Feltört YouTube-csatorna rendbetétele

Ha YouTube-csatornádat feltörték, az általában azt jelenti, hogy a hackerek jogosulatlan módosításokat végeztek a csatornádon és a hozzá társított Google-fiókban. Google-fiókod helyreállítása után a jogosulatlan módosítások visszavonása érdekében elkezdheted YouTube-csatornád rendbetételét. A csatorna rendbetétele kétféleképpen történhet:

• A YouTube Studio karbantartási eszközének használata (csak csatornatulajdonosok és -kezelők számára áll rendelkezésre)
• A csatorna manuális rendbetétele

Feltört csatorna helyreállítása

A YouTube Studio karbantartási eszközének használata

A YouTube Studio karbantartási eszköze megjeleníti a csatornádon létrejött szokatlan tevékenységek listáját, így egyszerre áttekintheted őket, és eldöntheted, hogy mit kívánsz tenni.

Ha megerősíted, hogy nem te hajtottad végre a módosítást, az eszköz a következő lépésekre vonatkozó javaslatokat tesz, és képes a módosítás kijavítására. Az eszközben megnézheted a csatornaengedélyeket is, így szükség esetén gyorsan eltávolíthatod a jogosulatlan hozzáférést, illetve módosításokat végezhetsz.

Megjegyzés: A YouTube Studio karbantartási eszközét a csatornatulajdonosok és -kezelők használhatják. Ha a karbantartási eszköz nem áll rendelkezésedre, manuálisan is rendbeteheted a feltört csatornát.

Szokatlan tevékenységek áttekintése

Nyisd meg számítógépen a karbantartási eszközt a YouTube Studióban. Kattints az Áttekintés megkezdése lehetőségre. Megjegyzés: Ez az értesítés csak akkor jelenik meg, ha szokatlan tevékenységet észleltünk a csatornádon. Tevékenység ellenőrzése: Tekintsd át a felsorolt módosításokat, és jelöld be az általad végzett módosítások melletti négyzetet. Megjegyzés: Ha az összes módosítást te hajtottad végre, kattints az oldal alján található Én végeztem el az összes módosítást lehetőségre. Kattints a Tovább gombra. Terv áttekintése: Olvasd el a Hogyan fogjuk kijavítani? című részben ismertetett lépéseket. Kattints a Tovább gombra. Engedélyek ellenőrzése: Ellenőrizd, hogy ki férhet hozzá a csatornádhoz. Ha szükséges, frissítsd a szerepeket, vagy távolítsd el a hozzáférést. Kattints a Tovább gombra. Küldés: A csatorna rendbetételének befejezéséhez végezd el a felsorolt további lépéseket. Kattints a Küldés gombra.

Mi történik ezután?

• Az ellenőrzés eredményének elküldését követően megkezdjük az általad kért módosítások végrehajtását. A módosításokra néhány órán belül sor kerül.
• A rendbetételre vonatkozó kérelem nyomon követésére szolgáló linket e-mailben küldjük el.
• Szükség esetén visszatérhetsz a karbantartási eszközhöz, és az e-mailben megadott dátum (általában a beküldéstől számított 30 nap) előtt szerkesztheted a véleményt. Felhívjuk figyelmedet, hogy az általad jogosultként megjelölt módosításokat szerkesztheted, a jogosulatlanként megjelölt módosításokat azonban nem vonhatod vissza.

A rendbetétel befejezése

A csatorna rendbetételének befejezéséhez:

• A YouTube Studióban az Irányítópult oldalon megnézheted, hogy kaptál-e új, a közösségi irányelvek megsértésével kapcsolatos figyelmeztetést. Ha igen, lépj kapcsolatba velünk, hogy elindíthassuk a vizsgálatot.
• Győződj meg arról, hogy az adataidat (pl. a csatorna nevét, a leírónevet, a profilképet és a szalaghirdetés képét) nem módosították a beleegyezésed nélkül.
• Tekintsd át a csatornádon megjelent legújabb megjegyzéseket.
• Ellenőrizd a lejátszási listáidat, az egyéni indexképeket és azokat a csatornákat, amelyekre feliratkoztál.
• Ellenőrizd az AdSense- és a Tartalomkezelő-fiókod beállításait, hogy megbizonyosodj arról, hogy azok még mindig megfelelnek az igényeidnek.
• A csatorna feltörésének megelőzése érdekében gondoskodj csatornád biztonságáról.

