Hakkeroidun YouTube-kanavan puhdistaminen

Jos YouTube-kanava hakkeroidaan, hakkeri yleensä tekee kanavaan ja siihen yhdistettyyn Google-tiliin luvattomia muutoksia. Kun olet palauttanut Google-tilisi, voit ryhtyä puhdistamaan YouTube-kanavaasi ja kumoamaan luvattomia muutoksia. Voit puhdistaa kanavan

• YouTube Studion puhdistustyökalulla (vain kanavan omistajat ja hallinnoijat)
• manuaalisesti.

YouTube Studion puhdistustyökalun käyttäminen

YouTube Studion puhdistustyökalu näyttää listan kanavallasi esiintyneestä epätavallisesta toiminnasta. Voit tarkistaa kaikki tapahtumat kerralla ja päättää, mitä haluat tehdä.

Kun vahvistat, ettet ole itse tehnyt tiettyä muutosta, työkalu ehdottaa seuraavia vaiheita ja voi korjata muutoksen. Voit työkalun avulla myös tarkistaa kanavaluvat, jotta voit tarvittaessa poistaa pääsyoikeuksia nopeasti tai tehdä niihin muutoksia.

Huom. YouTube Studion puhdistustyökalua voivat käyttää kanavan omistajat ja hallinnoijat. Jos sinulla ei ole pääsyä puhdistustyökaluun, voit puhdistaa hakkeroidun kanavan manuaalisesti.

Epätavallisen toiminnan tarkistaminen

Siirry tietokoneella YouTube Studion puhdistustyökaluun. Klikkaa Aloita tarkistus. Huom. Ilmoitus näkyy vain, jos olemme havainneet kanavallasi epätavallista toimintaa. Tarkista tapahtumat: Tarkista muutokset ja merkitse itse tekemiesi muutosten ruudut valituiksi. Huom. Jos olet tehnyt itse kaikki muutokset, voit klikata alareunasta Tein kaikki muutokset. Valitse Seuraava. Tarkista suunnitelma: Tarkista Näin korjaamme ongelman ‐kohdasta, mitä aiomme tehdä. Valitse Seuraava. Tarkista luvat: Tarkista, kenellä on pääsy kanavallesi. Päivitä tarvittaessa roolit tai poista pääsyoikeudet. Valitse Seuraava. Lähetä: Viimeistele kanavan puhdistaminen seuraamalla lisäohjeita. Klikkaa Lähetä.

Mitä seuraavaksi?

• Teemme pyytämäsi muutokset heti, kun olet lähettänyt tarkistuksen tulokset. Muutokset tulevat voimaan muutaman tunnin kuluessa.
• Saat sähköpostitse linkin, jonka kautta voit seurata puhdistuspyyntösi etenemistä.
• Voit tarvittaessa palata puhdistustyökaluun ja muokata arvostelua ennen sähköpostissa ilmoitettua päivämäärää. Yleensä tähän on aikaa 30 päivää lähetyksestä. Muista, että voit muokata luvallisiksi merkitsemiäsi muutoksia mutta et kumota luvattomiksi merkittyjä muutoksia.

Puhdistuksen viimeistely

Viimeistele kanavan puhdistaminen näin:

• Tarkista YouTube Studion hallintapaneelista , oletko saanut uusia varoituksia yhteisösääntöjen rikkomisesta. Jos olet, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tutkia asiaa.
• Varmista, että kanavan tietoja, kuten nimeä, tunnusta, profiilikuvaa tai bannerikuvaa, ei ole muutettu ilman suostumustasi.
• Tarkista kanavan viimeisimmät kommentit.
• Tarkista soittolistat, omat pikkukuvat ja tilatut kanavat.
• Tarkista, onko AdSensen ja Content Managerin asetuksiin tehty luvattomia muutoksia.
• Suojaa kanavasi hakkeroinnin estämiseksi.

Kanavan puhdistaminen manuaalisesti

Kun YouTube-kanava on hakkeroitu, yleisimmin hakkerit tekevät muutoksia latauksiin, kanavalupiin ja kanavan tietoihin. Näin voit kumota luvattomat muutokset:

• Toimenpiteet luvattomien latausten ratkaisemiseksi
• Tuntemattomien käyttäjien poistaminen
• Kanavan perustietojen ja brändäyksen palauttaminen

Kanavan ja siihen yhdistetyn Google-tilin perusteellisen tarkistuksen varmistamiseksi on myös tärkeää tarkistaa muut muutokset, joita hakkeri on saattanut tehdä.

Toimenpiteet luvattomien latausten ratkaisemiseksi

• Jos hakkerin lataamiin videoihin ei liity varoituksia yhteisösääntöjen rikkomisesta, tekijänoikeusvaroituksia tai Content ID ‑vaatimuksia, poista videot.
• Jos hakkerin lataamiin videoihin liittyy varoituksia tai vaatimuksia, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tutkia asiaa.

Tuntemattomien käyttäjien poistaminen

• YouTube Studiota käyttävät kanavat: Kanavan pääsyoikeuksien poistaminen

• Bränditilit: Käyttäjien poistaminen bränditililtä

Kanavan perustietojen ja brändäyksen palauttaminen

Jos jotakin näistä elementeistä on muutettu, on tärkeää palauttaa se nopeasti alkuperäiseen tilaan. Näin kanavaasi ei jäädytetä pysyvästi tavaramerkkiloukkauksen vuoksi.

• Kanavan nimi: Päivitä kanavan nimi.
  • Huom. Jos et voi päivittää kanavan nimeä, varmista, että kaikki käännökset on ensin poistettu.
• Tunnus: Päivitä kanavan tunnus.
• Profiilikuva: Päivitä kanavan profiilikuva.
• Bannerikuva: Päivitä kanavan bannerikuva.

Muiden muutosten tarkistaminen

Myös seuraavat asiat kannattaa tarkistaa:

• Tarkista videoiden yksityisyysasetukset. Hakkerit saattavat muuttaa yksityisyysasetuksia ja piilottaa aiemmin julkaistuja videoitasi.
• Tarkista kanavan viimeisimmät kommentit.
• Tarkista soittolistat, omat pikkukuvat ja tilatut kanavat.
• Jos sinulla on AdSense- ja Content Manager ‑tilit, tarkista niiden asetukset.

 

Vinkki: Voit estää YouTube-kanavasi hakkeroinnin jatkossa suojaamalla kanavan esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

• Laita Parannettu selaussuoja päälle.
• Ota kaksivaiheinen vahvistus ja avainkoodi käyttöön.
• Lisää tilin palautusvaihtoehtoja.

Lisäapua YouTubelta

Jos kanavasi täyttää ehdot (olet esimerkiksi mukana YouTube-kumppaniohjelmassa), voit pyytää apua YouTuben sisällöntuottajien tukitiimiltä Google-tilin palauttamisen jälkeen.

Jos et ole oikeutettu sisällöntuottajien tukeen, voit pyytää apua Twitterissä tililtä @TeamYouTube.