Naši sistemi redno pregledujejo promet videoposnetkov in preverjajo, ali gre za veljaven ali neveljaven promet. Neveljaven promet je katera koli dejavnost v kanalu, ki je ni izvedel resnični uporabnik ali uporabnik s pristnim zanimanjem. Med drugim lahko vključuje goljufive, umetne ali celo nenamerne načine povečanja prihodka od oglasov za videoposnetke. Neveljaven promet lahko vpliva na vaš kanal, tudi če ga ne spodbujate namenoma.
Če ugotovimo, da je vaš račun AdSense za YouTube povezan z neveljavnim prometom, lahko vaš račun onemogočimo. Z onemogočanjem računa platformo zaščitimo za ustvarjalce, oglaševalce in gledalce. Naše oglaševalske sisteme ščitimo pred neveljavnim prometom, da lahko oglaševalci z zaupanjem vlagajo v YouTube, ustvarjalci, kot ste vi, pa lahko monetizirajo svojo vsebino.
Je mogoče moj račun obnoviti po tem, ko je bil onemogočen zaradi neveljavnega prometa?
V večini primerov naši sistemi pravilno prepoznajo neveljaven promet. Če pa menite, da je odločitev neupravičena, lahko vložite pritožbo na onemogočenje zaradi neveljavne dejavnosti. Zagotoviti morate, da vi in osebe, za katere ste odgovorni, niste neposredno ali posredno povzročili neveljavnega prometa.
Ko prejmemo vašo pritožbo, bomo skrbno pregledali poslane podatke in vam sporočili končno odločitev. Upoštevajte, da ni nobenega zagotovila, da bomo vaš račun obnovili. Ko se bomo glede vaše pritožbe odločili, dodatnih pritožb ne bomo upoštevali.
Kakšni so nasveti za sestavljanje uspešne pritožbe glede neveljavnega prometa?
- Oglejte si naslednje primere neveljavnega prometa. Ali kateri od teh razlogov velja za vas ali vašo vsebino? Je morda kdo prevečkrat kliknil vaše oglase? Ali ste kupili promet, ki je privedel do porasta neveljavnega prometa? Ali lahko spremenite vsebino ali vedenje, da preprečite vnovično pojavitev neveljavnega prometa?
- V obrazcu za ugovor na onemogočenje zaradi neveljavne dejavnosti navedite e-poštni naslov, ki je povezan z vašim onemogočenim računom AdSense za YouTube. Z deljenjem e-poštnega naslova v obrazcu nam pomagate poiskati vaš račun in zmanjšati zamude pri obdelavi vaše pritožbe.
- Navedite morebitne razloge za neveljaven promet v videoposnetkih. Razložite tudi, kako boste zagotovili, da ne bo več prišlo do neveljavnega prometa. Navedite čim več informacij, da pojasnite svoj primer.
- Povejte nam na primer, ali ste kupili promet pri drugem ponudniku, da bi razširili svoje občinstvo. Opišite, kako ste prekinili sodelovanje z drugim ponudnikom, in v prihodnje ne boste več sodelovali s temi ponudniki za promocijo kanala.
Moj račun je bil onemogočen in moja pritožba je bila zavrnjena. Ali se lahko znova pridružim programu ali odprem nov račun?
Razumemo, da imate pomisleke glede ukrepov, izvedenih v povezavi z vašim računom. Naša dejanja so posledica skrbne preiskave naše ekipe strokovnjakov, ki upošteva interese naših oglaševalcev, ustvarjalcev in gledalcev.
Ustvarjalcem, ki smo jih onemogočili zaradi neveljavnega prometa, nadaljnje sodelovanje v storitvi AdSense ni dovoljeno. Ti ustvarjalci zato ne smejo odpirati novih računov.
Google si pridržuje pravico do onemogočenja računa iz kakršnega koli razloga, vključno z neveljavnim prometom iz katerega koli vira.
Zakaj je bil moj račun onemogočen, ker je bil povezan z drugim onemogočenim računom?
Če je bil povezan račun onemogočen, so naši strokovnjaki ugotovili, da vaš račun predstavlja tveganje za naše ustvarjalce, gledalce in oglaševalce.
Ali mi boste vseeno izplačali zaslužek v storitvi AdSense za YouTube?
Če je bil vaš račun onemogočen zaradi neveljavnega prometa ali kršitev naših pravilnikov, ste morda upravičeni do zadnjega plačila za del prihodka, za katerega ni bilo ugotovljeno, da je neveljaven. Ko onemogočimo račun, za 30 dni zadržimo plačilo, da lahko izračunamo končno plačilo (če obstaja). Po 30-dnevnem obdobju se prijavite v AdSense za YouTube ter si oglejte preostalo primerno stanje (če obstaja) in uredite plačilo. Odbitki od končnega stanja zaradi neveljavnega prometa in kršitev pravilnika za ustvarjalce bodo vrnjeni zadevnim oglaševalcem, kjer je to primerno in mogoče.
Bom za prejeta plačila še vedno prejemal davčne obrazce?
Davčni obrazec lahko še vedno prejemate, če:
- ste v preteklosti od nas prejemali plačila ali
- imate v računu preostali znesek za izplačilo.
Preberite več o plačevanju davkov na zaslužek v storitvi AdSense za YouTube.
Moj račun je bil obnovljen. Zakaj se na mojih spletnih mestih, v aplikacijah ali videoposnetkih ne prikazujejo oglasi?
Ko vaš račun obnovimo, lahko traja do 48 ur, da se oglasi znova začnejo prikazovati.