídeo.
Es posible que, al ordenar por chat destacado, no se muestren mensajes que YouTube detecte que no es probable que los usuarios valoren o con los tienen menos probabilidades de interactuar. Esto puede incluir los comentarios que se detecten como potencialmente inapropiados, spam o suplantación de identidad. La detección se basa en distintas señales, como el texto, el nombre del canal o el identificador del usuario que ha publicado el mensaje, el avatar y los ajustes de moderación de canales.
¿Cómo funcionan las encuestas en directo?
Los propietarios de canales pueden crear y gestionar encuestas en directo en sus emisiones en directo y estrenos. Cuando un usuario haya votado, no podrá cambiar su decisión. Las encuestas tienen que ajustarse a lo siguiente:
- Usarse durante una emisión en directo o un estreno
- Tener entre dos y cuatro opciones de respuesta
- Deben verse en directo
- Nota: Las encuestas en directo no se muestran en las reproducciones del chat en directo.
- Deben durar 24 horas como máximo
Pegatinas de encuesta en directo
Las pegatinas de encuesta en directo te permiten generar pegatinas únicas y personalizadas mediante peticiones de texto. Se pueden cambiar de tamaño y moverse fácilmente.
Para añadir una pegatina de encuesta en directo mientras emites desde la aplicación móvil:
- Toca
Encuesta.
- Personaliza el texto, el color, el tamaño y la posición de la pegatina.
- Para finalizar la encuesta, arrástrala a la papelera
.
Encuesta.
.Las encuestas en directo creadas con la versión para ordenadores de YouTube Studio o con codificadores no aparecerán como pegatinas.
¿Qué otras funciones hay en el chat en directo?
- Insignias: identifican al creador de la emisión en directo y al moderador. Si tu canal puede habilitar la función Miembros del canal, podrás crear insignias de miembro personalizadas que también se mostrarán en el chat en directo.
- Emojis: permiten que tus usuarios se expresen en el chat. Los usuarios pueden usar una gran variedad de emojis, y los creadores pueden crear emojis personalizados que se ofrecen como ventajas para los miembros del canal.
- Ronda de preguntas: hacen posible que busques y selecciones preguntas en el chat en directo para responder a tus espectadores. Los detalles de las rondas de preguntas no están disponibles en Estadísticas de YouTube.
- Reacciones: permiten que los usuarios respondan a lo que ocurre durante una emisión en directo mientras está abierto el chat. Las reacciones del chat son anónimas.
- Resúmenes generados por IA: es posible que los usuarios que se unan a una emisión en directo vean un resumen del chat generado por IA.
Algunas cuestiones que debes tener en cuenta:
- Los resúmenes generados por IA se crean a partir del resumen del chat de la emisión en directo y no incluyen un resumen del contenido de la emisión en sí.
- Los resúmenes generados por IA solo sintetizan las conversaciones que se han hecho públicas.
- Puede que no se genere un resumen del chat basado en IA en todas las emisiones en directo.
- Los creadores de emisiones en directo y los moderadores que usen dispositivos móviles pueden inhabilitar esta función en cada emisión desde los ajustes de moderación del chat. Consulta cómo moderar el chat en directo.
Para inhabilitar un resumen del chat en directo generado por IA:
- Empieza en la sala de control en directo.
- Selecciona la pestaña "Personalización".
- Activa o desactiva "Resumen del chat en directo" para habilitar o inhabilitar los resúmenes del chat en directo.