Csatorna manuális rendbetétele

Amikor egy YouTube-csatornát feltörnek, a hackerek által leggyakrabban végzett módosítások a feltöltésekre, a csatornaengedélyekre és a csatorna adataira vonatkoznak. A jogosulatlan módosítások visszavonásához az alábbiakat teheted:

• Intézkedés a jogosulatlan feltöltésekkel kapcsolatban
• Ismeretlen felhasználók eltávolítása
• A csatorna alapvető adatainak és márkaépítésének visszaállítása

A csatornád és a hozzá társított Google-fiók alapos ellenőrzése érdekében fontos, hogy áttekintsd a hacker által esetlegesen végrehajtott egyéb módosításokat is.

Intézkedés a jogosulatlan feltöltésekkel kapcsolatban

• Ha a hacker által feltöltött videókra nem vonatkozik Közösségi irányelvek megsértésével kapcsolatos figyelmeztetés, szerzői jogi figyelmeztetés vagy Content ID-követelés, akkor töröld a videókat.
• Ha a hacker által feltöltött videókhoz kapcsolódik figyelmeztetés vagy követelés, fordulj hozzánk, hogy elindíthassuk a vizsgálatot.

Ismeretlen felhasználók eltávolítása

• A YouTube Studiót használó csatornák esetén: A csatornádhoz való hozzáférés eltávolítása

• Márkafiókok esetén: Felhasználók eltávolítása a márkafiókból

A csatorna alapvető adatainak és márkaépítésének visszaállítása

Ha ezen elemek bármelyike megváltozott, fontos, hogy gyorsan visszaállítsd az eredeti állapotukat, hogy a csatornádat ne függesszük fel véglegesen védjegybitorlás miatt.

• Csatornanév: Módosíthatod a csatorna nevét.
  • Megjegyzés: Ha nem tudod módosítani csatornád nevét, először ellenőrizd, hogy minden esetleges fordítás törölve lett-e.
• Leírónév: Frissítheted a csatorna leírónevét.
• Profilkép: Frissítheted a csatorna profilképét.
• Szalagkép: Frissítheted a csatorna szalagképét.

Egyéb módosítások ellenőrzése

Annak érdekében, hogy a csatornád és a hozzá társított Google-fiók alapos ellenőrzésen essen át, az alábbiakat is érdemes megtenned:

• Ellenőrizd a videók adatvédelmi beállításait. A hackerek módosíthatják az adatvédelmi beállításokat, így meglévő videóid rejtve maradnak.
• Tekintsd át a csatornádon megjelent legújabb megjegyzéseket.
• Ellenőrizd a lejátszási listáidat, az egyéni indexképeket és azokat a csatornákat, amelyekre feliratkoztál.
• Ha rendelkezel AdSense- és Tartalomkezelő-fiókkal, ellenőrizd a beállításaikat, hogy megbizonyosodj arról, hogy azok még mindig megfelelnek az igényeidnek.

Tipp: Csatornád jövőbeni feltörésének megelőzése érdekében javasoljuk, hogy tegyél további lépéseket YouTube-csatornád biztonságossá tétele érdekében, például:

• A Biztonságos Böngészés fokozott védelemmel funkció bekapcsolása
• A kétlépcsős azonosítás azonosítókulccsal történő beállítása
• Fiók-helyreállítási lehetőségek hozzáadása

További segítség kérése a YouTube-tól

Ha erre jogosult alkotó vagy (pl. részt veszel a YouTube Partnerprogramban), és már helyreállítottad Google-fiókodat, további segítségért felveheted a kapcsolatot a YouTube alkotótámogatási csapatával.

Ha nem tudsz kapcsolatba lépni alkotótámogatási csapatunkkal, segítséget kérhetsz a @TeamYouTube-tól az X-en.